现代物流学第九章电子商务物流
22页1、电子商务物流管理,第九章 电子商务物流,工商管理学院,电子商务物流管理,电子商务源于英文Electronic commerce简写为EC。电子商务90年代兴起于美国、欧洲等发达国家,目前,世界上对电子商务尚无统一的定义,对于电子商务的解释拥有一系列的说法。 电子商务其内容包含两个主要方面:一是电子方式,二是商贸活动。简单地说:电子商务是指一切利用电子手段进行的商贸活动。这是最直观,也是最宽松的定义。,电子商务物流管理,一、电子商务概述,1.定义: 广义电子工具在商务活动中的应用。 狭义在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 2.交易模式:,B TO B,B TO C,TO,B TO G,C TO G,电子商务物流管理,卖方发布交易信息,买方寻找交易机会,交易前,交易中,交易后,电子商务的交易过程,签订合同,进行交易,运输或电子传送,电子商务物流管理,3.电子商务对商品流通的影响,传统的商品流通模式: 原材料供应商制造商批发商零售商最终消费者。 电子商务时代的商品流通模式,由两部分组成: 无
2、形的商流与信息流的传输途径:生产者专业化网站消费者。 有形的物流传输途径:生产者配送中心配送点消费者。,电子商务物流管理,电子商务对商业企业的影响: 从商品中介变为商品信息中介; 从销售商品到销售影响力; 从交易场所到配送中心; 从实体企业到虚拟组织; 从大众型服务到个性化服务; 从商品管理到客户管理。 电子商务时代的商品流通企业主要有两种类型: 国际化专业网站 特点:面向世界统一大市场的国际型网站;专业化只经营一种或几种相关类型商品。 配送中心与各级配送点 特点:规模化、连锁化,以大企业集团的形式出现;专业化的运输、贮存、展示及配送能力。,电子商务物流管理,二、电子商务与物流,1.物流电子商务的重要组成部分 电子商务概念模型是由电子商务主体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。,电子商务概念模型,电子商务物流管理,2.电子商务与物流的关系 物流实现电子商务的有力保障 物流对生产的保证作用 物流服务于商流 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 电子商务将把物流业提升到前所未有的高度,电子商务物流管理,(1)电子商务对物流影响与作用 作为电子商务活动对物流的
3、基本影响与作用,我们认为其主要是从两个方面来进行的: 1)一是电子商务这种交易方式对物流的影响(拉)。有形商品的网上商务活动作为电子商务的一个重要构成方面,在近几年中也得到了迅速的发展。如何在交易完成后,保证交易的对象商品在消费者所需要的时间内送到消费者的手中,不仅是电子商务的需要,而且是物流的职能,物流的职能要求它应完成这一运动。 2)二是电子商务技术对物流所产生的影响(推) 。电子商务不仅作为一种新的交易方式,而且也是一种新工具、新技术的应用,对于物流来说,作为一种经济活动,它也需要新工具、新技术的支持,并将其应用于自身的活动之中,以提高物流的效率、降低物流的成本。,电子商务物流管理,电子商务对影响与作用的具体表现:,1)电子商务将改变人们传统的物流观念-虚拟化 电子商务作为一个新兴的商务活动,它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的状态下,人们在进行物流活动时,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程中,人们可以通过各种的组合方式,寻求物流的合理化,使商品实体在实际的运动过程中,达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。,电子商务物流管
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