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【7A文】印象管理之给你的面试官留下一个好印象

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卖家[上传人]：Jerm****014

文档编号：70254693

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常见问题

1、印象管理,Company Logo,这些都是印象管理吗？,苹果电脑创始人之一乔布斯在招聘员工时，经常把脏脚丫放在桌子上，并不停地晃来晃去。在出门约会之前，你在镜子面前晃来晃去，直到自己感觉不错的时候才会安心地出去约会。,3,what,why,how,印象管理：是一种人们试图控制他人对自己形成某种印象的过程。你觉得我站在这里有没有用到印象管理？,4,what,why,how,印象管理的作用是什么？咱们一起来欣赏一个有趣的例子,Company Logo,你排斥印象管理吗？,一名学生拒绝穿着整齐地参加面试，也拒绝为了给面试官留下好印象而有选择地谈话。因为他觉得，那种表现得与平常迥异、深思熟虑地回答问题，甚至隐瞒一些面试官想知道的信息的做法，都是错误的。你也许不相信，这个人至今没有找到工作。,6,what,why,how,获得性印象管理：试图使别人积极地看待自己保护性印象管理：避免使别人消极地看待自己,获得性印象管理的技巧,意见遵从,赞赏或奉承别人,顺应情景规范,自我拔高,行为相配,行为相配,使自己的行为尽可能与知觉者相匹配。行为相配会导致管理者们的看法与现实之间的偏差，如“

2、老板的错觉”。这种“老板的错觉”可能是导致曾经一度亲密的指导关系（比如研究生和指导老师），常常以不愉快或不友好的结局而告终的原因之一。,自我拔高,尽可能突出表现自己自我拔高在求职面试中极为常见。例如，一个很想谋得销售部门职位的求职者，可能会强调他如何擅长与人打交道，与人交流时如何具有说服力。人们发现，在使用印象管理技术的求职者中，关注自身优点（自我拔高）的求职者得到的评定高于那些关注于面试官（抬举他人）的求职者。,顺应情景规范,顺应组织多数成员遵守的非正式行为规范，以便给上级或同事留下良好的印象。例如，一个员工尽管已经完成任务，但还是很迟才下班，因为迟下班是该组织已形成的非正式规范。,赞赏或奉承别人,赞赏知觉者，如果赞赏的是知觉者自我欣赏的方面，这种技巧会有最好的效果。为什么男性比女性更有成就？ Tannen研究了男性和女性运用语言模式差异后提出：在工作中，男性比女性更多地使用讨好行为，最后结果是男性受益更多，尽管他们实际表现未必更好。,利用第三方如果管理者的一个同事告诉他另一位同事对他的积极评价，则管理者不太可能断定这种积极评价的目的在于博得他的好感使赞美之词令人可信一种有效的方法是恭维与批评同时并用在重要领域恭维，而在无足轻重的小事儿或公认的弱点上提出批评意见。,如何成功地抬举他人？,意见遵从,为了增加被人喜欢自己的可能性，他们会做到和他人的意见保持一致在一致意见中夹杂不一致意见：在一些无足轻重的小事儿上表达不同意见，而在重大事件上坚定地与老板站在同一立场。节节退让：起初表达不一致意见，而后逐渐转为同意和认可。,保护性印象管理技巧,借口辩解,Company Logo,借口,偶然性,不了解,生理,推诿,把事件归结为偶然发生的事件,没有获得有关事件的全面信息,无法控制的生理因素驱使他有这样的行为,指责是他人导致的这种危机情景,辩解,否认造成伤害,否认受害者受害,对谴责人提出谴责,求助于忠诚,Company Logo,印象管理的争论？,狭义的观点：印象管理是邪恶的、是为达目的不择手段的,争论,广义的观点：印象管理是积极的过程，帮助个人实现目标。,Thank You !,

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