qc080000标准培训-inda

1、2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,1,深圳英达思管理咨询教材,QC080000标准培训综合教材 主讲:冯兴波 电话:13751082304 邮箱 个人主页:http:/ 深圳英达思企业管理(咨询)有限公司 网址：http:/www.iso- 高级顾问师:冯兴波,2,公司简介,深圳市英达思企业管理咨询有限公司是专业从事ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、ISO13485、SA8000、HACCP、ISO22000、OHSAS18001、QC080000、AS9100、SA8000、精益生产、六西格玛等国际认证咨询和企业管理咨询的知名公司,总部在深圳,具国家认证认可监督管理委员认证咨询批准资格（批准号：CNCA-Z-20Q-2002-018）,在佛山、武汉、东莞、中山、济南、成都、宁波、柳州、合肥、青岛、台州、杭州、珠海、福州、无锡、温州、郑州、重庆、西安、长春、汕头、泉州、阳江、南通、十堰、南宁等全国范围内设有三十多家分支机构，最完善的服务网络覆盖全国，有近千名各类资深专家正活跃在全国各地为不同客户提供咨询服务，是目前国内规模最大的

2、专业性咨询机构之一。 英达思公司倡导：管理以人为本、以沟通为手段、以规范为原则、以创新求发展。近年来公司业务发展迅速，已成功为一万六千多家企业提供了认证咨询企业管理咨询服务。其中包括 江门市人民政府、江门市卫生局、广东美的集团、青岛海尔集团、台塑集团、东风汽车、一汽、五十铃汽车、上海奇瑞汽车、上海大众汽车、浙江吉利控股集团、康师傅集团（武汉）、蒂森克虏伯（武汉）、日本佳能（珠海、中山）、LG电子（惠州）公司、日本住友商事（青岛）、东莞（日本）利富高、中国石化、广东风华高科、TCL集团、珠海格力电器、宁波波导集团、华为技术（西安）、鹰牌控股、广东新的科技集团、香港文具集团、 中国新希望集团、洛阳玻璃集团、南方橡胶集团、顺德泰明企业集团、上海上联集团、柳州铁路局、国家物质储备局设计院、湖北省汽运集团、青啤集团、柳州五菱汽车、中山泰峰电气、三一集团、香港台和集团等著名企业，我们努力打造中国企业500 强。 英达思公司重信誉、重实效，采用专家组驻厂咨询的方式和系统工程逐步推进的方法。使顾问投入的时间更充足、更具实效性，其专业化的咨询水平和真诚的服务精神，获得咨询企业认证机构的一致赞誉。我们用心

3、血熔铸经营理念，以汗水培育第一品牌。 英达思同客户一起进步，一起成功！ 英达思同客户一起进步，一起成功！,2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,3,深圳市英达思企业管理顾问有限公司部分顾问师简介,冯兴波：深圳市英达思企业管理顾问有限公司高级顾问师。广西大学企业管理本科，国家注册管理咨询师，IRCA国际注册质量/环境/社会责任审核员。系统地接受过中国综合开发研究院深圳企业管理研究所、瑞士SGS、国家华夏审核中心之资深专家、学者的指导及管理培训。曾在大型企业中担任品质保证经理,长期从事企业管理顾问工作,独立主导过多家企业之ISO14001/ISO 9001/QC08000/ISO13485体系之建立，具有相当的管理理论基础和丰富的企业管理实践经验。 部分辅导客户： 鸿汇丰精密塑胶有限公司（ISO9001）、米诺科技（ISO9001/ISO13485）、国兴印刷有限公司（ISO9001）、坪山诚德医疗设备制品（ISO13485）、东莞清溪光阵电子有限公司（ISO9001+ISO14001）、,深圳市百亿礼品大世界（ISO9001）、彩世界印刷ISO9001）、

4、名匠印刷厂（ISO9001）、沃田多俊实业有限公司（ ISO9001 QC080000/ISO13485/3C）、国鑫印刷（ISO9001）、东莞罗威橡胶/塑料制品有限公司（ISO9001/ISO14001）、中诺电子（深圳）有限公司（ISO14001）、力杰发五金有限公司（ISO9001）、深圳市丰利源制品（ISO9001+ISO14001）、深圳市思迈线缆有限公司（ISO9001+UL产品认证）、四方涂料（ISO9001/ ISO14001/QC080000）、深圳正一电器实业有限公司（ISO9001）、高顺昌钢板有限公司（ISO9001）、深圳高威手袋（ISO9001）、深圳海特福实业有限公司（ISO9001/ISO13485）、深圳亚帝欧有限公司（ISO9001/14001) 、鸿源精密有限公司（ISO9001/ISO13485）、 等100多家企业。 其专业的顾问水平和严谨的工作作风深得企业欢迎。 真诚为您服务，携手与您共创美好明天！,2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,4,IECQ危害物质过程管理及QC080000标准介绍,世界范围内许多现行

5、或待决的法规中有许多要求消除所确定的一系列危害物质，包括电子电气产品中含有的铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚。但是，各种法规对危害物质要求控制的法规多种多样，客户对危害物质的要求更是各有差异，要想以不变应万变地解决这个问题，必须有世界范围内权威的标准或规范出台，让所有相关各方有一个统一而明确的遵循准则，从而达到国际间产品贸易的技术壁垒最小化。为解决上述的危害物质管理标准化的问题，IEC委托其下属的电子元器件质量评定委员会（IECQ）制订了专门的危害物质过程管理（HSPM）标准“电子电器元件和产品危害物质减免标准和要求（EIA/ECCB-954）”，并为开展这一过程管理体系的认证制定了专门的程序规则“危害物质过程管理要求（QC001002-5）”，从而为危害物质管理和认证提供了权威性选择。,2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,5,IEC及IECQ简介,IEC是国际电工委员会的英文缩写，是非政府性国际组织，正式成立于1906年，是世界上成立最早的专业国际标准化机构，负责有关电工、电子领域的国际标准化工作，在标准的制订方面与国际标准化组织紧密合作。 I

6、ECQ即国际电工委员会电子元器件质量评定体系，隶属于国际电工委员会，是世界范围内唯一对电子元器件进行全面质量评估的批准和认证机构，负责对电工产品和材料以及生产过程进行质量评估，是在IEC、ISO内第一个实现具体产品质量认证国际化的国际性的认证组织。IECQ的宗旨是：建立国际性的权威管理机构，制定统一的技术标准和实施质量评定的程序规则，以标准为依据，根据程序规则对生产厂的技术能力和管理水平进行全面的检查批准。,2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,6,IECQ-HSPM体系,IECQ-HSPM体系即IECQ危害物质过程管理体系，其依据的标准是EIA/ECCB-954，该标准在IECQ的标准编号为QC080000，即“电子电器元件和产品危害物质减免标准和要求”。IECQ-HSPM与QC080000标准之间的关系类似于ISO质量管理体系与ISO9001:2000之间的关系。QC080000标准建立在ISO9001:2000的基础上，而不是我们可能认为的ISO14001基础之上。因为该体系要求将欧盟法规和顾客要求定义为产品的质量相关特性要求，基于ISO9001:2

7、000可以更好地从过程管理及体系角度来保证对欧盟法规的符合性。 IECQ-HSPM体系是基于过程管理思想建立的危害物质过程管理体系。该体系一个主要思想是：强调应用通用的“过程管理”模式来解决不同企业、不同产品应对危害物质管理要求（包括欧盟要求）的多样性。标准基于一个共同点：企业都需要识别和建立HSF过程，并通过管理和维持这样的过程来实现组织规定的危害物质过程管理方针和目标。其它技术要求应通过检测或过程控制等手段来实施，这样就可以将一个通用的过程管理标准应用于所有希望通过管理体系来满足欧盟要求的组织。 作为一个管理体系，与其他管理体系一样，IECQ-HSPM体系必须先建立HSF方针和目标，然后通过识别和控制所需要的过程来实现方针和目标，通过提供资源来运行过程，通过对产品、过程和体系的监控来了解产品的状态、过程的能力、体系的适宜性、充分性和有效性，通过改进和持续改进来完善体系，形成一个完整的PDCA闭环。,2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,7,QC080000标准介绍,QC080000标准介绍 IECQ-HSPM体系要求必须满足QC080000标准。 QC

8、080000标准的名称是“电子电器元件和产品危害物质减免标准和要求”，是由美国电子工业协会(EIA)和电子元件认证委员会（ECCB）共同制订的，被IECQ采纳。QC080000标准与ISO9001:2000标准协调一致，必须建立在ISO9001:2000的框架之上。 标准的结构与ISO9001:2000基本一致，包括以下大的条款： 1. 背景 2. 本文件的意图 3. 范围 4. 参考文件 5. 术语和定义 6. 总要求 7. 管理职责 8. 资源管理 9. 产品实现 10. 测量、分析和改进 由于增加了背景和文件意图两节，所以后面的条款号与ISO9001:2000相比全部加2。 由于该标准建立在ISO9001:2000框架基础之上，所以下面介绍的标准条款内容只是与ISO9001:2000的不同之处，ISO9001:2000标准中未列出的条款仍是EIA/ECCB-954标准的要求。,2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,8,QC080000标准介绍,1、2005年，国际电工委员会IEC委托其下属的电子元器件质量评定委员会（IECQ）通过EIA/ECCB 9

9、54 (HSPM, Hazardous Substance Process Management)为危害物质过程管理要求之标准草案，并进一步于2005 年年底，正式公布通过EIA/ECCB 954 之IECQ标准编号为IECQ QC 080000。这个标准是在全球各主要电子品牌及OEM正努力寻找解决方案以将其产品维持在RoHS和WEEE要求之上的时候诞生，因此立刻获得广泛的关注。目前此标准正被陆续采纳，成为供应商评定的必要标准之一。,2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,9,QC080000标准介绍,2、欧盟RoHS指令让全球认识到必须制止电子电器设备中有害物质对生命的威胁，必须在电子电器的设计和生产阶段采取管制措施. 3、QC 080000 HSPM 由产业委员制定出的管理框架，相关管制措施应根据此框架展开。 4、IEC= 国际电工委员会 IECQ= 电子部件质量评审体系 HSPM= 电气电子部件及产品有害物质过程管理体系要求,2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,10,QC080000标准介绍,5、这个标准及其要求的建立是确信实现产品和生产过程中无禁用的有害物质依赖于有效的综合管理控制 IECQ HSPM 有害物质过程管理体系认证QC 080000，以(EIA/ECCB-954)为基础 6、QC 080000 HSPM 是对目前ISO9000质量管理体系的补充，与ISO9000架构一致，都是全面、系统和透明的管理体系。目的是对生产制程中有害物质进行管控。 7、IECQ QC 080000 HSPM标准的目的 产品的制造者、供应者、修理者、维护者发展过程来识别、控制、监测和报告他们所生产和提供的产品中的有害物质。产品的顾客和用户了解的无禁用有害物质的状态和理解无有害物质确定的过程。,2019/1/15,深圳英达思管理咨询有限公司 高级顾问师:冯兴波,11,QC080000标准介绍,8、QC 080000 HSPM的关注者 产品的制造者：指

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