[管理学]电子商务概论-9-计算机网络与应用软件
54页1、第九章 计算机网络与应用软件,主讲人:石 鉴 南开大学商学院 管理科学与工程系,14:32:57,,学习目标,了解电子商务的软硬件技术基础 了解接入互联网络的不同类型及其特点和适用层面 开展电子商务的运营形式和成熟解决方案,14:32:57,,开篇案例:SUN公司:网络基础发动机,Sun一直处于信息技术领先提供商的最佳位置之上 1、硬件服务SPARC处理器 2、软件服务Solaris操作系统 3、Sun公司的Java技术 4、Sun公司的安全性产品及服务,14:32:57,,本章主要内容,9.2 电子商务的基础设施 客户机和服务器 XML 因特网、内部网和外部网 因特网接入的各种方案及其优缺点 9.3 电子商务工具 服务器的硬件及其性能评价 服务器软件的功能 电子商务功能软件包 企业级电子商务解决方案,14:32:57,,9.2 电子商务的基础设施,电子商务存在的前提是几项关键技术。最重要的技术当然是因特网,除了这种彼此连接的网络系统外,很多其他的硬件和软件也是重要的支持手段,这些硬件和软件包括网络交换中心和接入设备、数据库系统、加密硬件和软件、多媒体支持工具,当然还包括WWW。 WW
2、W及其支持技术的快速发展要求企业不断灵活地调整它们在互联网开展商务活动的方式,那些僵化不变的企业将很快丧失它们在互联网上的业务。 在线消费者认为某些电子商务网站的拙劣表现(如响应时间太长、买卖双方沟通不便等)会使他们放弃这些网站,转向响应更迅速、服务更为优越的网站。,14:32:57,,WWW(World Wide Web)也称万维网或Web,是一个基于超文本(Hypertext)方式的信息查询工具,它最大特点是拥有非常友善的图形界面,非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式. WWW系统允许超文本指针所指向的目标信息源不仅限于事先由文字写成的文件,而且可以是其它媒体,如图片、讲话、音乐和录象等等. WWW是电子商务最前沿最直接的应用手段.,14:32:57,,WWW的功能,以超文本方式组织网络多媒体信息 用户可以在世界范围内任意查找、检索、浏览及添加信息 提供生动、直观,易于使用,格式统一的图形用户界面 网点之间可以互相链接,以提供信息查找和漫游的透明访问 可以访问图像、声音、影像和文本信息 具有集成各种最新信息技术和多种文件格式的能力,14:32:57,,9.2.1 客户机和服务器
3、,客户机/服务器体系结构可用于局域网、广域网和因特网。这三种用途迥异的网络具有一个共同特点,即工作负荷在服务器和客户机之间的分配。在每种网络中,客户机计算机一般是要求服务,包括打印、信息检索和数据库访问。这些活动由服务器来完成,它负责处理客户机的要求,而客户机一般不做什么工作。 两层客户机/服务器 三层客户机/服务器,14:32:57,,从客户/服务器到浏览器/服务器的变迁 在计算机应用,特别是数据库技术的发展过程中,从软件技术平台的角度看,大致经历了三个阶段:主机体系结构,到客户机/服务器(C/S)体系结构,再到浏览器/服务器(B/S)体系结构。,14:32:57,,C/S是一种将事务处理分开进行的网络系统,服务器通常采用高性能的计算机和运行大型数据库系统,将数据库的增、删、改、查询及计算等处理放在服务器上进行,而将数据的显示和部分本地化处理放在客户端。减轻了主机系统的压力,充分利用客户端PC机的处理能力,加强了应用程序的功能。,14:32:57,,B/S简化了客户端,只要装上操作系统、网络协议软件以及浏览器即可,减轻了系统维护与升级的成本与工作量,使用户的总体拥有成本大大降低。,1
4、4:32:57,,WWW浏览器,Web 浏览器工作时首先使用HTTP协议向WWW服务器发送请求以访问指定的文档或服务;相应的,Web服务器会发回请求的响应-HTML书写的文档,浏览器阅读解释其中所有的标记代码并以正确的格式显示。 URL(Uniform Resource Locators)是指在地址栏中需要输入资源的地址。Web浏览器用URL指出其他服务器的网络信息源,从而达到超媒体的链接。URL一般包括网络信息资源类型/协议、服务器地址、端口号、路径、文件名,其格式如下: 协议:/主机.域名/,14:32:57,,图9-3 WWW客户机和服务器之间的信息流,14:32:57,,图9-5 三层客户机/服务器结构中的信息流,14:32:57,,9.2.2 XML,XML是目前最新的语言,用来定义数据结构,这种数据结构对包括电子商务在内的大规模数据传输是非常重要的。 XML可以描述页面的内容。 XML还有数据跟踪能力,这将改变数据共享的方式以及检索数据库和文件的方式。 XML的其他优点包括: 它可以提供元数据(关于信息的数据)。 用户可用低成本的软件处理数据。 简化企业间的数据交流,有助于
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