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掌握这些职场手机使用礼仪，为你的职场生活加分

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卖家[上传人]：锄禾

文档编号：65857645

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1、世界工厂网线上生态学院掌握这些职场手机使用礼仪，为你的职场生活加分手机已经成为现代人越来越离不开的随时必备物品，你也许可以忘带家门钥匙，但是却无法容忍自己忘带手机，你知道职场中的手机礼仪吗？一、接听勿扰他人手机随时随地可以通话，但要注意周边环境，不要打扰他人。同事A来到公司不久，手机的铃声很大，在办公室里接听的时候声音也很大，旁若无人。周围的同事有的正在思考业务，有的正在和其他客户联系工作，他这样大声讲话，影响了周围人正常的工作，没多长时间就招来了同事们的不满。同事A这种行为给周围人留下的印象就是心中没有他人，不考虑他人的感受。在公共场合接听手机时一定不要影响他人。有时办公室人多，原本就很杂乱，如果再大声接电话，往往就会让环境变得很糟糕。可以去办公室外接电话，以免影响他人，特别是一些私人的通话更应注意。二、手机声音设置在餐桌上或会议中，关掉手机或是把手机调到震动状态是必要的，避免被手机铃声打断。例如，A某和同事在给客户汇报产品方案时，汇报的地点选在对方会议室，当天参加会议的人很多，还有不少领导，会议室里非常拥挤。同事可能是觉得有些热，就把外套放在一边了，我们汇报到一半儿的时候，突然

2、手机响了，同事意识到是自己的手机，但屋里人太多，他的外套放在门口的位置。手机一直响个不停，中间隔着好多人，同事要过去拿的话大家都得起身才能让他过去，会场秩序一时间搞的很乱，也让对方的领导感到有些不满，弄得我们都很尴尬。作为职场人员，同事显然没有考虑在会议期间将手机调为静音。三、打电话前考虑对方手机作为沟通的重要工具，是联系客户的重要手段之一。在给重要客户打电话前，要考虑他是否方便接听电话，如果他正处在一个不方便和你说话的环境，那你们的沟通效果肯定会大打折扣，因此“打电话前考虑对方”是职场人员必须要学会的一课。最简单的一点，就是在接通电话后，先问问对方是否方便接电话，但这是远远不够的。平时主动了解客户的作息时间，有些客户会在固定时间召开会议，这个时间一般不要去打扰对方。电话接通后，要仔细倾听并判断对方所处的环境，如果环境很嘈杂，可能说明他正在外面而不在办公室，这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。如果他小声讲话，则说明他可能正在会场里或不方便说话，你应该主动挂断电话，择机再打过去。四、手机消息处理不要在别人注视你的时候查看手机消息；也不要一边和别人说话，一边查看手机消息，这样对别人不尊重。在手机消息的内容选择和编辑上，应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信，意味着你赞同至少不否认消息的内容，也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的消息，特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的消息，更不应该转发。五、手机位置摆放很多人习惯于把手机随意摆放，在自己家或自己办公桌上没有问题。但在公共场合手机的摆放是有讲究的。手机在不使用时，可放在口袋、书包等地方，但要保证随时可以拿出来。在与别人面对面时，最好不要把手机放在手里，也不要对着别人放置，这都会让对方感觉不舒服。在职场上，最好也不要把手机挂在脖子上，这会让人觉得很不专业。总结：在职场中，一部手机可以折射出职场能力。因此一定要掌握手机礼仪，让手机成为自己的职场帮手，而不是减分利器。世界工厂网线上生态学院：制造公司开展线上业务的加油站

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