SPM宣贯培训2017-监理项目20170504
107页1、2016版公司管理体系 成文信息宣贯培训,目 录,1 管理体系的标准的通用要求和体系标准 2 ISO9001:2015的整体结构 ISO14001:2015的整体结构 GB/T28001 2011的整体结构 5 公司的2016版管理体系的形成文件的信息 6 公司的管理体系对监理项目的实施要求,1 管理体系标准的通用要求和体系标准,1.1 管理体系的通用要求 国际标准组织 (简称ISO)2013年公布了一个指导文件 ISO 指南 2013。该指导文件中有一个规范性的附件,叫做附件SL。这个附件SL 即是一个“标准的标准”。 作为管理体系标准模板的附件SL包含两方面的内容:标准化的管理体系标准通用术语(21个),标准化的管理体系标准的通用结构 。目的就是为了缓解各种管理体系标准的不统一状况。 按照ISO的要求,将来所有ISO发布的管理体系标准,如我们熟知的ISO 9001,ISO 14001,ISO 28001等,在今后修改时都要按照附件SL的要求重写。 ISO 9001:2015、 ISO 14001:2015均采纳了ISO 指南附录SL这一高水平框架和通用语言。,1管理体系的标准的通用
2、要求和体系标准,1.2 体系标准 GB/T19001-2016/ISO9001: 2015 质量管理体系 要求 GB/T24001-2016/ISO14001: 2015 环境管理体系 要求及使用指南 GB/T28001 2011 职业健康安全管理体系 要求,2 ISO9001:2015的整体结构,ISO9001:2015质量管理体系 要求草案:2015年12月31日发布、实施。GB/T19001-2016/ISO9001:2015 质量管理体系 要求2016年12月30日发布,2017年7月1日实施。 从2008版到2015版的修改,是ISO9001标准从1987年第一版发布以来的四次技术修订中影响最大的一次修订,此次修订为质量管理体系标准的长期发展规划了蓝图,为未来25年的质量管理标准做好了准备;新版标准更加适用于所有类型的组织,更加适合于企业建立整合管理体系,更加关注质量管理体系的有效性和效率。 根据附件SL,一个管理体系标准,除了引言以外,应该包括10章,即1 范围、2 规范性引用文件、3 术语和定义、 4 组织的环境、5 领导、6 策划、7 支持、8 运行、9 绩效评价、10
3、 改进。,2 ISO9001:2015的整体结构,2015版ISO9001 标准的特点: 2.1 2015版采用了新的标准框架结构,标准本身体现了持续改进的思想。 2.2 体现“过程方法+PDCA+基于风险的考虑”的管理思想; 2.3 用“产品和服务”替代了“产品”,强调产品和服务的差异; 2.4 明确提出了“评审组织所处环境”的要求 (4.1、4.2);明确提出将管理体系要求融入组织的业务过程(6.1.2、8.1); 2.5 更加强调了最高管理者的领导力和承诺,最高管理者要对管理体系的有效性承担责任,推动过程方法及基于风险的思想的应用;(5.1.1) 2.6 关注风险和机遇,明确提出“确定风险和机遇应对措施”的要求;(6.1.1、6.1.2) 2.7 用“外部提供的过程、产品和服务”取代“采购”,包括“外包过程”;(8.4) 2.8 提出了“知识”也是一种资源,是产品实现的支持过程;(7.1.6) 2.9 使用新术语“形成文件的信息 ”(7.5);标准取消了强制性文件的要求,合并了文件和记录,统一称“形成文件的信息(文件化信息)”。,2 ISO9001:2015的整体结构,以PDCA
4、循环的方式展示本标准的结构,3 ISO14001:2015的整体结构,ISO14001: 2015环境管理体系 要求及使用指南 3.1 采用了新的标准框架结构,标准由10章组成,由原来17个要素转化为由33个过程组成。 3.2 增加了有关战略环境管理的要求;(4.1、5.1、6.1.1、9.3) 3.3 强调与企业的经营管理相融合;(5.1、6.1.4、6.2.2、9.3) 3.4 强调了领导作用;(5.1、5.3、9.3) 3.5 将环境方针的承诺“污染预防”扩展为“环境保护”;(5.2) 3.6 更加强调提高环境绩效;(4.4、5.1、5.2、5.3、9.1.1、9.3) 3.7 增加了“考虑生命周期”的要求;(6.1.2、8.1) 3.8 引入了“风险控制”的方案;(6.1.1、6.1.2、6.1.3、6.1.4、9.3 3.9 细化了信息交流的要求;( 7.4) 3.10 其它变化(如:文件化信息、术语等)。,3 ISO14001:2015的整体结构,PDCA与本标准结构之间的关系,4 GB/T28001-2011的整体结构,GB/T28001 2011 职业健康安全管理体系
5、要求 策划、实施、检查、评审职业健康安全管理运行系统的规范性职业健康安全管理体系, 共包含五大部分,17个要素,专业要素7个。 五大部分是指: 1职业健康安全方针;1个要素 2策划; 3个要素 专业要素2个 4.3.1、4.3.3 3实施和运行; 7个要素 专业要素2个 4.4.6、4.4.7 4检查和纠正措施; 5个要素 专业要素3个4.5.1、4.5.2、4.5.3 5管理评审; 1个要素,4 GB/T28001-2011的整体结构,本标准采用“策划-实施-检查-改进(PDCA)”的运行模式。标准的17个要素恰当地反映了职业健康安全管理体系的运行模式,这就是PDCA管理模式。,5公司2016版管理体系的成文信息,2016版公司管理体系的形成文件的信息的结构和组成 根据标准要求公司管理体系应包括: a)标准所要求的成文信息(文件化信息); b)组织确定的为确保管理体系有效性所需的成文信息。 根据标准要求,经策划分析为确保管理体系与标准的符合性和公司体系有效运行实际的适宜性,公司2016版管理体系的成文信息由管理手册和26个控制程序组成。 “成文信息” 可包括: a)管理体系,包括相关
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