现发清华大学邹广文教授:企业文化与团队建设(89页ppt)
89页1、企业文化与团队建设 (专题讲座),主讲: 邹 广 文 博士 清华大学人文学院教授、博士生导师 E-mail:,讲 座 提 纲,专题一:企业文化的要素与功能 专题二:企业文化的分类与测评 专题三:如何建设高绩效企业团队 专题四:企业文化与企业家的成长,适合对象,对企业文化建设负有重要责任的企业高 中层经理。 企业文化推广的专职人员。 各级党政管理干部。,专题一: 企业文化的要素与功能,1:1 现代企业为什么要加强企业文化建设? 1:2 企业文化的基本构成要素。 1:3 企业文化的主要功能、意义。,1:1 现代企业为什么要加强企业文化建设,1:1-1 企业文化产生的背景 1:1-2 企业管理模式的演化轨迹 1:1-3 企业文化产生的心理学根据 1:1-4 文化在经济生活中的重要意义 1:1-5 当代企业在市场经济中面临的挑战,1:1-1 企业文化产生的背景,时间:20世纪80年代初期的美国、日本 代表与著作: 威 廉 大 内: 美国如何迎接日本的挑战 1981年 迪尔&肯尼迪: 公司文化现代企业的精神支柱 1982年 彼德斯&沃特曼:追求卓越美国优秀公司管理经验 1982年 米 勒: 美国
2、企业精神 1984年 德鲁克(P.Druker):创新与企业家精神 1985年 90年代初期传入中国,1:1-2 企业管理模式的演化轨迹,经验管理阶段:人管人阶段、经济人假设。 制度管理阶段:有为管理、机械人假设。 文化管理阶段:无为管理、文化人假设。,1:13企业文化产生的心理学根据,代表人物:马斯洛 (Abraham H.Maslow 1908-1970 年) 学说:人本主义心理学,即“需要层次论”。,1:14 文化在经济生活中的重要意义,经济发展需要精神文化支持。 文化是一种无形资产,也是一种潜在投资。 文化产业的兴起。 文化是明天的经济。,1:15 当代企业在市场经济中面临的挑战,对策:建构企业文化 (1) 追求经济目标与文化目标的统一 (2) 造求人的成长环境和成就感 (3) 增强员工对企业价值观的认同 (4) 增加企业管理者的文化素质 (5) 营造企业团队精神 (6) 对外展示良好的企业形象,1:2 企业文化的基本构成要素,1:2-1 企业文化的概念 1:2-2 企业文化的结构 1:2-3 企业精神与企业价值观,1:21 企业文化的概念,定义: 企业文化作为一种亚文化,是从
3、属于组织文化的一个子 概念,它是企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的、 具有本企业特色的精神:包括价值观念、道德标准、行为规 范、员工文化素质,以及蕴含在企业制度、企业形象和企业 产品之中的文化特色。其中价值观念(具体凝结为企业理念 和企业精神)是企业文化的核心内容。企业文化所需达到的 目标是:培育高效能的企业经营团队。以实现价值共守、精 神共通、情感共流和命运共担。,1:22 企业文化的结构,企业物质文化: 企业环境、产品、标识、标志 企业行为文化: 人际关系、文体活动、员工行为 企业制度文化: 组织结构、管理制度、领导体制 企业精神文化: 企业精神、价值观、经营哲学,1:23企业精神与企业价值观,何谓“企业精神”: 企业精神是企业的精气、元神,是企业价值观的升华、 提炼和凝聚。或者说,企业精神是指一个企业全体员工共 同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界。 企业精神的意义: (1) 企业性格、形象的凝缩。 (2)有利于唤起企业的凝聚力,起到鼓舞士气的作用。,1:23企业精神与企业价值观,企业价值观: 企业价值观是指企业在追求经营成功过 程中所推崇的基本信念和所奉行的目标
4、,是 企业全体员工一 致 赞 同 的关于企业意义的 终极判断。,1:23企业精神与企业价值观,企业价值观的追求尺度: (1)人的价值高于一切。 (2)为人民服务的价值高于利润价值。 (3)集体(团队)价值高于个人价值。 (4)用户价值高于技术价值。 (5)保证质量价值高于推出新产品的价值。,1:3企业文化的主要功能、意义,1:3-1 企业文化的主要功能 1:3-2 企业文化建设的意义,1:31企业文化的主要功能,内部功能: (1)奋斗目标的导向功能 (2)共同意识的凝聚功能 (3)主体意识的激励功能 外部功能: (1)推动企业形象优化 (2)传播人类精神文明 (3)营造人文社会环境,1:31企业文化的主要功能,企业文化产生的一般模式,企业高级管理人员 新建或初建公司一位或数位高级管理人员制定并努力实施一种创意/经营思想或一种经营策略,企业经营行为 实施各项经营实务工作;企业员工运用受经营思想/经营策略指导的行为方式,进行实际操作,企业经营成果 企业通过运用各种措施,经营取得成功;这些成就持续相当长的一段时期,企业文化 企业出现企业文化;它包含了企业创意思想和经营策略,同时也反映了人们实
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