百货商品知识培训
104页1、百货业商品知识,产品知识,应用专业知识,提升服务质量!,培训目的,培训大纲:,(一)、百货篇 (二)、鞋袜箱包篇 (三)、服装篇 (四)、内衣文胸篇 (五)、床品篇,(一)百货篇,百货部门类划分,贵重商品:黄铂金、珠宝、玉器、银、钟表 化妆品:化妆、香水、饰品 副食品:名烟酒、滋补、副食 日用百货:洗涤、小百货、小五金,黄金珠宝,黄金、 珠宝、 银器、 玉器、,黄金(AU): 延展性极强,金的化学性质稳定,不溶于酸、碱,只溶于水。 因千足金、足金含金量高,质地柔软,易段、易磨损、易变形, 所以极少用来镶嵌各种珍贵宝石,款式也不易翻新。 分类: 千足金(金999、G999、Au999) ; 足金(金990、G990、Au990) K金(14K金、18K金、22K金) 18K金(金750、G18K、Au750)即含金量75%, 18K白金通常称K白:其中银、锌、镍含25% ; 18K黄金通常称K黄:其中铜、银、锌含25%。 K金: 指在黄金中加入一定比例的银、铜等金属熔合而成,以增加黄金的强 度的韧性。色泽随银铜比例发生变化,银比例高时成青黄色,铜比例 高时成紫黄色。18K金硬度适中,适宜
2、镶嵌各种宝石,不易变形。 市面上常见的黄金,含量为99.99%和99%两种,其中前者为“四九金”,后者为“二九金”。目前纯度最高的黄金为99.9999%。,K金与足金 K金: 一般把纯度最高的黄金称为24K,24K金理论纯度为100% 。1K的黄金含量为4.166%,一般有24K、22K、20K、18K、14K、12K、9K,K金中最常见的是18K和14K两种,黄金含量分别为75%和58.33%,22K含金量91.67%;9K金的含量37.5%。 足金: 足金的密度为19.26g/cm3,硬度为23,熔点1063度,具有良好的延展性。,铂金:俗称真白金,色泽纯白,耐强酸强碱,熔点1769度,硬度比黄金硬,密度为21.43g/cm3,铂金的延展性极好。 铂金分类:足铂(铂990 、 Pt990); 950铂(铂950、PT950); 900铂(铂900、PT900); 850铂(铂850、PT850)尽管铂金的硬度很高,但作为首饰来使用仍不够,故需掺入钯,铑制成合金,以提高硬度。 市面上常见的铂金可分为PT900与PT950两种,铂金含量分别是90%与95%,其余为钯、铑 、镍等其它稀有
3、金属。900铂的硬度适中,在首饰中占有较大比重,尤其是镶嵌首饰多用900铂,牢固而不易脱落。 K白金: 为了区别铂金,人们称呼这种合金为K白金。K白金的成分,主要是黄金与镍,此外还有白银、铜、锌等,所以K白金首饰佩戴时间长后会变黄。成色的计算与黄金一样,总质量为24,黄金在其中所占质量的人数则为K金的K 数。,黄金饰品的鉴别:,:黄金饰品纯度越高,色泽越深。 :黄金的比重是19.32,重于银、铜、铅、锌、铝等金属。 其托在手中应有沉坠感。 :纯金柔软,硬度低,用指甲能划出浅痕,牙咬能留下牙 印,容易折弯。 :成色在99%以上的真金往硬地上抛掷,会发出叭哒声, 有声无韵也无弹力。 :将饰品烧红但不熔化,冷却后看颜色变化,成色越低颜 色越浓。 :国产黄金都是按国际标准提纯配制成的,并打上戳记, 如“24K”打“足金”或“足赤”,“18K”金打“18K”字样。,包金、镀金和仿金饰品,包金饰品:将制成的一层薄薄的金箔,以机械的方法滚压在坯件表面其内部是铜、银、镍、铜锌合金等,包金厚度一般为1050微米。 镀金饰品:在特制镀槽内,将坯件电镀上一层薄薄的金箔。按规定镀金饰品必须注明镀金层厚度,如P
4、4AU表示镀金层厚度为4微米。由于金粒子结合力不强,极易腐蚀,很快就会变色。 仿金饰品:又称亚金饰品,外表金黄色,是由铜、镍、锌等金属混合熔炼而成,不含黄金成份。,银质饰品,分类: 按成色分为纯银、纹银和色银。 简单鉴别: 成色在97%以上的,表皮洁白细腻,光泽柔 和悦目;成色较低者表皮颜色青白或灰白, 有时呈黄、黑等杂色,色泽昏暗无光。,珠宝与珠宝饰品,珠宝在国际上是指钻石、珍珠、红蓝宝石、象牙等稀有、美丽、名贵的天然物质。 珠宝饰品是指用各种名贵宝石磨制、雕琢、镶嵌和精串而成的各种装饰品。,有机珠宝是由生物演化而成,主要成份,碳,氧,氢,珊瑚,珍珠,什么是钻石?,宝石特点: 美丽、耐久、稀少(品种少,矿物多) 硬度:7(耐久) 钻石:最早发现是在印度3000多年前。,天然珠宝玉石 天然宝石:钻石、红、兰宝; 天然玉石:翡翠、岫玉、玛瑙、车陵玉; 天然有机宝石:养殖珍珠、琥珀、珊瑚;,宝石分类: 合成宝石;人造珠宝玉石;人工宝石; 再造宝石;拼合宝石。,钻石的特征:,钻石硬度 H:10(绝对硬度比红兰宝高140倍,水晶1000倍。) 红兰宝硬度 H:9;水晶硬度 H:7 能理(纹理)
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