《融入式管理与销售》ppt课件
21页1、1,融入式管理与销售,2,归位&回忆,做好准备,3,邯郸分公司市区银保部中行渠道 现有人力:17人(其中新人12人) 现有网点:20个 2010.4.15.21实现保费:1981万 趸交保费: 1736万 期交保费: 245万,我的团队,4,客户经理是网点的经营者,要有主动行销的心理 客户经理必须有良好的心态,正确的自我定位,强烈的敬业精神,扎实的专业技能,良好的专业形象,自我培训与沟通,5,团队融入,师徒关系,自身价值体现与自我分享,战斗小组,6,心理定位 意志与习惯- “剩”者为王,勤于开口 自我要求-我一定行!,做好准备,7,进军网点,8,我们的工作对象,支行分管行长 所主任、储蓄员、大堂经理 保安 清洁工,9,要求: 相互认识、互通友谊 客户经理工作的特殊性,10,我们的工作时间,无固定的作息时间 无双休日和节假日 根据银行的需求,随时待命,11,目 的 让银行人员了解认可我们 让银行人员了解公司信誉和实力 让银行人员了解代理的产品 让银行人员积极主动销售产品 让银行人员有技巧的销售产品,12,深层次的沟通,如何实现我们的目的,13,工 作 职 能,网点工作人员的培训、辅导、日
2、常交流 网点的布置和工作人员的引导、发动 网点的资料补充和相关单证的交接管理,14,可是,遇到了。,主任不认同,不支持 柜员开口难,销售技能差 柜员销售意愿低,主动性差,15,主动营销-内与外,16,内,用自己的工作热情和敬业精神来感化;加强感情沟通 客观分析网点资源,积累自己的客户源 建立和掌握一定的个人关系 及时了解个网点动态,充分运用团队的力量,17,进行一对一的培训,让主任柜员都会说 组织富有激励性的竞赛方案 代卖银行产品 配合网点进行联合宣传活动 参加网点早夕会,制订共同的业务发展计划 联合自己忠实网点人员占领市场,外,18,运用情感性语言去建立关系,每天给网点带来新鲜的“阳光” 朋友般的关系能让柜面人员寻找到安全感,从而有更深层次的动力 (我会在你的支持下做得更好),19,生活化的交流,更多的情感投入,你的烦恼便是他的烦恼,他的烦恼也是你的问题,解决之后便会是:你快乐,他也快乐!,想去做激发意愿,产生兴趣 会去做-使销售语言数字化生活化 敢去做-安全感/自信心/打消顾虑 做得好-你的表现就是榜样,20,与其讨好别人,不如武装自己; 与其逃避现实,不如笑对人生 与其听风听雨,不如昂首出击!,结束语,21,谢谢大家!,
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