企业如何有效提升团队的凝聚力
65页1、企业如何有效提升团队的凝聚力,前言:中国企业呼唤凝聚力,有凝聚力才有竞争力,有人问香港首富李嘉诚,在21世纪的企业经营中,最具竞争力的东西是什么?李嘉诚毫不犹豫地说:,案例:没有带头人的出色工厂 美国休斯顿阿姆科公司是一家从事钢铁行业的企业,在钢铁成为“夕阳产业”以后,日子不好过,老板吉姆.威尔认为,要扭转这种局势必须增强员工间的凝聚力。举措是“非把每个人都拉来战斗不可”,凝聚力,21世纪是一个追求人价值实现与团队绩效双赢时代,组织凝聚力是一种合力。它是由组织管理、组织环境、组织效益、组织精神、组织文化等各种因素合成的一种向心情感,是粘(nian)合剂,是磁场,是组织方方面面的工作和谐的结果。组织凝聚力出现在各种因素的交汇点上。,领导者个人和整个领导集体的影响力,组织生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、激励机制和组织发展目标六个方面合成的吸引力,由外围员工经过班组、部门几级管理层次围绕领导核心的向心力,组织产品、效益、知名度和美誉度形成的骄矜感和自豪感,组织精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识,什么是组织凝聚力,凝聚力把群体变为团队,集体绩效
2、112 积极 相互的或共同的 相互补充的,信息共享 112 中性(有时消极) 个性化 随机或不同的,目标,协作,责任,技能,群体具有散漫性,原因可归之于过于自我、自大和自私三个方面,团队首先是一个群体,它通过成员的共同努力能产生积极的协同作用,实现团队总体绩效水平远大于个体成员绩效的总和。有凝聚力的群体 才是一个团队。,没有凝聚力就没有执行力,组织执行力是实现组织既定战略目标的能力。组织执行力的基础是组织成员的执行力。组织成员的执行力既与成员的工作能力有关,更与完成工作的意愿有关。愿意的大小与组织的凝聚力有关。凝聚力把每个成员的执行力聚变成远远大于个体执行力之和的强大组织执行力。,凝聚力让我们朝鲜打败美国 令人十分吃惊 的是,中共军队充其量只有搏击跑,却打败了全世界军队中火力最强,又拥有制空权的美国军队。 彼此间的同志关系可以鼓舞士气,士兵的社会行为由亲密无间的人与人之间的关系来规范。十分重友谊和忠诚。,凝聚力,愿意,执行力,竞争力 持续发展,得民心者得天下, 失民心者失天下。,2004年6月16日底特律活塞队4:1胜湖人队:后卫科比、佩顿、中锋奥尼尔、前锋马龙、乔治,关键之一: 拥有
3、清晰的发展方向,愿景企业成功的真正原因,2001年国际管理科学学会(Academy of Management )将其年度杰出高级经理奖颁给了美敦力有限公司(Meteonic Inc.全球领先的医疗科技公司)的首席执行官William George,以表彰他通过使命管理成功地构建了一个企业并使其得以持续运营。从1985年开始,美敦力公司一直保持在18%的年利润增长率和23%的每股收益增长率。1989年,美敦力是一个价值10亿美元的公司;而到2002年,公司价值已高达700亿美元。,什么是组织愿景?,共同愿景是组织内部所有成员所认同的一种关于组织未来发展的蓝图和景象。一个组织的愿景旨在规划未来20年左右的发展方向。,上下同欲者胜,风雨同舟者兴。,国内外许多研究表明,组织共同愿景不是必需的,但却是优秀组织与普通组织的重大区别。,愿景是凝聚人心的力量,愿景是战略与文化的交叉。战略最重要的是方向,这个方向长远地看是愿景,短期地看是战略目标。文化的核心是价值观,这个价值观从某个角度看,就是愿景,它告诉组织成员“组织应该成为什么”。 组织愿景是组织的梦想,这种梦想通常会使人感到不可思议,但又会不由
4、自主地被它的力量所感染。 愿景的力量在于它处于可实现又很难实现的模糊状态,它既是宏伟的又是激动人心的。因此领导要关注的是你的组织愿景能否经常让你热血沸腾,甚至热泪盈眶;能否经常让你为它彻夜难眠;能否让你有一种热情,一股冲动,想将它与你的员工分享。,在研究开发上的投入逐年增加 研发人员在公司的比例逐渐提高 自主创新的技术含量不断提升 研发领域不断加深加宽,从产品技术,应用技术向核心渗透 成为全球领先的高科技企业之一,1.服务是DAN:融入 每名员工的血液,服 务文化要根深蒂固 2.服务是竞争力:成 为产品业务的核心竞 争力,带动营业额和 利润增长的重要因素 3.服务是新业务:外 包服务、运营服务、 系统集成、管理咨询 等,服务成为联想业 务支柱,联想的共同愿景:高科技的联想、服务的联想、国际化的联想,愿景:我们渴望成为什么样的企业?,高科技的联想,服务的联想,国际化的联想,10年后,公司20的收入来源于国际市场;公司具有公司化的发展视野和与之相对应的人才、文化等 公司的管理水准达到国际一流,案例,伟大的愿景必须忠于现实,中国革命的实践证明,什么时间忠于现实,什么时间就减少挫折,取得胜利。
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