企业导师制度
10页1、 1 烟台万华导师制度 一、目的一、目的 1、建立规范、系统的导师制度,探索新的人才培养模式; 2、通过导师对指导对象的定期指导,传播公司文化理念,推动岗位知识、技能 和经验的归纳和提炼,并有效分享和传承,加快人才成长; 3、在学习型组织创建过程中激发资深员工和各级管理者的带教热情,创造全员 学习、乐于分享和发展他人的文化氛围。 二、原则二、原则 1、针对不同指导对象,分层实施、统分结合; 2、规范管理,有效激励; 3、指导形式灵活多样; 4、倡导导师和指导对象互学共赢。 三、适用范围三、适用范围 本制度适用于烟台万华聚氨酯股份有限公司(烟台本部) ,其他分子公司可 以参照本方案执行。 四、导师界定四、导师界定 1、导师定义、导师定义 在特定的时期内周期性地对指导对象进行指导,使其快速融入公司文化, 在 知识、技能、工作方法等方面显著提高,成为公司发展的骨干人才。 2、导师基本要求、导师基本要求 (1)对公司文化有强烈的认同感和深刻的理解; (2)在某一业务领域具有专长; (3)具备熟练的沟通和指导技巧; (4)有分享传承意愿,将带教视为个人发展的机会。 3、导师和直线经理的差异、导师
2、和直线经理的差异 所有的管理者都是自己负责区域内员工培养的第一责任人, 有义务和责任成 为自己下属的业务和管理上的导师,同时,鼓励具有专长的员工带教其他员工。 2 类类 别别 导导 师师 直线经理直线经理 组织机构组织机构 非正式 正式 目目 标标 主要以员工成长为导向 主要以业绩为导向 指导方式指导方式 影响为主,包括倾听、分享、反馈、 提供资源等 管理为主,包括分配工作、听取汇报、 绩效指导、激励等 指导内容指导内容 侧重于知识经验交流和工作思路指点侧重于工作方法、技能和技巧 心理距离心理距离 比较平等,交流开放 有上下级的距离感 4、导师分类和师资要求、导师分类和师资要求 导师分类导师分类 指导对象指导对象 导师资质要求导师资质要求 新员工导师新员工导师 新员工、换岗员工 2 年以上工作经验,绩效 3 分及以上 管理导师管理导师 有管理潜质的员工 2 年以上团队管理经验,绩效 3 分及以上 专业导师专业导师 在岗员工 5 年以上工作经验,绩效 3 分及以上 五、导师制角色和职责划分五、导师制角色和职责划分 1、总裁、总裁 (1)审批导师制度和方案; (2)审批公司级导师名单; (
3、3)关注导师制实施情况; (4)审批导师激励报告。 2、人力资源部、人力资源部 (1)人力资源部是导师制的责任部门,负责制定和完善导师制度和方案; (2)提请公司批准公司级导师名单; (3)收集整理指导对象提交的指导总结和导师的指导记录; (4)组织导师、指导对象交流会; (5)向总裁提交导师激励申请。 3、部门经理、部门经理 (1)以身作则,支持、参与导师制的实施; (2)对下属选择导师提供建议,与导师保持沟通,实现信息共享; (3)负责制定本部门新员工的导师制实施方案; 3 (4)参与制定其他与部门相关的导师制专项方案。 4、导师、导师 (1)明确公司及指导对象的指导目标; (2)与指导对象建立良好的互动关系; (3)根据指导对象发展的需要,制定有针对性的指导计划; (4)定期与指导对象沟通交流,跟进指导计划的实施,并反馈其表现; (5)整理、提炼相关知识和经验,并有计划地向指导对象传授。 5、指导对象、指导对象 (1)维护导师制的指导关系,并按规定向人力资源部提交相应材料备案; (2)与导师约定指导频率、方式、内容等; (3)尽量为导师提供增值信息; (4)对每次指导进行总结,并
4、提交给人力资源部备案。 注:导师和指导对象职责的详细规定见附件 1。 六、导师制实施流程六、导师制实施流程 导师制实施流程见附件 2: 导师制实施流程主要节点如下: 1、导师选拔、导师选拔 新员工导师由各部门指定。 管理导师和业务导师,由人力资源部根据公司关键人才、资深员工、管理者 的具体情况和上述导师师资要求,征求员工本人和部门经理同意后,提交总裁审 批确定。 2、确定指导关系、确定指导关系 (1)导师选择方式如下:)导师选择方式如下: 分类分类 选择方式选择方式 新员工导师新员工导师 由直线经理推荐,经部门审核同意,为每名新员工配备 1 名导师在指 导期限内全程指导。同时,新员工在其他部门实习期间可由所在部门 指定骨干员工进行指导。 管理导师管理导师 专业导师专业导师 由员工自主或与部门经理沟通后,从导师库中双向选择。 4 (2)导师和指导对象填写指导协议(附件 3) ,约定明确的个人发展目标和指导 计划,报人力资源部备案,正式建立双方的指导关系。 (3)导师同时带教的指导对象不超过 3 名(新员工导师不限定带教人数) 。 3、导师指导、导师指导 (1)导师指导由导师或指导对象发起
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