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毕业论文:大学生感知的网络团购风险影响因素研究

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    • 1、e 本科毕业论文大学生感知的网络团购风险影响因素研究 姓 名 指导老师 专业名称 市场营销 学 号 时 间 西安外国语大学毕 业 论 文 开 题 报 告姓名薛颖性别女班级营销二班学号0907080222毕业论文题目:大学生感知的网络团购风险影响因素研究 The influencing factors of University students perception of group buying online 任务起止日期: 2012 年9 月 1 日 至 2013 年 5月 6 日毕业论文主要内容及参考文献: 本文在回顾团购的相关研究,关注大学生的消费状况的基础上,了解大学生的消费行为的基础上,采用文献研究、因素分析等方法。大量查阅国内外关于“团购风险、网络消费者购物意向影响因素”等理论及相关研究,并对影响团购的风险进行归类,并进行相关假设,最终通过问卷调查收集的信息进行分析,并进行相关假设的验证,在收集到的数据基础上,利用专业数据统计分析软件SPSS对数据进行统计分析,对相关假设进行了验证,得出了本文的研究结论。本文通过以大学生为例研究网络团购风险影响因素,分析其如何影响团购风险

      2、,最终得出结论,并针对结论为团购提出相应的营销策略以及向大学生提出合理化建议。参考文献:1钱大可,浅议网络团购J.电子商务,2006,9(3):67-682吴国庆,网络团购路在何方J.商场业经济,2005(8):17-183钱大可,网络团购模式研究J.商场现代化,2001(1):36-374徐琳,新型消费合作:网络团购J.商业研究,2006(18):187-1885 姚秀丽.中国消费者网上购物风险及消费行为模型研究D.北京:北京邮电大学,2010.指导教师 (签名)年 月 日2 大学生感知的网络团购风险影响因素研究 摘要经过多年的发展,互联网已经渗入到了我们生活的各个领域。人们对于网络的依赖感越来越强烈,网络在不知不觉中改变着当今社会消费者的生活状态以及生活方式。随着电子商务的快速发展,网络团购已经逐渐发展成为一种新兴的电子商务模式。网上购物却并没有像互联网服务那样获得飞速的增长,2009年CNNIC报告指出,仅有不到三分之一的网民认为网上交易是安全的,这进而制约了网上购物、网络支付等交易类应用的发展。本文在回顾团购的相关研究,关注大学生的消费状况的基础上,了解大学生的消费行为的基础上

      3、,采用文献研究、因素分析等方法。大量查阅国内外关于“团购风险、网络消费者购物意向影响因素”等理论及相关研究,并对影响团购的风险进行归类,并进行相关假设,最终通过问卷调查收集的信息进行分析,并进行相关假设的验证,在收集到的数据基础上,利用专业数据统计分析软件SPSS对数据进行统计分析,对相关假设进行了验证,得出了本文的研究结论。本文通过以大学生为例研究网络团购风险影响因素,分析其如何影响团购风险,最终得出结论,并针对结论为团购提出相应的营销策略以及向大学生提出合理化建议关键词:网络团购;风险;大学生 The influencing factors of university students perception of group buying online Abstract After years of development, the Internet has infiltrated into all areas of life. Increasingly strong sense of dependence of the network, network status and li

      4、festyle of todays society, the lives of consumers unknowingly changing。With the rapid development of e-commerce, online group-buying has gradually developed into an emerging e-commerce model. Online shopping but did not like Internet services, as rapid growth in 2009, CNNIC report that only less than one-third of Internet users believe that online transactions are secure, which in turn restricted the online shopping, online payment transactions class application development. In this paper, based

      5、 on review buy, concerned about the consumption situation of university students, understand the consumer behavior of college students on the basis of literature research, factor analysis and other methods. A large number of home and abroad on the buy risk, the network consumers shopping intention influencing factors such as theory and research, and buy the classified risk and the underlying assumptions, the final analysis of the information collected through the questionnaire, and validation of

      6、 the underlying assumptions, based on data collected using professional statistical analysis software SPSS for statistical analysis of the data and the underlying assumptions are verified, draw the conclusions of this study In this paper, the research network buy risk influencing factors, analyze how it affects buy risk, ultimately concluded, for the conclusion buy propose appropriate marketing strategy and to make reasonable suggestions to college students .Key words:buying online ; risks ; uni

      7、versity students 目录摘要3Abstract4一、绪论7 (一)研究背景7 (二)选题意义8 (三)研究内容和研究方法9 1.本论文的研究思路和内容9 2. 研究方法10二、文献综述部分10 (一)网络团购10 (二)网络团购风险相关研究12 (三)消费者行为相关研究13 (四)相关研究现状的评述14三、研究设计14 (一)研究概述14 (二)研究假设15 (三)问卷设计15 (四)样本选择16四、数据的分析16 (一)大学生个人因素16 (二)产品因素21 (三)商家和网站24 (四) 物流配送25五、总结与建议27参考文献30附录32致谢35声明36 40一、绪论 (一)研究背景自从1998年出现第一个位于美国B2网络团购网站Mobshop以来1,网络团购正以独特的优势在全球发展起来。尽管从整体上来看,目前网络团购仍然处于探索发展的阶段,但是经过了一系列模式的淘汰和创新后,美国和欧洲的网络团购出现了一批比较成功的网络团购模式,和提供相应服务的团购网站。然而这时,我国网络团购尽管是刚刚兴起,但是在百度网络上,以团购为关键词进行搜索,可以检索到的网页却能达到353000

      8、00多个,由此可见,目前我国网络团购的市场也很火热。然而在这个背后,却存在许多有待探究的问题。目前,我国网络团购的商品主要集中在汽车、装饰装修建材、家具等,和和部分的生活必需品,可以说是从商品种类、规模、质量到价格等方面都能参差不齐,而团购网站也从模式、规模、信誉度到经营状况等,也是不尽相同。与网络团购火热的市场相比,我国目前对于网络团购的学术研究却是相当有限的。很多的企业把团购仅仅作为销售产品的一个补充渠道,没有在企业的销售战略上予以充分的重视,缺乏专业系统的营销策划和有效投入,所以在目前网络团购的市场上,还没有出现全国范围内的品牌称雄市场,而且区域性的品牌也很少,在团购市场上成功的企业更是凤毛麟角,正因为如此,这也为很多的企业创造了机会。结果表明,根据由中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的数据显示,截至2010年7月,中国互联网用户达到4.2亿,互联网普及率为31.8;据艾瑞咨询i User Tracker监测数据显示,生活服务用户访问的网站一直平稳增长,2010年7月互联网用户就达到了 2.38亿人,此数据说明了互联网是关注生活服务相关信息的重要渠道。同时,艾瑞咨询的研究也显示:网络团购网站的用户主要是白领和校园的学生5。据CCNIC报告,在我国网上购物者的年龄比较年轻化,集中在18和30岁之间,占网上购物总人数的81.7%。报告还显示,中国网上购物消费者中居于第一位的是企业公司员工,大学生是第二大网购市场消费群体。虽然最近几年消费者对于在网上购物己经不再陌生,越来越多的消费者开始接受并且采纳这种全新的购物方式,但是网上购物的发展却被诸多因素所制约,2009年CNNIC报告指出,六个月内, 1.95亿网民遭遇病毒以及木马的攻击,1.1亿网民遇到过被盗账号和密码的问题。网

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