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6大家装签单技巧

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卖家[上传人]：sji****018

文档编号：60549427

上传时间：2018-11-17

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常见问题

1、敲重点！这些家装签单技巧你不得不注意签单对家装公司来说始终是最为头疼的，好不容易通过家装营销邀约来客户，客户谈的也很好，对设计师和公司看不出哪里不满意，可就是一到家装签单环节，客户就以各种理由推脱，或者延误家装签单的周期，那么，家装签单过程中最关键的环节到底是什么？如何让你的签单更容易1、专业形象专业形象不仅仅是你的那身行头，还包括商务礼仪、行为举止等诸多影响客户感官信任的东西。比如准时开会、言出必践（哪怕像带份资料这样的承诺）。这些东西之所以重要，在于客户对你有期望。在客户心目中，他希望自己即将接见的这个家伙是专业的、对自己有帮助的。你必须满足这种期望。如果客户第一眼看到你的时候心理有落差，后边再想弥补就太难了，因为你只有一次机会给客户留下第一印象。一定记住，客户都是外貌协会的，只是他不看帅不帅，而是看你有多大担当，你必须让客户感觉你是个有安全感的家伙。2、专业能力这是客户对你协助其解决问题的能力的认知，包括你的经验、知识、交往的人群等因素。不同的人，会因为不同的原因去信任你。这是客户对你协助其解决问题的能力的认知，包括你的经验、知识、交往的人群等因素。不同的人，会因为不同的原因去信

2、任你。3、专业经验客户往往会通过了解你过去的经历，来判断你是否能解决他当前的问题。当然，客户更关心的是你做事情的质量，而不是数量。所以，向客户介绍你的经历时，一定要和客户当前的状况相结合，让客户窥一斑而知全豹，别动不动就说你过五关斩六将的故事，你不是祥林嫂。4、专业知识知识对客户的信任度不如经验来的直接，但也非常有用，尤其当你还是新手时。如果没有那么多经历，那就通过提供切实的解决问题的方法来展示你的专业性，客户也一样会信任你。展现专业的一个小技巧，就是利用精确的提问让客户相信你的能力。举个例子，如果你问：你们的采购业务是如何开展的？这个提问就非常笼统，客户一听就知道你不懂采购。如果你问：据我所知，影响采购计划准确性的关键要素包括采购物品的准确性、采购数量的准确性、采购提前期的准确性，你是如何控制这几个要素的？这样问，客户立马就觉得你是个内行。5、寻找共通点这是指客户对你们双方具有共同之处的认知。共通点包括兴趣、信仰和价值观等等。专业能力往往指的是满足任务动机的能力，而共通点往往是和个人愿景相关的。对于共同点，最难之处不在于找到之后如何做，而在于如何找到。从我个人经验来看，一般有两个入手点。当然，以上都是你做家装签单的入门环节，关键环节是。6、提供安全感当客户在家装签单做决定的时候，最好给客户做出家装签单决定的时间越短越少越好，不要给客户足够的思考时间，不要给客户3-5天的思考时间，考虑越长，越跑单。四季柚装修网（）秉承“好品质、家生活”的服务理念，致力于为全国百万装修业主提供省心、省力、省钱的全新生活方式，让生活更精彩！

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