《员工心力透支的信号是什么》
129页1、,-变革时代的心理成长与自我管理,管理者的情绪与压力管理,学习目标,1、您期待的学习目标? 2、您期待有怎样的学习画面?,最棒的学习心态,课程目标,了解压力对职场同仁健康与绩效的影响 认识EQ并成为高EQ的管理者 探索适合你的建设性的减压策略及方法 提高个人及团队压力辅导技巧 幸福管理-平衡生活与工作的心理策略,课程框架,第一讲 职场人的生态扫描 第二讲 压力对健康和绩效的负面影响 第三讲 管理者自我压力管理技巧 第四讲 高效团队压力辅导技巧 第五讲 乐在工作全面方案,第一讲 职场人的生态扫描,1、现代企业人的生存现状,本讲主题:,职场人的生存现状 管理与健康心理学 中国社会和企业目前所面临的心理危机,你的“草帽”还在吗?,草帽歌唱道: 人们都在寻找丢失的“草帽”?! 什么是你的“草帽”? 健康、事业、 友谊、 爱情、 快乐、 幸福感、 自我成长、 内心的平衡和宁静,上海出现国内首家“心灵超市”,“暂停”、 “勇气”、“信心”、 “思考” “无条件的爱”、“睡满8小时”、 “让你没压力”、“安心零食”、 “没有垃圾电邮”, “再生资源” “空气清新” 、“不吸烟海报”,来自中南海的强音
2、,党的十六届六中全会做出了中共中央关于建构和谐社会若干重大问题的决定中指出:“注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导人们正确的认识自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健,健全心理咨询网络,塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。” 胡锦涛在党的十七大报告中指出: “加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确的方式处理人际关系。”,2、管理与健康心理学,两个和尚的对话,禅师问弟子:你是谁? 弟子回答:我是我。 师父又问:谁在回答我? 弟子回答:我在回答您。 师父再问:谁知道你在回答我? 弟子回答:我知道我在回答您。,组织行为学是指对组织内的人的行为和态度所进行的系统研究。,有别于直觉的分析和 解释,在特定条件下搜 集科学证据,并且以严 格的方式对事务的因果 关系加以解释。,影响员工绩效的重要 行为:生产力、旷工和 离职。 影响员工绩效的主要 态度:工作满意度。,组织内个人的职责和 权利。仅关心与工作相 关的行为。,什么是管理心理学?,躯体健康,心理健康,道德健康,社会功能完善,健康四色花,全面健康观念,全面健康是身体、情感、智力,社
3、交以及心灵的健康,同时也包括称心的生活角色。 身( body)心(mind)灵(spirit)三元的和谐发展,心灵旺盛公式,F=(O+A)S F=心灵旺盛(Flourishing) O=乐观人格(Optimism) A=认知调整(Adjustment) S=主观幸福感(Subjective well-being ),哈佛大学心理学博士岳晓东博士,结论:快乐的员工就是高效能的员工,1)快乐的员工团队,是组织高绩效的 “心理资源”,2)快乐的管理者,发挥出最佳的 “团队领导力”,3、中国社会和企业目前所受 严峻的心理危机的挑战,来自中关村的调查,有关机构对中关村知识分子平均寿命的调查结果显示: 10年前:平均年龄是58-59岁 10年后平均52岁-53岁 “过劳死”是主要原因,心理危机对我们的警告,联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认爲:“心理压抑将成爲21世纪最严重的健康问题之一。” 专家们最近一次警告:“职业压力已经失控,成为造成社会动荡的潜在危机”。,第二讲 谁是我们不快乐的元凶? 职业压力对健康和绩效的负面影响,本讲主题,认识压力 你身边有哪些“老虎?”压力源解析 压力对身心健康
4、的负面影响 职业压力与个人心理危机,1、认识压力,你现在在经历哪些压力? 头脑里有什么样的画面? 你内心的感觉或想法是什么? 你是如何处理这些压力的?,讨论问题:,“压力”新解,Social isolation 缺乏人际支持 Thinking unrealistically 想法不切实际 Rigid body 身体紧张 Emotions repressed 情绪压抑 Self-neglect 忽略自己的需要 Sensory overload 感官刺激过度,S T R E S S,什么是压力?,压力起源于你对一种现状的评价。 通常忧虑的人们会认为: 1、某个事情是危险的、困难的、令人痛苦的; 2、他们没有力量来解决。 -压力研究学者理查德.拉扎勒斯,两种压力,1. 良性压力,积极压力。当你的压力程度足够高时,就会激发你采取行动,完成事情。,2. 劣性压力,消极压力。当你的压力程度过高或者过低时,你的身体及/或大脑就开始对压力源产生消极的反应。,1分钟思考:,在你的工作环境/生活中, 哪些是良性压力?(3件) 哪些是消极压力?(3件),2、你身边有哪些“老虎?” 压力源解析,你身边有哪些“
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