管理信息系统(课件)
171页1、管理信息系统,华中科技大学公共管理学院,张 毅,博士,主要内容,信息系统概论 信息系统的技术基础 信息系统的开发方法 信息系统总体规划 信息系统分析 信息系统设计 系统测试 系统运行与维护,第6章 信息系统分析,第1节 信息系统分析概述 第2节 现行系统分析 第3节 建立数据库及数据仓库 第4节 建立新系统逻辑结构,第1节 信息系统分析概述,信息系统总体规划通过对整个开发系统进行全面的调查,制定出信息系统的总体逻辑结构及开发策略和计划 信息系统分析是在总体规划的指导下,对某个或者若干各子系统进行深入的调查研究,确定新信息系统逻辑模型的过程,1)信息系统分析的任务,总体规划与系统分析的联系及区别,从工作进程来看,系统分析是总体规划的继续 从工作范围来看,总体规划是面向全局的,系统分析是局部的、详细的工作 从工作深度来看,总体规划是战略的、宏观的考虑,而系统分析是更具体的、详细的工作,系统分析的任务,要求系统分析员详细了解每一业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程,理解广大用户对信息系统的需求,然后运用各类信息系统开发理论、开发方法和开发技术确定出系统应具有的逻辑功能,再用适当的方法表
2、达出来,形成这个系统的逻辑方案。 系统分析的结果是得到系统分析总结报告,分析子系统每部分内部的信息需求,除了要分析内部对主题数据库的需求以外,还要分析为了完成用户对该部分所要求的功能而必须建立的一些一些专用数据库。通过分析定义出数据库的结构,建立数据字典 进行功能分析,即详细分析个部分如何对各类信息进行加工处理,以实现用户所提出的各类功能需求 在对系统的各个组成部分进行详尽的分析后要利用适当的工具将分析结构表达出来,简单言之,是在现系统调查基础上,对调查的结果进行分析,确定新系统逻辑功能的过程,其任务是定义或制定将来新系统应该“做什么”,而不涉及“怎样做”。 系统分析是系统详细开发的关键阶段。 系统分析阶段关键在于“理解”和“表达”。“理解”是开发人员对系统需求的理解(1)挖掘用户需求;(2)修正需求。 “表达”是对理解用逻辑模型描述出来,一方面能让用户看懂,另一方面能让程序员理解。,系统分析员与用户之间存在“语言障碍” 对策有: 做好用户的组织与培训工作; 做好系统分析员的培训工作; 要有正确的开发方法和良好的工具。,2)信息系统分析的步骤,业务流程分析,数据分析,功能分析,系统调查
3、分析,对系统总体规划阶段所产生的企业模型中的业务过程和业务活动采用“自顶向下”的工作方式进行详细地设计,确定其工作流程。调查结果可以用业务流程图来表达。然后从业务流程图中识别出信息流程,画出数据流程图。在此基础上调查并了解系统的综合需求。,系统的综合要求包括: 系统的功能要求。这是未来系统必须完成的各项功能。 系统性能要求。如联系系统的响应时间、系统需要的存储容量和后援存储、重新启动和安全性等 运行要求。包括对系统运行及所处环境的要求,如哪种数据库管理系统、哪种存储器 将来可能提出的需求,建立数据库逻辑模型,在充分了解现行系统的业务处理流程和数据处理流程的基础上,按照系统规划中提出的主题数据库模型,运用数据库设计技术,对系统中所涉及的主题数据库进行详细的逻辑设计,并根据系统的实际需求建立系统的一些专用数据库,然后建立数据字典,确定新系统逻辑结构,确立新系统的开发目标,根据数据库模型确定系统的逻辑功能结构,其功能结构仍然可采用数据流程图表示,同时为反映系统的各项功能与数据库之间的关系,可用“输入出力输出”(即IPO图)来表示。对系统内的功能描述运用结构式语言、判断书、判断表等工具完成其定
4、义工作,同时明确处理方式。,系统分析的工具,业务流程图、数据流程图对系统进行概要描述的工具,使系统分析的核心内容,借助于其他工具对其中的数据和功能描述的细节进行定义 数据字典对上述流程图中的数据部分进行详细描述的工具,对数据流程图起到“注释”作用 数据库设计工具数据分析过程中的技术工具 功能描述工具(结构式语言、判断书、判断表)对上述流程图中的功能部分进行详细描述的工具,同样对数据流程图起到“注释”作用,3)信息系统分析的特点,用画图的方法,直观且容易理解(业务流程图、数据流程图) “自顶向下”的工作原则 强调逻辑结构而不是物理实现 避免重复工作(系统分析资料一方面可以与用户进行交流,另一方面用来进行系统设计),第2节 现行系统分析,1)业务流程的调查与描述,任务业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的业务活动,掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等。它是掌握现行系统状况,确立系统逻辑模型不可缺少的环节。,方法调查业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行,内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态(
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