本科论文：浅析企业员工的精神管理

1、1、 XXX 大 学 本 科 生 学 年 论 文 论文题目：浅析国有企业员工的精神管理 学 院：经济与工商管理学院 年 级：2012 级 专 业：工商管理 姓 名： 学 号： 指导教师： 2015 年 6 月 1 日 姓 名成 绩 学年论文题目浅析国有企业员工的精神管理 指 导 教 师 评 语 指导教师签名： 年 月 日 专 业 委 员 会 意 见 主任签名： 年 月 日 I 摘要 21 世纪，国有企业在竞争中不断成长，在当代国有企业的管理中，对于员工的管 理部分更是重中之重。作为国有企业如何能突破瓶颈，保持国有企业的稳定与繁荣， 加快创新的步伐，不仅仅需要国家政策的大力扶持与外部环境的良好改善，更需要每 名员工以坚定的信念、忠诚的思想、敬业的精神以及高涨的热情投身于这场没有硝烟 的捍卫之战中来。因此，国有企业应在不断探索中建立一整套良好的精神管理体制， 利用科学的精神管理的方法，提高员工工作态度，提升员工自身价值，增强企业综合 竞争力。本文主要对国有企业员工的精神管理现状以及存在的问题进行分析，并为国 有企业对员工的精神管理提供方法。 关键词 国有企业管理；存在问题；精神激励 II

2、Abstract Growing in the 21st century, the state-owned enterprises in the competition, in the contemporary management in state-owned enterprises, the management part of the employees is Paramount. As state-owned enterprises how to break through the bottleneck, and maintain the stability and prosperity of state-owned enterprises, accelerate the pace of innovation, not only need the vigorously support of national policy and good improvement in the external environment and more in need of every empl

3、oyee in a firm belief and the idea of loyalty, dedication spirit and high enthusiasm dedicated to defend the smokeless war. Therefore, the state-owned enterprises should constantly explore to establish a whole set of the spirit of good management system, by using the method of the spirit of scientific management, improve staff work attitude, improve their own value, enhance the comprehensive competitiveness of enterprises. In this paper, the spirit of employees of state-owned enterprises managem

4、ent present situation and the analysis of existing problems, and to the staff the spirit of the management for state-owned enterprises to provide method. Key words Enterprise management; Existence problem ; Spirit drive 目录 摘要I AbstractII 前言1 一、国有企业中对于员工精神管理存在的问题2 （一）国有企业 （二）员工的精神管理.2 （三）员工的精神管理中存在的问题.2 二、国有企业员工精神管理存在问题的原因3 （1）没有科学的人力资源系统规划3 （二）官僚体系严重 （三）国有企业组织结构太过稳定 （四）员工自身素质 （五）企业忽视员工精神的管理3 三、解决国有企业员工内心需求的途径与方法3 （一）肯定能力尊重人格.4 （二）把握员工的内心需求.4 （三）（三）科学的培训培育机制。4 （四）构建和谐的人际关系.5 （五） 注重企业的公平分配 （六） 发挥企

5、业文化对企业的重要作用 四、国有企业对员工精神管理的方法5 结论7 参考文献8 致谢9 4 浅析国有企业员工的精神管理 1 前言 国随着社会的进步与发展，大型企业层出不穷，在国有企业的发展中，仍存在着 许多问题，包括企业核心竞争力不强，创新力度不够，经济质量运行不高，员工激励 与约束机制不足等等诸多方面的问题。国有企业的发展不仅需要内部良好的管理体， 更需要国有企业内部员工的共同努力。员工的精神管理是企业管理中重要的部分，对 于员工的管理，不仅需要硬性的制度规范条例，更需要从精神上对员工进行有效的激 励与管理，这样才能使国有企业长远的发展下去，迎来国有企业发展的新高度。本文 将从国有企业中对于员工精神管理存在的问题以及问题的原因和如何解决员工的内心 需求以及企业对员工的精神管理的对策方面进行探讨。 浅析国有企业员工的精神管理 2 一、国有企业中对于员工精神管理存在的问题 （1）国有企业 国有企业，在国际惯例中仅指一个国家的国有企业，在国际惯例中仅指一个国家的中央政府中央政府或或联邦政府联邦政府投资或参与控制的企投资或参与控制的企 业。在中国，国有企业还包括由业。在中国，国有企业还包括由

6、地方政府地方政府投资参与控制的企业。政府的意志和利益决投资参与控制的企业。政府的意志和利益决 定了国有企业的行为。国有企业作为一种生产经营组织形式同时具有营利法人和公益定了国有企业的行为。国有企业作为一种生产经营组织形式同时具有营利法人和公益 法人的特点。其营利性体现为追求国有资产的保值和增值。其公益性体现为国有企业法人的特点。其营利性体现为追求国有资产的保值和增值。其公益性体现为国有企业 的设立通常是为了实现国家调节经济的目标，起着调和国民经济各个方面发展的作用。的设立通常是为了实现国家调节经济的目标，起着调和国民经济各个方面发展的作用。 国有企业相对于其他大型企业任务较重，规模较大，工作内容也比较繁杂，员工较多。国有企业相对于其他大型企业任务较重，规模较大，工作内容也比较繁杂，员工较多。 大多时候，规范化的条例制度不能对员工的工作态度起到积极的作用，因此，对于国大多时候，规范化的条例制度不能对员工的工作态度起到积极的作用，因此，对于国 有企业员工的精神管理是极其重要的。有企业员工的精神管理是极其重要的。 （二）员工的精神管理 在一个企业中，员工的精神面貌决定他的工作状态，员工精神管

7、理的目的就是提 升员工之间的凝聚力，激发员工的工作热情，在达到员工精神满足的同时提高工作质 量。我认为员工的精神管理的实质就是对员工内心的管理。因此，如何管理人心，怎 样使人心一致，是科学的精神管理方法应该达到的。企业对于员工的管理不是一件容 易的事情，因而企业员工的精神管理更是难上加难。也许有人会质疑，为什么要进行 企业员工精神管理？国外曾有人做过这样的调查：按照小时计算薪酬的员工每天只发 挥百分之二十到百分之三十的能力用于工作就可以挣得薪酬，保住饭碗，但如果员工 的积极性被有效的充分调动，那么他们的工作能力将发挥到百分之八十到百分之九十 甚至达到百分之百的全部发挥【1】。因此，如果企业只是一味地用规章制度来规范员 工的行为，那么最终企业的发展将岌岌可危；如果企业员工的精神管理能够合理化， 员工的工作积极性得到提升，那么国有企业将拥有更强的生命力。国有企业需要的不 仅仅是发展，而是更好更稳更坚定的走下去，不被淘汰。所以企业员工的精神管理对 国有企业的长足发展至关重要。 （三）员工的精神管理中存在的问题 1。 员工自身主观原因。在当代国有企业中，大多存在着这样的现状。员工创新 观念腐朽

8、，墨守成规，懒惰成习惯，他们只需要一份稳定的收入。所以他们只是在靠 时间，通俗来说，就是混日子。所以大部分国有企业员工抱着这种态度工作，使得管 理散漫，人心不整，这样的员工精神使得企业没有朝气，工作环境压抑，企业朝着下 浅析国有企业员工的精神管理 3 坡路越走越远。 2. 国有企业管理体制中存在的客观原因。其中包括：（1）.领导层管理意识落后， 观念腐朽 。部分国有企业，尤其是一些中小企业，管理思想落后，并不懂得留住人才， 也不懂得培养人才，没有意识到精神管理的作用，因此不能够挖掘人的潜力。还有一 部分企业，只说不做，口头上强调重视人才，实际上并没有实施有效的方法，导致员 工很难提升工作热情 2。（2）对于员工精神上的激励形式单一。员工的精神管理离不 开有效的精神激励。精神激励，即内在激励，是指精神方面的无形激励，包括对他们 的工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习和发展，进一步提升自己的机 会精神激励是一项深入细致、复杂多变、应用广泛，影响深远的工作，精神激励是调 动员工积极性、主动性和创造性的有效方式2。（3）激励不足是目前国有企业中存 在的最大问题.国有企业在工资,薪金等

9、物质激励方面和其他私营企业有很大差距,引发 了带来了一系列严重的后果。国有企业工资低，留不住人才，因此，国有企业不仅要 对薪酬激励进行改革，更要重视精神激励，科学的进行员工的精神管理，打破国有企 业管理体制中的弊端。 3 企业员工的心理需求不能得到满足。在上个世纪七十年代，美国心理学家施恩 提出了心理契约的概念。虽然心理契约不是有形的，但却发挥着有形契约的作用3。 当代的企业对于规范化的条例、合同、协议等契约方面比较重视，却普遍忽视了心理 方面的契约，企业没有清楚地了解每个员工的心理及生理需求和比较长远的发展愿景， 也没有尽量地给予满足，员工工作的不开心，自然不能全心全意的为企业谋福利；另 外，企业领导者并没有对员工心理上的需求进行适当的引导，导致员工的需求期望实 现程度太低；老板要求的和员工达到的不能一致，导致双方的满意度都相对较低。 4 缺乏科学的培训培育机制。我国企业在对企业内部员工的培训无论是在规模上， 规格上，质量上都没能够很好的适应生产经营的需要。员工培训不但要做好劳动岗位 培训，还需要企业做好员工的情感培训，关注员工的心理感受，不能把员工当成没有 感情的生产工具，企业应关注员工的行为和表现，及时反映员工中存在的问题，对员 工多些关怀与帮助，在工作上指导他们，并给他们鼓励，给予员工应有的关爱和尊重。给予员工应有的关爱和尊重。 5 误认为激励就是奖励。一个成功的激励机制并不是单纯的奖励。马斯洛需求层 次理论中提到：生理需要、安全需要 、社交需要、 尊重需要、 自我实现需要，人只 浅析国有企业员工的精神管理 4 有一步步的实现，才能完成人生价值。 人所追求的最高境界就是自我实现，因此，作 为管理者，要清楚的了解每一位员工，根据员工的个人特点给他们不同的激励政策， 同样的激励手段不可能满足所有的需要。我认为，在需要层次理论中可以理解到，即 使是同一位员工，在不同的时候，在不同的职业发展阶段也会有不同的心理和精神需 要，所以，企业对不同的人必须采用不同的激励方式，这是科学的精神管理必须要达 到的。不要只是单一的奖励，相对的，企业也需要制定相应的惩罚机制，员工精神需 要鼓励和鞭策，单纯的奖励或者单纯的惩罚并不能起到作用，必须奖惩有度，适时为 之，才能最大程度的做到企业员工的精神管理与激励。 二、国有企业员工精

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