德国汽车工作质量标准体系培训VDA6.5产品审核培训(修改)
23页1、一、 引言 1、ISO/TS16949-2002的第8.2.2条款要求内部开展: 8.2.2.1 质量体系审核, 8.2.2.2 过程审核, 8.2.2.3 产品审核:组织必须按规定的频次在生产和发货的适当阶段进行 产品审核,以验证是否符合所有的技术要求, 例如:产品尺寸、功能、包装、标签。 2、SVW,FAW-VW要求开展产品审核: 3、顾客对组织的审核与评价有以下五种: a、质量体系审核(通过VDA6.1/TS16949认证后一般不审,特定 时可审)。,客户对组织的审核与评价 (续) b、过程审核, c、产品审核(通常结合过程审核的内容), d、质量能力评审(1/2过程+1/2产品), e、对组织的综合评价(质量能力、产品表现、服务质量)。 4、内部审核 质量体系审核, 过程审核, 产品审核。,二、 内部质量审核目的 质量体系审核检查质量体系是否有效的实施和保持。 过程审核检查所采用的过程和方法是否与过程技术规范和要求相符,并且合理有效。 产品审核-发现缺陷、检查是否符合技术规范和客户要求(包含可靠性要求)。,体系审核、过程审核与产品审核的对比,什么叫产品审核 产品审核是对少量已生
2、产完毕等待发运的产品进行检查,内容是评价零件是否与规定的技术规范、图样、包装或器具、法规及客户的其他规定相符。 产品审核的特点是始终以客户和最终用户的眼光对产品的性能、尺寸和外观进行检查。,内部产品审核时机 根据公司产品特性和风险、品种数量的多少、质量的稳定性、顾客的要求等确定审核频次; 当出现内部或外部客户抱怨、监控系统反应质量出现异常波动时,应考虑追加内部产品审核。,五 内部产品审核流程,A,五 内部产品审核流程(续),六 产品审核策划 1 策划输入 必须考虑以下内容: * 客户的要求。例如SVW, * 根据企业的需求, * FMEA, * 产品的重要性, * 产品失效的严重度, * 产品的复杂程度, * 产品的表现(PPM)等。,1 策划输入(续) 产品审核的频次应考虑美国三大公司的特殊要求. 产品审核可以按不同的特性分段进行,例如,如下列周期性检验与试验: * 长时间的试验(气候、耐臭氧、耐腐蚀等) * 重复鉴定试验 * 寿命实验,2 策划输出 根据以上6.1的内容,采用团队工作方式决定产品审核的频次计划,并落实在程序或质量计划中。审核的频次至少1年1次。 经过策划,输出的文件
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