【8A文】LG质量改进培训资料
44页1、,100 PPM,1. 100PPM推进体系图 2. 6 Tool 3. Foolproof 4. 条件管理 5. 3次元改善活动,1. 100PPM推进体系图,协力公司,LG,Field,推进程序,UPG,OS&D,早市 夜市,OS&D,市场品质 对策会议,空调机 洗衣机 电冰箱,推进MAP,个别工序100PPM,个别部品100PPM,个别工序100PPM,个别部品100PPM,Tool,Check System,SIX Tool,品质改善会议 自己/顺次检查 主要工序管理,OS&D Time Check Q-AUDIT,Foolproof,设计F/P 检查F/P,工序F/P,条件管理,管理项目(结果管理) 检验项目(原因管理),改善 System,找出要因,4M,作业者代表,3次原改善,1次: 改善+标准化 2次: 遵守(F/Proof) 3次: 检查方案,现场ABC化,A: 作业标准(Q-制作) B: 遵守标准 (Q-维持) C: 3T (Q-保证),找出要因,100PPM,工序能力,Field Q-MGR Worst 部品改革TDR活动 改善设计的可靠性,LG Electron
2、ics,Great People Great Company,151,1) -1 质量早会 . 改错误反醒会,概 要,早晨或下午, 作业10分钟前, 聚集作业者, 把以前发生 的作业不良的原因及对策,在该当工程进行FEED/BACK, 以便防止再发生.,互相共有现场作业不良的原因及对策,以防再发生类似不良, 达成个别工程不良100PPM.,目 的,活动内容,OS&D,每天和每月的顺次检查不良的现况, 在管理板上进行数据管理,前一天上午发生的不良内容,直接看现物找出原因并树立对策, 对全社员进行教育 对有关工序作业者赋予质量责任感,进行方法,1)全员集合到不良率现况板前, 喊革新口号. 2)说明前一天上午发生的不良内容(管理者,监督者) 3)发表不良原因和问题点(职工)- 自然地,诱导多个人发表. 4)重新确认每个原因作业改善(管理者,监督者). 5)喊革新口号, 解散(需要时间10分以内).,2. 6 Tool,LG Electronics,Great People Great Company,152,概 要,对本周发生的问题点,以实际改善要员为中心分析 细部要因及树立对策,通过Q -
3、 MANAGER 的指导 和支援,推进改善根源的管理活动.,周间发生的问题是通过每周的改善会议, 以实际的改善要员为中心实施对策, 并提高质量及生产性.,目 的,活动内容,进行方法,1)改善要员(班长以上,社长)聚集在会议室, 喊革新口号 2)说明一周质量不良内容(社长,管理者)- 参照每天质量反省会对策书 3)树立具体的对策(根源改善对策:Foolproof化) 4)对策F - UP(实施日程,指定担当者及确认事后管理: 社长,管理者,Q-Manager) 5)喊革新口号及散会 * 每周改善会议, Q-Manager必须参加, 进行指导和支援(事前通报日程),1) - 2 一周改善会议,OS&D 对工程不良的周间计划对实绩的现况管理及品质现况的发表,进行对策实施的事后管理的Check及指定未解决课题的日程和担当者,对一周问题点进行细部分析及树立根源改善对策 Q-Manager参加, 进行指导和支援,2. 6 Tool,LG Electronics,Great People Great Company,153,概 要,对当月所发生的问题点, 在下个月第一周改善会中, 全社员参加在当中,
4、 并通过品质改善活动的发表会, 评价计划对实绩, 持续推进及管理的活动,对当月发生的问题点在每周改善会议时树立对策, 并把实施的内容通过月评价会管理并评价计划比实绩, 以便改善活动能力.,目 的,活动内容,进行方法,1)全社员集合在会议室, 喊革新口号(会议主管者起头) 2)评价月质量现况计划对实绩, 发表每月改善活动(社长,管理者) 3)发表未解决事项及以后推进细部实行计划日程 4)要请对自己和 LG的障碍事项 5)喊革新口号及散会 * 月评价会议时, Q-Manager参加进行指导和支援(解决障碍事项),1) - 3 月评价会,OS&D 对工程不良, 管理月计划对实绩, 并实施改善活动发表会,实施每周的问题点的改善对策的内容,并通过发表会进行检验和评价,树立以后推进的细部日程计划 听取及解决自己或LG的障碍事项 (社长, Q-Manager),2. 6 Tool,LG Electronics,Great People Great Company,154,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25
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