无领导小组讨论经典案例1

1、1/14 无领导小组讨论经典案例（附讨论全过程）无领导小组讨论经典案例（附讨论全过程） 一， 题目如下：现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每 次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况： 1.1.将军，男，将军，男，6969 岁，身经百战；岁，身经百战； 2.2.外科医生，女，外科医生，女，4141 岁，医术高明，医德高尚；岁，医术高明，医德高尚； 3.大学生，男，19 岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖； 4.4.大学教授，大学教授，5050 岁，正主持一个科学领域的项目研究；岁，正主持一个科学领域的项目研究； 5.运动员，女，23 岁，奥运金牌获得者； 6.经理人，35 岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈； 7.小学校长，53 岁，男，劳动模范，五一奖章获得者； 8.中学教师，女，47 岁，桃李满天下，教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。 （3 分钟的阅题时间，1 分钟的自我观 点陈述，15 分钟的小组讨论，1 分钟的总结陈词） 说实话，真正实战的时候，发现三分钟很短。在“面试官”提示还有一分钟的时 候，我只决定先

2、救大学教授，经理人，校长和老师，同时肯定地让运动员垫后， 而医生，大学生，将军始终难以抉择。在最后的收官阶段，脑海中概念还是比较 模糊。因此当 silent 询问有谁想先讲的时候，我犹豫了。而机会，落在了 JL 身上，她在第一次的小组讨论中就展现出非凡的实力和经验，在这样的情况下， 她很好地抓住表现的机会。 排序需要标准，当游戏规则确定之后自然就可以玩。她的标准有两个： 一一：对社会的贡献对社会的贡献。二二：自救能力自救能力。在这样的标准下，教授，大学生，教师等排 得较前。 而我在听完的陈述之后就觉得， 这样的排序， 跟我自己的答案有许多相似的地方， 而前两个标准，也是不谋而合。因此，为了表示和她的不同，我加上了年龄以及我加上了年龄以及 性别的第三个衡量标性别的第三个衡量标准。但自我感觉在陈述的时候十分紧张，排序是排出来了， 理由也稍微有点到，但一种展示的姿态无法较好表现。 RN 的结论几乎跟我们相反，大学生排在最前，运动员也得以位列第三。而教师 则垫底。当然，她也有自己的标准，而标准，也是对社会的贡献。可见可见，标准相标准相 同的时候，由于细节方面没有考虑，结论也会大相庭径。同的时候

3、，由于细节方面没有考虑，结论也会大相庭径。 以下，是我们小组大概的讨论过程： JL 一开始就提出利用其中前三分钟进行标准的重新确定，这是最重要的，而且标准的重新确定，这是最重要的，而且 也是必须的。也是必须的。在订立标准的时候，其实难度不算大，在这样的问题下在这样的问题下， “对社会对社会 的贡献的贡献”是我们的首选，而是我们的首选，而“自救能力自救能力”也毫无意外紧跟在后面，最后考虑的也毫无意外紧跟在后面，最后考虑的 是年龄以及性别等因素。是年龄以及性别等因素。 RN 提出可以将里面的人进行分类。分类。这也是接下来应该做的步骤。我们的讨论结 果是： 教授和大学生属于 “科技类” ， 经理人归入 “经济类” ， 医生当属 “医学类” ， 而“教育类”的则有校长，老师。最后，将军和运动员并入“无人认领领域” ， 当作例外进行考虑。 【我认为 大学教授与大学生也是教育领域，可见即使有相同 的标准，也会导致不同的分类，进而导致不同的排序。 】 2/14 在对社会的贡献的大前提下在对社会的贡献的大前提下，再将分类进行排序再将分类进行排序： 【抽象后的排序抽象后的排序，更好把握些更好把握些】 【

4、每个人背后都代表一个行业】【每个人背后都代表一个行业】 科技，经济，教育，医学，例外。 （原因阐述：科学技术是第一生产力；经济是 上层建筑的基础，发展才是硬道理；建国军民，教育为先，国家要发展，还靠新 一代；医学，例外，屈后） 科技，教授和大学生。教授先救，原因：1.他老（讨论中忘记提及年龄） ；2.他 正主持一个项目研究（也许是解决全球变暖的严峻问题） ，对人类有较大贡献。 而大学生虽有潜力，但他正值壮年，自救能力应该较强。 经济，经理人，无人相争，毫无地意外当选。 教育，先救女教师再救男校长。原因：优秀的教师对教育的良性促进作用更来得 直接些，况且是女教师，应当先救。 医学，就救医生。 将军， 运动员。 因为拿过奥运金牌的年轻运动员， 其身体素质应该会比正常人强， 生存能力和自救能力方面都会比已经 69 岁的将军更有优势，因此运动员最后才 救。 综上，排序为：教授，大学生大学生，经理人，教师，校长，医生，将军，运动员。 在小组讨论中，由于人数少，而且都比较熟悉，因此在讨论过程中跟第一次的讨 论一样无重大分歧， 很和谐地解决问题得出答案。 由于在标准的订立方面比较清由于在标准的订立方

5、面比较清 晰而且迅速，因此在得出结论并反复检查之后，我们还是提前了晰而且迅速，因此在得出结论并反复检查之后，我们还是提前了 5 5 分钟分钟. . 从以上的答案我们可以发现一个问题从以上的答案我们可以发现一个问题：69 岁的将军，居然放在了倒数第二的位 置，在伦理方面是不合逻辑的。你说他身经百战，自救能力应该比较高似乎有些 牵强，毕竟已是 69 岁高龄。而对社会的贡献方面，你是考察他过去的贡献，还 是现在抑或将来可能作出的贡献？因此，把将军放在第七位，纯属无奈之举纯属无奈之举。而而 如果把他放在最前面，又不符合我们的第一标准，难以自圆其说。如果把他放在最前面，又不符合我们的第一标准，难以自圆其说。 而在讨论过程中我们也出现了一些毛病，譬如之前我所说的年龄以及性别的标 准， 在讨论过程中几乎没有再次提及，而社会贡献这个最重要的标准似乎也没能 够让 silent 这个面试官印象深刻。 由于我们提前得出结论，因此三个人都分别做了总结陈词。出现了一些必须解决 的问题： 1.总结的时候，由于紧张或者是对讨论资料的不够熟悉，在总结的时候死死盯着 材料照念，动作机械，缺少与面试官的眼神交流。这一点较

6、为致命。缺少与面试官的眼神交流。这一点较为致命。 2.词汇单调，总结不出彩。在英语写作中我们尚且知道要用不同的句式，丰富的 连接词来让整篇文章鲜活起来。但在中文总结上却犯了无意识的错误。内容固然 重要，但总结也需要灵活使用恰当词汇来增强语言表达的效果。一个劲地一个劲地“然后然后 然后最后然后最后” ，说者心虚，闻者心烦。 3.陈述或者总结的时候只强调自己的观点，忽略了他人一些合理的意见。陈述或者总结的时候只强调自己的观点，忽略了他人一些合理的意见。当已 经不再坚持自己观点的时候， 没有用较好的语言进行过渡， 让人觉得你转变太快， 毫无挣扎地同意他人。 结论： 1. 小组讨论没有固定答案，面试官主要是要考察我们在讨论时所展现的一种思 3/14 维方式，应变能力，沟通能力等各方面素质。因此，在讨论前在讨论前，事先必须知道目事先必须知道目 标公司是什么类型的公司标公司是什么类型的公司，有怎样的文化有怎样的文化。 （我们在接到题目时一起问我们在接到题目时一起问“面试官面试官” 这是什么公司，可以看出公司的文化对讨论时标准的确定有较大影响作用）陈这是什么公司，可以看出公司的文化对讨论时标准的确定

7、有较大影响作用）陈 述观点时要给出相应的理由，有根有据。述观点时要给出相应的理由，有根有据。 2. 观点陈述时，如果害怕自己观点被人讲完自己没话说，那就争取第一个讲， 有意识地训练脱稿 Present 的能力。可以偶尔看稿，但要眼神交流，总结时必须 提醒自己注意这一点。如果没办法第一陈述如果没办法第一陈述，则需要仔细聆听则需要仔细聆听，并记下他人一些并记下他人一些 较合理的观点以示尊重较合理的观点以示尊重，并在自己陈述时有意识地提及并在自己陈述时有意识地提及。 （最好不要照搬别人的最好不要照搬别人的 原话，虽是旧酒，但用新瓶原话，虽是旧酒，但用新瓶。 ） 3. 讨论的结果可能出现跟你之前的观点完全不同的情况。一味追求不同逆众人 观点的做法， 有些公司也许比较欣赏，但一般来讲但一般来讲，固执地坚持己见对自己是无益的固执地坚持己见对自己是无益的。而当你而当你 决定追随大队的时候，你又不可以让面试官觉得你特像墙变草，而需要用一些决定追随大队的时候，你又不可以让面试官觉得你特像墙变草，而需要用一些 过渡性句子巧妙地与别人的观点连接起来，借此说明你是在衡量了自己和别人过渡性句子巧妙地与别人的观点

8、连接起来，借此说明你是在衡量了自己和别人 的观点，经过缜密的思考之后才舍弃自己观点的。的观点，经过缜密的思考之后才舍弃自己观点的。 4. 自己可以写个模板自己可以写个模板。在总结的时候可以用上在总结的时候可以用上。下面再根据刚才的题目所做出下面再根据刚才的题目所做出 的结论，重新进行一次总结陈词：的结论，重新进行一次总结陈词： 面试官你好（面带微笑，有诚意滴看看面试官） 。下面将由我代表我们的组员， 向您陈述我们小组的最终意见。在讨论之后，我们的排序依次是：大学教授，大 学生，经理人，中学教师，小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。根据您 给的时间，我们进行了以下的安排：4 分钟的标准订立，10 分钟的分类讨论，最 后是 1 分钟的确定答案。在标准订立方面，小组成员的意见中没有太大的分歧， 我们将“对社会的贡献程度”作为最重要的标准。生命无轻重之分生命无轻重之分，能够对营救能够对营救 次序起决定作用的，是被救人员所可以提供给整个社会的贡献的多少。次序起决定作用的，是被救人员所可以提供给整个社会的贡献的多少。仅仅确 定这个标准是不全面的， 因次我们还考虑了被救人员的自救能力因次我们还考

9、虑了被救人员的自救能力， 因为自救能力因为自救能力 的高低的高低，对营救次序的决定也起着关键的作用对营救次序的决定也起着关键的作用。根据所给的资料，我们在最后也我们在最后也 把年龄以及性别归为考虑的因素，以求合理。把年龄以及性别归为考虑的因素，以求合理。 标准订立之后，我们有 10 分钟的分类讨论。首先我们把八名游客大致地分成四首先我们把八名游客大致地分成四 类类，分别是：科技、经济、教育、医学、其他。在上面的标准下，我们把科技放 在第一位，因为因为“科学技术是第一生产力科学技术是第一生产力”从从宏观上讲，发展先进的科技有助于 我们发展经济教育等社会的各个方面。随后是经济，经济是上层建筑的基础，打 好经济方能发展社会；接着是教育，国家要发展，还需要培养新一代的接班人； 第四位是医学，提高医学水平，有助于促进社会和谐。最后我们把不能明显分成 一类归在其他部分。 在分类解决之后，我们根据所给的人物进行排序。科技类里面有教授和大学生。 我们选择先救教授，第一是他正主持一个科学项目研究，对人类有较大贡献，第 二是年纪比较大，自救能力相对较差；而大学生虽有潜力，但他正值壮年，自救 能力应该较强。经济类只有经理人，他擅长管理而且有成功的经验，这是我们社 会经济发展所需要的人才； 教育方面， 有小学校长和中学教师， 必须先救女教师， 因为优秀的教师比校长对教育有着更为直接的良性促进作用， 况且是中学教师是 4/14 女性，自救能力较差，应当先救。由于医生属于医学类，在我们的大标准下，她 是第六个被救的人。最后还剩下将军和运动员。由于将军年老，而拿过奥运金牌 的运动员在身体素质方面具有较明显的优势，自救能力强，因此将军第七，运动 员第八。 最后我将再次重复我们的排序，依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师， 小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。以上就是我们小组分析之后得出的以上就是我们小组分析之后得出的 结论。谢谢结论。谢谢 一、无领导小组讨论面试评分规则 （一）沟通能力 语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、 语调、目光和手势。 （二）分析能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。 （三）人际合作能力 能够尊重别人，善于倾听他人的

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