争创红旗窗口争当服务标兵活动总结_1
5页1、争创红旗窗口争当服务标兵活动总结争创红旗窗口争当服务标兵活动总结 根据区委、街道党工委深入学习实践科学发展观活动 领导小组开展“争创红旗窗口争当服务标兵”主题实建 活动的文件精神,为确保活动取得实效,真正提高工作 人员的服务水平,增强工作人员德服务意识,提升对外窗 口服务德质量,建立“勤政、廉洁、务实、高效”的社区 形象,成为群众满意的服务型社区。我社区根据自身实际, 积极开展了活动。活动取得了显著成效,社区工作状况明 显改善,也切实解决了一些涉及居民群众切身利益的实际 问题,建立健全了社区科学高效发展的体制机制,真正实 现了“四个明显提高”的目标。 一、 基本做法 制定方案,成立组织 社区党支部根据街道文件,经过认真研究,成立了城 隍庙社区“争创红旗窗口 争当服务标兵”领导小组,研究 制定了活动实施方案。并通过动员统一了思想、提出了要 求、明确了目标、细化了责任,并按照工作要求,落实了 任务,为活动奠定了坚实的基础。 加强宣传,营造氛围 采取多种形式,加大宣传力度,及时报道活动的开展 情况,大张旗鼓地宣传活动中涌现出来的先进典型,同时 加强舆论监督力度,使活动有效开展。 督促检查、表
2、彰先进 领导小组组织专门人员,通过定期检查、随机抽查等 形式对落实情况进行督查考核,保证各项措施落实到位, 各项任务有序推进。同时,社区发现和树立开展“争创红 旗窗口、争当服务标兵”主题实践活动中的先进典型,发 挥示范作用。 积极组织自查 要求社区工作人员对照岗位职责的要求,认真检查是 否存在状态不佳、履职不勤、效率不高等问题;对照服务 为民的要求,认真检查是否存在服务不优、作风不实、办 事不公等问题,并深刻剖析思想根源,写出整改承诺。 明确目标,责任到位,整改措施得到落实 根据查找出的突出问题,把责任归位到各负责人,并 制定切实可行的整改措施,边学边改、边查边改、边整边 改,使各项整改措施真正落实到位。具体做到: 整改任务层层分解,落实到人。为实现此次活动的 “四个明显提高”目标即“服务水平明显提高,工作行为 进一步规范;工作效率明显提高,办事程序进一步简化; 服务态度明显提高,不良服务现象从根本上得到有效整改; 工作人员素质明显提高,履行职责和改革创新有新的突破。 把我社区建设成群众满意的服务型社区,社区党支部狠抓 整改落实工作。 突出重点整改目标。社区党支部对已经梳理出来的问 题
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