隆盛易居充值会员活动方案
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隆盛易居充值会员活动方案隆盛易居充值会员活动方案 春节将至，迎来了家庭保洁的旺季，成都市区大部分家庭都会本 着辞旧迎新对家里进行一次彻底的大扫除，为了留住新老客户，提高 保洁服务品质，为更多新老客户继续服务，隆盛易居推出充值会员享 优惠活动，具体如下： 一、活动主题： “喜迎新年喜迎新年，感恩回馈感恩回馈” ； 二、活动方式：以会员卡充值形式，多充优惠更多，给予顾客优惠及 便捷； 三、会员卡名称：VIP 卡（2000 元） 、金卡（5000 元） 、钻石卡（10000 元） 、至尊卡（20000 元） ； 四、活动宣传：服务人员口头宣传与推荐，宣传单； 五、活动时间：2015 年 2 月 1 日-2015 年 3 月 六、活动详情： 1、充值优惠： A、 充值5000元免费尊享价值500 元的家居清洗、 护理项目(随选)； B、充值 10000 元及以上客户免费尊享价值 500 元的其他清洁、 保养类服务项目(随选)+12 个月以内 6 次成都市区绕城内（含机场接 送）尊崇代驾服务。 2、会员充值送家庭营养定制方案会员充值送家庭营养定制方案 A、会员充值 5000 元送一个季度家庭营养定制方案（价值 2000 元） ； B、会员充值 10000 元送半年家庭营养定制方案（价值 3000 元） ； C、会员充值 20000 元送一年家庭营养定制方案（价值 5000 元） 。 七、服务品质和亮点 1、我们实行服务承诺制:承诺服务限时;承诺不满意不收费； 2、我们公司所采用的材料是国内最好、无毒无害的； 3、我们的保洁师为公司正式员工,全都是严格按照欧式、高端私人家 庭管家的标准培训,并考核合格方可上岗； 4、以客户服务 100%满意度为标准,建立了全流程重奖重罚的全员客 户满意度薪酬绩效制度； 5、完善的客户满意度保障体系。建立并严格实施：每单质检制度； 客服每单必访制度;服务总监抽查回访制度;客户问题快速处理制度； 会员客户定期回访沟通制度。
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