甘肃省卫生和计划生育委员会网站(共9篇)
35页1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划甘肃省卫生和计划生育委员会网站(共9篇)医院宣传工作的三个“度”医院宣传是现代医院管理体系的一个重要组成部分,既是宣传党和国家卫生工作路线、方针、政策的重要途径,又是沟通医患关系、塑造医院形象、拓展医疗市场的桥梁和纽带。提升医院宣传的高度一是发展医院文化,树立医院形象。医院文化是医院长期发展形成的一种医院独具的组织结构模式、经营管理理念、行为规范和价值取向。它不但时刻影响着医务人员及患者的思想和行为,而且能够促进或制约医院的发展。由于其独特性,通过建立和发展医院独有的文化可以提高医院的辩识度,给患者留下更为深刻的印象。医院文化是医院的灵魂,它包括外在形象和内在的秉性素质两大方面。医院文化的综合反映和外部表现即是医院的社会形象。良好的医院形象有助于提高医院的知名度,扩大医院影响;有助于抑制少数人员的不正之风,赢得病人和社会的信任,密切医患关系;有助于增强员工的荣誉感、自豪感和责任感,增强医院的凝聚力,促进医院的发展。同时,加强医院文化建设必须从实际出发,做到全面发展。从职工的精
2、神面貌、服务态度到院内设施和医院人文景观等都必须突出个性,让所有人通过耳濡目染即能感知到医院的文化观念、医院精神、技术水平、管理水平。这样才能发挥医院文化的实际效益。二是打造医院品牌,提高医院声誉。在激烈的市场竞争中,只有独具特色的个性品牌,医院才能与其他医院明显地区别开来,才能增强就医患者对本医院的忠诚度和可信度,才能提高医院在医疗市场中的竞争力。这也是医院可持续发展的根本保证。比如,我院导入CI理念是打造品牌的必要手段。CI,即为“企业形象识别系统”,其主要作用是强化医院整体形象,包括医院精神、院徽、院旗、院歌、医院建筑、室内陈设与设计、院内各种标志物、会场、车辆、文件、员工制服以及各种印刷品等。通过标准化设计和严格的规范实施,使医院从理念、行为、视觉等方面形成自身形象的特色和优势,并被社会和群众识别、接受并留下深刻的印象。另外,医院品牌需要不断得到强化。充分利用报纸、电视、广播、互联网、多媒体光盘、宣传册等,大力宣扬医院的技术特色、重大医疗成果,介绍新业务、新技术,宣传医德新风和好人好事,以加深广大人民群众对医院的了解,减少群众求医治病的盲目性,扩大医院的知名度,提高医院声誉。拓
3、展医院宣传的广度新闻宣传。利用各大新闻媒体对医院进行新闻报道,不啻为一种好的宣传方式,也是我们一直以来采用的主要宣传策略。充分利用不同的传媒方式,多渠道、立体交叉、全方位加大医院宣传报道力度,有利于树立医院良好形象。在新闻宣传中,处理好与各级新闻单位的关系,争取他们的支持,与他们互通信息,建立新闻宣传的绿色通道,保证报道真面及时,这样既可帮助新闻单位获取到新闻,又传播了医院的良好形象。广告宣传。当前,公立医院一直对广告都有所避讳。为了适应新时期医疗市场的竞争,必须冲破思想禁锢,借助所有具有优势的宣传媒介,全方位地向社会和公众来宣传医院。首先,医院每年可以拿出固定的广告经费预算,以保证广告投放的连续性;其次,医院作为一个公益单位,在广告内容方面力求避免商业化、低俗化,要充分体现医院文化的内涵,通过公益广告的社会效益来扩大自己的知名度和美誉度,达到宣传医院文化、提升医院形象,提升品牌效应的目的。通过电视、杂志等大众媒体与户外广告等促销媒体的组合,使广告受众增加,广告接触次数增多,提高社会对医疗服务的注意力,实现重复效应。同时,媒体组合增加了广告传播广度,延伸了广告的覆盖面,实现了延伸效益。
4、互联网宣传。互联网为医院网站的发展提供了巨大的市场和前景,也成为医院宣传的一块新的阵地。对于提高医院整体的形象、诊疗水平,改善医患间的关系,扩大与同行的交流,推动医院信息化的进程,具有极其重要的现实意义和深远影响。比如,通过网站的网上挂号、网上预约、网上会诊、远程医疗等医疗服务项目可以吸引更多的患者到医院就诊,增加医院收入,为医院带来实在的经济效益。同时,医院网站可以广泛地宣传医院,树立医院良好的形象,改变人们长期以来对医院的偏见和看法。网站的各种咨询和服务可以长期给寻求健康和求医的人们提供各种便利和选择,可为医生对外交流技术和知识创造良好的环境,由此也给医院带来巨大的社会效益。公关宣传。公关是社会组织为了生存发展,通过传播沟通塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。医院开展公关活动的目的是争取有利医院的宣传报道,帮助医院与社会建立和保持医院良好形象。首先要进行医院与患者之间的沟通和调研活动,通过满意度调查等方式收集患者对医院技术、质量、服务和价格等方面的意见和建议,跟踪患者需求和建议,跟踪患者需求趋势,及时将整改后的情况反馈给社会,使医院再改进工作的同时
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