会博通为日立电梯提供综合知识管理系统解决方案
3页1、对任何一个组织,比如政府机构、企事业单位或非政府组织而言,其专有知识是其存在的基础与依据。同时,在现代经济中,知识和技术已成为生产力和经济增长的驱动力。知识的生产和开发已成为创造财富的主要部分,它不仅仅是指推动知识前沿发展,也包括所有知识活动中对各种类型知识的有效使用和开发。我们认为,对于知识管理,首先是要知道和了解,然后是尽可能广泛的获取各种各样的知识,取长补短,才能融汇贯通,学有所长、学有所用。知会、博取、融通综合知识管理系统简介1.1. 项目需求:日立电梯(中国)有限公司于20世纪60年代来到中国,成为早期进入中国市场的少数外资企业之一。公司在全国各主要城市设立了33家分支机构,作为跨地域管理公司,旗下分支的文档存储与流通难免出现管理上的问题与风险,如: 作为中外合资的外资企业,因管理上的不同,文件如何实现签署管理; 如果把日立的成功经验资料,在中国公司中实现传播; 组织中的各个部门、办事处或子公司在地理上分散,导致信息共享困难; 技术团队资料存档不规范,大量资料散失,导致文档查找困难; 各部门的知识经验无法共享,团队整体素质难以提升; 机密技术文件,因传播不善,造成泄密等; 1
2、.2. 项目概述:日立电梯早年已经采用了会博通的前身3Hmis综合信息管理系统,为日立电梯搭建了文档一体化管理系统。首先,根据企业需求,自由定义系统文档资料的分类架构及文件属性,包括文书档案、客户档案、产品档案、图书资料、合同资料等。分类明确,一目了然,高效管理不同类型、性质的文件。第二,系统文件的流转,采用无纸化+打印签字、扫描归档方法,满足公司早期董事会对于文件与档案一体化管理的要求;第三,文件搜索与利用,并完整地记录公司所有的重要经营决定与管理痕迹。第四,支持文件的起草、编辑、批量录入文档数据、表格打印、文档呈批、智能归档,全面实现了内部文档的一体化管理。日立电梯是来自日本且超过百年的全球500强综合跨国集团,非常重视知识管理,经过其多年的经营发展,管理者深深明白,将企业多年经营发展的知识内容,根据每个员工自身工作的需要,把正确的知识,足够的细节以及恰当的时间共享给适合的员工,同时也让员工在工作过程中所获取到的经验内容又可以反馈到企业中,实现知识的流动与共享,可以有效地提高组织绩效,为客户提供最为专业的产品与服务。所以,在日立电梯的组织架构中,就专门设有知识管理科,专门对重要知识
3、的创造、收集、组织、传播、使用和开发,进行一系列规范化与系统化的管理,同时,也通过3Hmis综合信息管理系统的应用,实现了包括综合性档案资料、图书资料、规范性资料、产品资料、客户资料等企业关键知识内容的有序化管理。2017年绍林科技与日立电梯集团展开了再次合作,将3Hmis综合信息管理系统全面升级为会博通综合知识管理系统,增加了更多在知识应用安全以及知识的维护、应用与共享功能,实现了流程化归档、规范化借阅与归还、标准化变更以及防扩散管理等先进的自动化管理方法,也将广州、上海、北京及各分支企业连成网络,按权限共享文书档案、客户档案、产品档案、图书资料、合同等信息,并实现开放借阅,为企业构建了知识资产库,使企业知识管理更规范。 1.3. 客户介绍:多年来,日立积极开拓中国市场,引进大量先进的技术和产品。在政府的支持下,日立在中国各地的投资事业都得到了长足的发展。2010年,日立集团迎来了创业100周年华诞。长期以来,日立集团在信息通信系统、电力设备、产业机械、车辆交通设备、电梯、建筑机械到电子设备、数字媒体及家用电器、医疗设备、高性能材料、物流及金融服务等广泛领域为社会提供高品质的产品及服务。-会博通综合知识管理系统,为党政机关、非政府组织、各式各样的企业,提供了包括综合知识管理、办公管理(OA)、综合档案管理、知识产权及证照管理、知识资源管理、人力资源管理、工作时间管理、干部人事档案管理、专业文件管理、文档一体化管理、客户关系管理、项目管理、网站开发与网站群内容管理、制度性会议文件管理、住房津贴管理、人大/政协履职服务平台以及企业12345云平台等各种综合性知识管理解决方案。
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