物流信息技术的理论与实践

1、物流信息技术,上篇 理论篇,第一章 网络技术基础知识,学习目标： 1了解浏览器的组成和作用。 2了解搜索引擎的分类和作用。 3掌握浏览器、电子邮件、搜索引擎 的使用方法和技巧。 4了解并掌握数字证书的使用方法。 引导案例美国联合航空公司（United Airlines）,第一节 基本网络操作方法,一、浏览器 浏览器又称为Web客户程序，它是一种用于获取Internet网上资源的应用程序，是查看万维网中的超文本文档及其他文档、菜单和数据库的重要工具。,第一节 基本网络操作方法,二、收发电子邮件 电子邮件（E-mail）地址也就是用户在Internet上的电子邮箱地址。每个人使用电子邮件都要有一个E-mail地址，就像住宅地址的门牌号一样。,第一节 基本网络操作方法,三、搜索引擎使用 1搜索引擎及分类 （1）目录式搜索引擎（2）机器人搜索引擎 （3）元搜索引擎 2搜索引擎的使用技巧 （1）搜索关键词的提练（2）细化搜索条件 （3）用好逻辑命令（4）特殊搜索命令 （5）附加搜索功能 （6）根据具体情况选择使用不同的搜索引擎,第二节 数字证书使用方法,一、什么是数字证书 数字证书就是网络通讯中

2、标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于现实生活中的身份证。它是由一个权威机构发行的，人们可以在交往中用它来识别对方的身份。 二、使用数字证书的必要性 必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、交易者身份的确定性。,第二节 数字证书使用方法,三、数字认证原理 数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。 四、数字证书的颁发 数字证书是由认证中心颁发的。根证书是认证中心与用户建立信任关系的基础。在用户使用数字证书之前必须首先下载和安装。 五、数字证书使用 每一个用户有一个各不相同的名字，一个可信的证书认证中心给每个用户分配一个唯一的名字并签发一个包含名字和用户公开密钥的证书。,第二节 数字证书使用方法,六、根证书 所谓根证书，是CA认证中心与用户建立信任关系的基础，用户的数字证书必须有一个受信任的根证书，用户的数字证书才是有效的。,本章小结,本章介绍了基本网络操作方法和数字使用方法相关的基本知识。浏览器又称为Web客户程序，它是一种用于获取Internet网上资源的应用程序，是查看万维网中的超文本文档及其他文档、菜单和

3、数据库的重要工具。,第二章 需求预测,学习目标： 1了解回归分析预测法的概念及分类。 2掌握回归分析预测法的步骤。 3理解一元线性回归分析预测法和多元线性回归分析预测法的基本思想和原理。 引导案例H公司需求预测,第一节 回归分析预测法,一、基本概念 回归分析预测法，是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的回归方程，并将回归方程作为预测模型，根据自变量在预测期的数据变化来预测因变量的值。 二、回归分析预测法的分类 依据相关关系中自变量的个数不同： 一元回归分析预测法、多元回归分析预测法 依据自变量和因变量之间的相关关系不同： 线性回归预测、非线性回归预测,第一节 回归分析预测法,三、回归分析预测法的步骤 第一步，根据预测目标，确定自变量和因变量。 第二步，建立回归预测模型。 第三步，进行相关分析。 第四步，检验回归预测模型，计算预测误差。 第五步，计算并确定预测值。,第一节 回归分析预测法,四、应用回归预测法时应注意的问题 用定性分析判断现象之间的依存关系； 避免回归预测的任意外推； 应用合适的数据资料。,第二节 一元线性回归分析预测法,一、概念 一元线性回归预

4、测法是分析一个因变量与一个自变量之间的线性关系的预测方法。一元线性回归预测法是基本的、常用的预测方法。 二、基本思想 确定一元线性回归方程（直线）的方法是最小二乘法，最小二乘法的基本思想：最有代表性的直线应该是直线到各点的距离最近，然后用这条直线进行预测。,第二节 一元线性回归分析预测法,三、一元线性回归分析预测法模型分析 （一）回归预测模型建立 预测模型： =a+b 其中：是因变量Y的第i个观察值，是自变量X的第i个观察值，是 的一个估计值。 这一式子称为Y对X的回归方程。依据这一方程在直角坐标系中所作的直线就称为回归直线。,第二节 一元线性回归分析预测法,（二）回归参数的估计 回归预测模型中的参数a与b在一般情况下都是未知数，必须根据样本数据( ， ) 来估计。确定参数a与b值的原则是要使得样本的回归直线同观察值的拟合状态最好，即要使得偏差最小。为此，可以采用“最小二乘法”的办法来解决。,第二节 一元线性回归分析预测法,（三）回归预测模型的检验,第三节 多元线性回归分析预测法,一、概念 多元回归分析预测法，是指通过对两个或两个以上的自变量与一个因变量的相关分析，建立预测模型进行预测

5、的方法。当自变量与因变量之间存在线性关系时，称为多元线性回归分析。 二、基本思想 确定多元线性回归方程的方法仍然是最小二乘法,第三节 多元线性回归分析预测法,三、多元线性回归分析预测法模型分析 （一）回归预测模型建立,第三节 多元线性回归分析预测法,（二）回归参数的估计和模型的检验,第四节 Excel 在回归分析预测中的应用,Excel 在回归分析中的应用能避开复杂的计算，把复杂的计算过程交给计算机处理，使用起来非常简单和快捷。,第四节 Excel 在回归分析预测中的应用,（1）在“工具”菜单上，单击“加载宏”。 （2）在“可用加载宏”框中选“分析工具库”旁边的复选框，然后单击“确定”。如果“分析工具库”未列出，请单击“浏览”进行查找。,第四节 Excel 在回归分析预测中的应用,（3）如果出现一条消息，指出您的计算机上当前没有安装分析工具库，请单击“是”进行安装 （4）单击菜单栏上的“工具”。加载分析工具库后，“数据分析”命令会添加到“工具”单中,本章小结,本章介绍了回归分析预测法、一元线性回归预测法和多元线性回归预测法的基本概念、思想和步骤等基本知识。回归分析预测法，是在分析市场现

6、象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的回归方程，并将回归方程作为预测模型，根据自变量在预测期的数据变化来预测因变量的值，因此，回归分析预测法是一种重要的市场预测方法。,第三章 库存控制,学习目标： 1理解库存控制的基本原理。 2掌握定量订货法的工作步骤。 3掌握定期订货法的工作步骤。 引导案例美国某批发服务公司计划开发一个库存控制系统,第一节 库存控制的原理,库存控制的基本原理是根据用户需求量的大小情况，制订一个订货进货策略，来控制订货进货的过程，达到既满足用户需求，又控制库存水平、使得库存总费用最小的目的。 两种最基本的、常用的订货方法： 定量订货法 定期订货法,第二节 定量订货法,一、定量订货法原理 所谓定量订货法，就是预先确定一个订货点和订货批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时就发出订货，订货批量取经济订货批量。,第二节 定量订货法,（二）订货批量的确定 所谓订货批量，就是一次订货所订的物资数量。 决定订货批量的大小主要考虑下面两个因素： 第一，需求速率（销售速率）的高低。 第二，经营费用的高低。 常见的是在不允许缺货、瞬时到货的模型中的经济订货批量可以表示为：

7、,第三节 定期订货法,一、定期订货法原理,第三节 定期订货法,二、定期订货法解决的关键问题 （一）订货周期的确定 定期订货法中，订货周期决定了订货时机，它也就是定期订货法的订货点。 在一般情况下，可以用经济订货周期作为定期订货法的订货周期，即：,第三节 定期订货法,（二）最高库存量的确定,第三节 定期订货法,（三）订货量的确定 定期订货法没有固定不变的订货批量，每个周期的订货批量的大小都是由当时的实际库存量的大小确定的，等于当时的实际库存量与最高库存量的差值。,第三节 定期订货法,（四）如何实施,第四节 蒙特卡罗模拟法,一、概念 蒙特卡罗模拟是一种随机模拟方法。以概率和统计理论方法为基础的一种计算方法。 二、基本思想 蒙特卡罗模拟法是一种有效的统计实验计算法。这种方法的基本思想是人为地构造出一种概率模型，使它的某些参数恰好重合于所需计算的量；又可以通过实验，用统计方法求出这些参数的估值；把这些估值作为要求的量的近似值。,第四节 蒙特卡罗模拟法,三、工作步骤 第一，对每一项活动，输入最小、最大和最可能估计数据，并为其选择一种合适的先验分布模型； 第二，计算机根据上述输入，利用给定的某种规

8、则，快速实施充分大量的随机抽样； 第三，对随机抽样的数据进行必要的数学计算，求出结果； 第四，对求出的结果进行统计学处理，求出最小值、最大值以及数学期望值和单位标准偏差； 第五，根据求出的统计学处理数据，让计算机自动生成概率分布曲线和累积概率曲线； 第六，依据累积概率曲线进行项目分析。,第四节 蒙特卡罗模拟法,四、优缺点分析,缺点： 需要大量的实验,优点： 简单、快速,第四节 蒙特卡罗模拟法,五、加载分析工具库 （1）在“工具”菜单上，单击“加载宏”。 （2）在“可用加载宏”框中，选中“分析工具库”旁边的复选框，然后单击“确定”。如果“分析工具库”未列出，请单击“浏览”进行查找。 （3）如果出现一条消息，指出您的计算机上当前没有安装分析工具库，请单击“是”进行安装。 （4）单击菜单栏上的“工具”。加载分析工具库后，“数据分析”命令会添加到“工具”菜单中。,本章小结,本章介绍了库存控制的基本原理、定量订货法和定期订货法的实施步骤等基本知识。库存控制的基本原理是根据用户需求量的大小情况，制订一个订货进货策略，来控制订货进货的过程，达到既满足用户需求，又控制库存水平、使得库存总费用最小的目的

9、。,第四章 自动化立体仓库,学习目标： 1了解自动化仓库的概念及分类。 2掌握自动化仓库的组成。 3理解自动化仓库的优缺点。 引导案例广西首座全自动智能化立体仓库,第一节 自动化立体仓库的概念及构成,一、概念 所谓自动化仓库，是指由电子计算机进行管理和控制，不需要人工搬运作业，而实现收发自动化作业的仓库。 二、构成 货架、托盘（货箱）、巷道堆垛机、输送机系统、AGV系统、自动控制系统、储存信息管理系统,第二节 自动化立体仓库的分类,一、按照储存物品的特性进行分类 常温自动化立体仓库系统、低温自动化立体仓库系统、防爆型自动仓储系统 二、按照自动化立体仓库建筑形式进行分类 自立式钢架仓储系统、一体式钢架仓储系统 三、按照自动化立体仓库设备形式进行分类 单位负载式自动化立体仓库、开放式钢架、封闭式钢架、推回式钢架、重力式钢架、水平式钢架子母车系统等等,第三节 自动化立体仓库的优缺点,一、自动化立体仓库的优点 1仓库作业全部实现机械化和自动化。 2有效地利用空间 3货物的破损率显著降低。 4货位集中，便于控制与管理 5企业现代化的重要标志。,第三节 自动化立体仓库的优缺点,二、自动化立体仓库的缺点 1结构复杂，配套设备多 2货架施工比较困难，施工周期长 3储存货物的品种受到一定限制 4对仓库管理和技术人员要求较高 5工艺要求高 6弹性较小 7注意设备的保管保养 8管理咨询系统的建设需要大量投资,本章小结,本章介绍了自动化立体仓库的概念、组成以及优缺点等基本知识。所谓自动化立体仓库，是指由电子计算机进行管理和控制，不需要人工搬运作业，而实现收发自动化作业的仓库。,第五章 电子标签辅助分拣,学习目标： 1了解电子标签的构造。 2掌握电子标签辅助分拣系统的组成和作业流程 3理解电子标签辅助分拣的拣选方式。 引导案例宁波市首家第三方医药物流中心,第一节 电子标签概述,电子标签是一种在计算机网络技术背景下出现的电子数据显示设备，可以配合计算机系统快速完成货物的分拣操作。,第二节 电子标签辅助分拣系统,一、物流配送中心引入电子标签辅助分拣系统,第二节 电子标签辅助分拣系统,二、电子标签辅助分拣系统特征和优点,第二节 电子标签辅助分拣系统,第二节 电子标签辅助分拣系统,第二节 电子标签辅助分拣系统,

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