配合工作年终总结
16页1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划配合工作年终总结XX年工作总结暨XX年工作计划时光荏苒,忙碌而充实的一年即将过去了,值此辞旧迎新之际,我将福湘涂料技术部在过去一年里做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为XX年能取得更好的成绩,能使我自己的工作开拓新的局面,打下夯实的基础.XX年在公司领导的正确领导下,在福湘涂料公司技术部各位同事的指点帮助下,我以实事求是,谨慎细致的工作态度来完成公司下达的各项工作任务.现将XX年的工作做如下几点总结:1.全面完成公司下达的各项工作任务.在过去的一年里,我在公司技术部领导的正确指导下,共完成各类涂料成品检验500多批次,各类固化剂和稀释剂的抽检共100多批次,完成各类原材料抽检100多批次.完成油性漆及水性漆型式检验共30多批次.需要注意的是仍然有部分涂料品种存在质量问题,这包括油漆配方本身的质量和检验人员的失误,车间操作人员的不规范等原因,都是需要在来年中急需探讨,协调及改进的.2.全面提高技术人员的技术水平.协助工程师新开发的家具厂有:江苏家易木业、平江万家木门、馨木缘家
2、具厂、现代家具厂等。配合工程师进一步改善油漆配方,优化油漆品种。在这个过程中接触到更多类别的固化剂,树脂,助剂等.在来年中,需要将眼界放得更宽,了解更多的涂料先进技术,提高自己的技术水平.3.协助工程师对技术部的日常工作管理以及车间生产监督,整理和下达油漆生产配方。4.全面处理好公司部门同事之间的关系.在日常工作中同事之间互帮互爱,尽自己所能帮助身边的同事.让我切实体会到福湘这个大家庭的温暖,在此衷心感谢身边所有的同事,谢谢你们,你们辛苦了!XX年工作计划:完成各类原材料抽检工作,切实做到细致无差错。及时完成各类油漆成品的出厂检测,确保产品质量。做好水性涂料型式检验工作,配合工程师完成油漆新产品的开发,协助工程师对技术部的日常管理工作以及车间生产监督。展望新的一年,机遇与挑战同在,我将全力配合技术部人员完成各项工作,帮助公司在新的一年取得更大的成就.在此恭祝各位同事,各位领导新年愉快,工作顺利,心想事成!XX年12月31日XX年工作总结及XX年目标日子象念珠一样,一天接着一天滑过。时光荏苒,细数在XX的点点滴滴,回顾加入XX以来的工作,我看到了自己的成长与不足。过去的岁月,我在公司领导
3、及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,从无基础到现在能够较好地完成本职工作,加入公司后的成长是显而易见的。在感谢大家对我提供帮助的同时,我也正视到自身仍然存在的问题,我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平,以期在新的一年能有更大的进步。现将XX年的工作进行总结,并对XX年提出新的计划及愿景。第一部分过去的成绩我在XX广办的工作主要包括三部分:行政、单据和客服。一、行政工作办公室的行政工作千头万绪,内容主要包括:1.办公室设备、物品的管理及维护:公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。2.办公室事务工作:交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。3.办公文件的起草及传输:客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。4.公司各种档案、单据的整理、更新与保管:员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。5.办公室环境卫生的维护:及时清理办公室垃圾与杂物,保证办公环境清洁卫生。6.经理交办的其他工作:清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。二、单据工
4、作平时接触的单据工作内容主要有:1.出库单的填制及传送;2.换货单的填制及传送;3.调拨单的填制及传送;4.客户备案的填制及传送;三、客服工作1.客户接待:接待到访的客户,宣传公司产品,了解客户合作意向。2.客户售前联系:解答客户相关疑问,确认客户订货需求,售前联系客户,确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。3.客户售中跟踪:销售过程当中联系客户,确认货款情况并与公司财务部门保持信息沟通与确认,4.客户售后服务:为客户解答售后相关问题。第二部分自身问题及改进通过近一段时间的工作,反省自身,我认识到自己还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的问题总结如下:1.自身业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽视了业务水平的提高。2.创新意识不够,工作上满足于常态化,缺乏开拓和主动精神,满足于领导叫干啥就干啥,积极主动性不够强。处理问题有时考虑得还不够周到,无法从本质上发现问题的根源所在,缺乏灵活机动,过于死板。工作中缺乏敢于打破
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