通信专业业务学习晋级制度
6页1、从本学科出发,应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性,便于研究生提出新见解,特别是博士生必须有创新性的成果通信专业业务学习晋级制度引言随着电信市场竞争的日益加剧,通信运营商对客户服务工作日益重视,对党政军、金融等一些重点客户的电路质量提出了更高的要求,安全性提出了“零中断”。另外新技术的不断出现,需要维护人员及时的消化吸收。如何来适应通信业竞争形势的变化,为市场部门提供更加有力的支撑保障,如何迅速掌握新知识,是维护部门目前需要思考和转变的问题。1 背景 市场的激烈竞争需要维护部门提供更加有力的支撑保障作为后台支撑的维护部门如何来适应电信市场竞争的日益加剧,为前台市场部门提供更加有力的支撑保障,是目前需要思考和转变的问题。1.传输网作为基础承载网络,对整个网络安全至关重要传输网作为所有业务的基础承载网络,及时发现的隐患并做出相应的判断和处理,确保设备和电路的安全,是传输维护人员必须承担起的责任和所具备的素质。1.业务发展迅速,网络规模不断扩大,故障考核趋严,对维护人员技术要求越来越高随着数据业务、移动业务以及集团客户业务的不断发展,网络规模不断扩大,不同厂家不
2、同机型的设备越来越多,网络组织形式越来越复杂,对故障处理的考核时限也越来越短。为了适应新的形势要求,维护人员的“单兵作战能力”需要提高,提高技术水平迫在眉睫。1.传输的新技术、新设备,需要更高素质的人员来掌握随着新技术的发展应用,传输网由传统的PDH,SDH设备逐步向波分设备发展,数据业务应用广泛,FE电路GE电路越来越多。面联盟对复杂的传输网络以及更新型的传输设备,维护人员需要有扎实的理论基础以及丰富的维护经验。1.公司对成本费用控制力度不断加大,厂家对维护工作的技术支持有限公司维保费用不断降低,一些厂家不再继续免费提供技术支持,设备的培训名额有限,实现不了对所有维护人员的厂家培训。这就要求维护人员尽快摆脱对厂家的依赖,迅速提高技术水平,独立的解决深层次的网络疑难障碍。1.维护人员流动较大,如何保持维护人员技术水平的一致性及连贯性,是目前迫切需要解决的问题公司对市场经营的重视不断加强,部分维护人员调至市场一线,新员工成熟起来需要一个过程,为了迅速培养新员工,提高维护人员的整体素质,业务技术学习必不可少。主要内涵业务技能测评晋级制度分为业务技术“钻头”制度和业务学习晋级制度两部分。 业
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