秘书与人力资源管理—人力资源规划
38页1、秘书与人力资源管理 人力资源规划,组织战略,战略对组织的要求,组织战略对员工数量的要求,岗位设置与工作分析,需求预测,供给预测,员工缺口分析,人力资源对策规划,工作任务一: 制订HRP,秘书眼中的人力资源规划,人力资源规划也叫人力资源计划,英文简写为HRP,含义是在实现组织有效地安排工作目标与满足个人目标之间保持平衡的条件下,使组织拥有足够数量与质量的人力,以完成组织工作任务。人力资源规划本质上就是要使组织稳定地拥有一定数量和质量的工作人员。,秘书该完成哪些企业人力资源规划,战略发展规划 组织人事规划(组织结构调整变革计划劳动组织调整发展计划劳动定员定额计划) 制度建设规划 员工开发规划,人力资源规划的类型,长期:5年以上中期:15年短期:1年以内,秘书如何制定人力资源规划,确立目标 收集信息 预测 人力资源拥有量预 测 人 力 匹配 制定人力 评估实施资 源 需 求 资源计划 规 划反馈,案 例,绿色化工公司李总要求人力资源部助理阿白10天内编制一个本公司人力资源5年计划。现状:行政与文秘143人、中管79人、技术人员38人、销售人员23人、生产与维修人员825人。近5年员工平均离职
2、率4%,其中生产工人8%、技术与管理人员3%。按照扩产计划:文秘与销售员增加10%15%、工程技术人员增加5%6%、生产与维修人员增加5%、管理人员不增也不减。当地政府规定招录新员工要优先照顾妇女和下岗员工,公司不歧视但也没有优待这些人。此外,公司新开发一项新产品,预计产量5年内会翻一番。阿白的计划必须涵盖上述信息。,工作任务二:调研组织信息,秘书应当收集哪些组织信息,决策机构的效率 决策效率和效果 执行效率 文件审批效率 文件传递效率 各横向机构之间的协调程度 各组织内部信息传递的畅通程度 传递速度与质量,秘书采集组织信息的方法,1.询问法当面调查询问法电话调查法会议调查询问法邮寄调查询问法问卷调查询问法2.观察法直接观察法行为记录法,组织信息的处理,基本要求及时、准确、适用、经济程序与内容采集加工传输存储检索输出,组织信息的分析,SWOT分析法 S:strength (优势) W:weakness (劣势) O:opportunity(机会) T:threats (威胁),工作任务三:设计组织架构,直线制组织结构,经理部主任 部主任 部主任班组长 班组长 班组长,职能制组织结构,经
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