【8A文】SAP-房地产业务管理

1、SAP房地产解决方案介绍,SAP 中国公司 工程建筑行业团队 2011年7月,Agenda,SAP公司简介与房地产解决方案概览,房地产投资管理,房地产产品设计与协同管理,1,2,3,4,房地产工程项目管理,房地产采购招投标与合同管理,5,6,商业地产招商与运营管理,7,全生命周期客户关系与服务管理,SAP平台化的产品架构,SAP NetWeaver,SAP 行业解决方案,SAP 企业门户 SAP 主数据管理,SAP Adobe Interactive Form SAP 交换体系构架,SAP BO商务智能 企业绩效管理（EPM） 公司治理、风险及合规（GRC） 商务智能（BI） 信息管理 （IM）,.,SAP Business Suites 商务套件,SAP ERP （企业资源计划）,SAP PLM （产品生命周期管理）,SAP SCM （供应链管理）,SAP SRM （供应商关系管理）,SAP CRM （客户关系管理）,工程建设行业方案,房地产行业解决方案,金融业解决方案,连锁零售行业方案,服务行业解决方案,汽车行业,SAP -管理软件的全能冠军,SAP解决方案 全球排名 权威统计机构

2、,不论是跨行业方案,还是行业方案, SAP都处于领导地位. 在跨行业方案中,如下图所示,根据第三方权威的调查统计,SAP在几乎所有细分市场都处于市场领导者的地位.,SAP ERP SAP 财务管理 SAP 人力资源 SAP 企业资产管理 SAP 供应商关系管理 SAP 供应链管理 SAP Exchanges SAP 客户关系管理 SAP 移动商务 SAP 企业门户 SAP/BOBJ 商务智能 SAP ISU-EPC(设计采购建设),#1, Market Leader #1, Market Leader #1, Market Leader #1, Market Leader #1, Market Leader #1, Market Leader #1, Market Leader #1, Market Leader #2, Challenger #2, Challenger #1, Market Leader #1, Market Leader,Gartner IDC, Sal. Oppenheim Gartner Gartner Gartner Gartner Gartner Gart

3、ner IDC, Datamonitor Gartner IDC, META, Gartner CMI，META, Gartner,SAP房地产整体解决方案 - 覆盖房地产开发的完整业务价值链,企业管理和业务支持,适合商业地产、工业地产、住宅地产、 旅游地产等多种类型项目开发的全周期管理,SAP房地产整体解决方案 - 提供完善的集团管控手段和工具,SAP房地产解决方案的总体架构,支持,商业智能,客户关系管理,ERP核心模块,供应商关系管理,产品分析,市场分析,投资分析,运营分析,财务分析,自定义分析,供应商准入,供应商评估,招投标管理,采购执行,合同管理,供应商协同,会员管理,客户管理,市场营销管理,销控管理,客户服务,客户分析,平衡记分卡,企业价值监控,全面预算,业务信息合并,产品研发,设计项目管理,企业战略管理,知识管理,产品库管理,设计过程管理,设计流程管理,设计结果管理,设计协作管理,决策支持,运营管理,共享与服务,协同OA系统,系统管理,邮件系统,运维管理,财务/成本/资金管理,主数据管理,投资决策管理,人力资源管理,统一企业门户,风险内控,决策计划,数据流,项目管理,产品设

4、计向导,推送知识服务,创新与知识共享,创新研发管理,采购招标管理,房屋销售,不动产运营,物业管理客服,SAP支撑房地产集团一体化信息平台的建设 - 横向集成、纵向贯通、全面覆盖,纵向贯通 建立全面的集团战略经营管控模式，以整合集团内部各个子分公司的资源，以实现集约经营和资源优化配置： 集团”制定规则+实时监控+例外管理”，形成统一规范与流程，包括财务核算规则与口径，项目管理架构，成本管理规范，人力资源架构等 分/项目公司层面“快速复制+操作执行+实时反馈” 授权与管控结合，形成”总部战略中心、城市运营中心、项目执行中心。,横向集成 有效的运营和决策支持：从投资规划、项目立项，项目前期准备、规划设计，工程设计、采购招投标，合同管理、工程建设，到后期的市场营销、招商、租赁、销售、客户服务、物业管理各个业务环节之间的衔接与协同，实现单一数据入口，全局数据的实时共享 业务财务一体化：以财务成本为核心，业务运营各个环节与财务数据的实时、无缝集成,全面覆盖房地产集团三大业务循环 - 土地机会、决策和土地开发生命周期 - 产品定位设计、建造到交付的生命周期 - 客户发现、挖掘、服务的整个生命周期 集

5、成一体化的管控和决策支持平台 协同办公与知识管理平台,Agenda,SAP公司简介与房地产解决方案概览,房地产投资管理,房地产产品设计与协同管理,1,2,3,4,房地产工程项目管理,房地产采购招投标与合同管理,5,6,商业地产招商与运营管理,7,全生命周期客户关系与服务管理,投资与项目执行过程,跟踪,决策,运营,结束,项目启动,楼盘设计,楼盘建造,楼盘交付,土地投资,楼盘开发项目,如果成功拿地,获取,审核中,放弃,获取,审核中,上会,放弃,楼 盘 营 销,售后服务,SAP房地产投资管理&研发管理系统架构,土地商业信息获取 土地基本信息评估,内部设计团队协作 设计任务协作 设计成果共享 风险状态提醒,流程驱动决策分析 时间约束决策过程,分地区土地状态报表 阶段性土地跟踪报表,结构化任务分解与执行 分阶段 分任务 分角色,土地信息获取,土地投资信息分析,土地投资决策流程：,项目任务管理,投资资料库,项目资料库,楼盘设计过程协作,标准模块库,外部资料库,户型库 楼型库 装修风格库 立面库,北京公司项目 龙湖唐宁one 龙湖花墅香醍 龙湖香醍溪岸 龙湖颐和原著,竞争对手库 设计风格 绿化风格

6、合作方资料,土地信息 分地区土地概览 已拿地信息 放弃土地信息 跟进土地信息,土地商业价值问卷评估 土地投资初始计划编制,不同状态土地分析报表 业务员拿地情况分析报表,项目跟踪,投资决策,土储分析,信息支持,邮件、短信通知决策人员 土地信息量化、动态评估,土地信息权限控制 土地信息版本、历史记录,土地投资风险评估 土地投资可行性评估,项目过程的可视化审核 文档可视化 流程可视化 圈阅可视化,外部设计团队协作 需求分发 设计成果上载 设计成果传送,流程三：土储分析,Agenda,SAP公司简介与房地产解决方案概览,房地产投资管理,房地产产品设计与协同管理,1,2,3,4,房地产工程项目管理,房地产采购招投标与合同管理,5,6,商业地产招商与运营管理,7,全生命周期客户关系与服务管理,SAP 投资与研发管理模块介绍,项目结构数据查看 项目表型数据查看 项目图形数据查看,拿地决策及定位,管理层,项目方案建议和完善,运营专员,多维度数据查看,SAP投资与研发过程管理,多视图数据查看,项目列表视图 任务列表视图 检查清单项视图,数据查询与检索,2,3,4,5,6,分析市场运营趋势 确定新的投资方

7、向 提出新的项目需求,项目项目成本计划 确定项目销售计划 确定项目财务计划 确定项目进度计划,投资资料库,项目资料库,标准模板库,外部资料库,楼型、户型库,企业知识管理 （SAP DMS）,设计院,合作伙伴,对外协同 （cFolder）,对外协同 （cFolder）,设计外包 cFolder,PPM(投资组合管理),cProject(项目管理),DMS（文档管理）,PSM（配置）,1,地块,项目,项目分期,产品,楼栋,单元,户型,房地产主数据,Agenda,SAP公司简介与房地产解决方案概览,房地产投资管理,房地产产品设计与协同管理,1,2,3,4,房地产工程项目管理,房地产采购招投标与合同管理,5,6,商业地产招商与运营管理,7,全生命周期客户关系与服务管理,SAP项目管理平台解决方案要点,SAP帮助房地产企业构建项目、采购、财务和成本一体化的管控平台,集团多项目实时监控平台,指标体系,项目组定义,项目组执 行监控,反馈与调整,多项目/项目组的集中监控指标 预算 进度 动态成本 收益 风险 优先级 完工百分比 资源需求 （人、财、物） 资源利用率 跨项目资源优化 ,项目系统,人力资源

8、,财务和成本,产品生命 周期管理,时间管理,文档管理,集中项目管理平台,管理层对不同项目组（例如：住宅、商业、工业、区域和城市等维度）定义清晰的目标并加以监控和调整。,SAP全方位的项目管理平台,通过项目的结构化管理，以及详细的、有体系的计划及管理，对项目进度/资源/成本进行管理。项目的收入信息和成本信息与业务是实时集成的，并反映在经营信息中。,资金, 成本预算控制,项目进度管理,WBS,活动 (网络),里程碑,预算管理 投资管理 目标对比的实际管理 各种信息分析/模拟,工程管理 进度管理 进度分析 材料交货管理 质量管理,外包,资源,文档管理,人员管理 组织分配,项目文档管理 设计文档管理,采购计划 PS 集成 工作流集成,项目计划,项目结构,建立“集团-城市公司-项目”分级项目管控平台,WBS Lv1,活动,项目,服务/材料,网络,WBS Lv2,WBS 工作分解结构 定义任务分解结构、成本、预算、日期的管理,Network 网络活动 定义任务的时间、任务之间关系、需要的资源,SAP支持房地产企业分级管理模式，集团、城市公司、项目公司可以分别定义分级的管控节点，保障规范化和差异化的

9、管理需要。,网络活动可以实现跨部门、跨专业的任务之间的业务协同 任务关系示例：基础设计-工程开工-采购,工作分解结构实现对项目的管控体系以及成本核算体系 项目分解示例：分期-专业-标段-产品,纵向分解 分级管控,任务横向关联 跨部门业务协同,建立以项目为主线的多部门业务协同平台,里程碑计划,工程施工,里程碑3,产品设计,工程总包,现场销控,项目管理,采购计划,信息反馈,采购 需求,采购 需求,采购 需求,采购 需求,XX金融街地产项目,采购计划 （甲供料）,设计计划,产品库,合同进度,房屋销售,产品设计,合同管理,工程量清单,建立规范化的标准房地产开发项目模板管理体系,标准项目模板,运行项目,复制创建,项目规范文档,标准里程碑,标准工作流程,标准项目分解,标准资源需求,在SAP的模板项目灵活依据项目类型定义，例如商业地产、住宅、综合体等不同类型的项目。在模板中定义了的统一的项目分解方式、里程碑节点、工作任务以及完成任务相关的文档规范等信息，新项目可以依据模板创建，并依据实际需要进行调整。,反馈调整,当前日期=作业的最后完成日期,预警 影响：开工延误 日期：05.01.2011 延误 1天 责任人：陈红雨 弥补措施：加快施工图设计的工作进度，压缩招标时间,进度监控及预警,项目进度分析和监控,3,BCWS: 按计划进度应支出成本,BCWP: 按实际进度应支出成本,实际成本：实际花了多少？,SV：落后 计划多少？,CV：花费超了多少？,今天,时间,成本,项目挣值分析,2,1,1、计划实际进度跟踪,2、形象进度跟踪,3、实物工程量统计,3、财务付款进度,示例： 通过对对项目进度和价值的分析，我们可以对项目进度和资源的的使用进行分析， 从而确定实际日期和计划日期的差异，实际资源和计划资源的差异，从而合理分配资源，控制项目的进程，并为项目的进展做好准备。,定义质检计划及要求,录入,工程项目质量管理,工程质量管理,实测实量数据,质量通

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