水利工程质量管理PPT讲义(102页)
102页1、水利工程质量管理,2018/10/28,2,水利工程质量管理,2018/10/28,3,质量管理体系基础和术语 (GB/T 19000-2008),一 、质量管理概念,质量 是一组固有特性满足要求的程度。 质量体系:是指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。 质量控制:指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。 质量管理:是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。 全面质量管理:是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。,2018/10/28,4,操作者,工长,检验员,统计,全面质量管理,ISO9000 质量管理体系,1900,1918,1937,1960,1980,2000,质量管理进展,年代,图1-1 质量管理的演变,质量检验阶段,统计质量 控制阶段,全面质量 管理阶段,质量管理 标准阶段,质量管理发展的四个阶段,每20年质量管理会发生一次重大变革!,2018/10/28,5,质量管理:质量方面指挥、控制、组织、协调的活
2、动。,2018/10/28,6,一 、质量管理概念,2018/10/28,7,质 量 控 制 目 标,工作质量,工序质量,产品质量,管理工作 技术工作 政治工作 后勤工作,人员 材料 机械施工方法 施工环境,安全可靠性环境协调性美观性 经济性 适用性,强度 、 刚度 、 稳定性 使用寿命、 耐久性防火、 安全,生态环境、社会环境协调 基础设施协调 与周围建筑、环境协调,造型 体形 装饰 美观 风格,维修费少 使用费少 造价低,平面、空间布置合理 通风、采光、隔音、隔热 使用者要求,2018/10/28,8,二 、质量管理基本原则,2018/10/28,9,三 、质量管理基本原理,2018/10/28,10,PDCA循环原理,质量管理PDCA循环原理 四个阶段、八个步骤 计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段,2018/10/28,11,P、(计划) 确定目标、确定达到目标的方法,D、(实行) 实施,C、(检查) 检查结果,A、(处理) 采取措施,不断螺旋上升,PDCA循环原理,2018/10/28,12,PDCA循环的特点 (1)四个阶段缺一不可,先后次序不能颠倒。 (2)企业的内部P
3、DCA循环各级都有,整个企业是一个大循环,企业各部门又有自己的循环。 (3)PDCA循环不是在原地转动,而是在转动中前进。 (4)阶段是一个循环的关键,这一阶段(处理阶段)的目的在于总结经验,巩固成果,纠正错误,以利于下一个管理循环。,PDCA循环原理,2018/10/28,13,四 、工程质量管理制度,2018/10/28,14,质量监督管理相关法规和标准 建设监理规定 质量检测管理规定 项目验收管理规定 施工质量检验与评定规程 水利水电建设工程验收规程 单元工程施工质量验收评定标准,2018/10/28,15,2018/10/28,16,2018/10/28,17,2018/10/28,18,2018/10/28,19,2018/10/28,20,勘察设计单位,2018/10/28,21,2018/10/28,22,2018/10/28,23,2018/10/28,24,2018/10/28,25,水利水电工程施工中,利用质量数据和统计分析方法进行项目质量控制,是控制工程质量的重要手段。工程项目质量统计的常用方法有:排列图法、因果分析图法、直方图法、分层法、控制图法和统计调查表分析
4、法等。,2018/10/28,26,排列图又叫帕累托图,是寻找影响质量主次因素的一种有效方法。 它由两个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方形和一条曲线所组成。 左侧的纵坐标表示频数,右侧纵坐标表示累计频率,横坐标表示影响质量的各个因素或项目,按影响程度大小从左至右排列,直方形的高度示意某个因素的影响大小。,2018/10/28,27,【例2-1】某工地现浇混凝土构件尺寸质量检查结果整理后见表 2-1。为改进并保证质量,应对这些不合格点进行分析,以便找出混凝土构件尺寸质量薄弱环节。,2018/10/28,28,绘制排列图 1)画横坐标 2)画纵坐标 3)画频数直方形 4)画累计频率曲线,2018/10/28,29,排列图的观察与分析。 1) 观察直方形。 2) 确定主次因素。 A类累计频率为 (080%)、 B类为(80%90%) C类为(90%100%) A 类为主要因素,是重点要解决的对象, B 类为次要因素, C 类为一般因素,不作为解决的重点。,A,B,C,2018/10/28,30,排列图的应用。 1按不合格点因素分类,可以判断造成质量问题的主要因素,找出工作中薄弱环节。 2
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