国际贸易实务第2版-崔日明第十二章
79页1、第一节 电子商务的内涵与分类 第二节 电子商务与国际贸易 第三节 无纸贸易及其运行模式,第十二章 电子商务与无纸贸易,第一节 电子商务的内涵与分类,一、电子商务的内涵 二、电子商务的特点 三、电子商务的分类 四、电子商务的作用 五、电子商务的一般框架,一、电子商务的内涵,(一)从不同角度对电子商务的理解 (二)从范围上定义电子商务 (三)对电子商务的各种解释,(一)从不同角度对电子商务的理解,1.从经济方面来看 2.从技术方面来看,1.从经济方面来看,从经济方面来看,电子商务是指通过电子信息技术、网络互联网技术和现代通信技术,使得从事贸易以及与贸易有关的当事人借助电子方式联系,达到完成交易和联系的目的,实现整个交易过程的电子化。,2.从技术方面来看,从技术方面来看,电子商务是在国际互联网开放的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线网络支付的一种新型的商业运营模式。,(二)从范围上定义电子商务,1.从狭义角度理解 2.从广义角度理解,1.从狭义角度理解,狭义上理解的电子商务,就是指在国际互联网上寻找商机并完成交易的行为,如网上采购、网上支付
2、、网上拍卖与网上订阅等。,2.从广义角度理解,广义的电子商务概念是指通过现代信息技术手段从事各种商务活动。目前,在国际上更倾向于从广义角度来理解电子商务。英文中的E-commerce强调的是交易过程,而E-business的内容比E-commerce则更广泛,它包含了企业所有的经营活动。因此,英文的E-business更多的是被理解为广义的电子商务。,(三)对电子商务的各种解释,1. OECD对电子商务的定义 2. WTO对电子商务的定义 3. GIIC对电子商务定义 4.国际商会对电子商务的定义 5.加拿大电子商务协会对电子商务的定义 6.美国政府对电子商务的定义 7. HP公司对电子商务定义,1. OECD对电子商务的定义,经济合作和发展组织(OECD)在有关电子商务的报告中对电子商务(EC)的定义为:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间(Business to Business)、企业和消费者之间(Business to Consumer)的商业交易。,2. WTO对电子商务的定义,世界贸易组织(WTO)认为,电子商务是通过电子方式进行货物和服务的生产、销售、买卖和传递。,3
3、. GIIC对电子商务定义,全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案中对电子商务定义如下:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。,4.国际商会对电子商务的定义,1997年举行的世界电子商务会议上,国际商务对电子商务的权威定义是:电子商务是指实现整个贸易活动的电子化,其涵盖的业务包括销售、电子支付、信息交换、售前售后服务、运输、组建虚拟企业,公司和贸易伙伴可以共同拥有与运营共享的商业方法等。,5.加拿大电子商务协会对电子商务的定义,加拿大电子商务协会给出了较为严格的定义:电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账,它还包括公司间和公司内利用电子邮件(E-mail)、电子数据交换(EDI)、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判)。,6.美国政府对电子商务的定义,美国政府在其“全球电子商务纲要”中,比较笼统地指出电子商务是通过Internet进行的各项商务活动,包括广告、交易、支付、服务等活动,全球电子商务将涉及世界各国。,7
4、. HP公司对电子商务定义,HP公司提出电子商务(E-commerce)、电子业务(E-business)、电子消费(E-consumer)和电子化世界的概念。它对电子商务的定义是:通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式、电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等的交换、是商家和客户之间的联系纽带。它包括两种基本形式:商家之间的电子商务及商界与最终消费者之间的电子商务。对电子业务的定义是:一种新型的业务开展手段,通过基于Internet的信息结构,使公司、供应商、合作伙伴和客户之间,利用电子业务共享信息。对电子消费的定义是:人们使用信息技术进行娱乐、学习、工作、购物等一系列活动,使家庭的娱乐方式越来越多地从传统电视向Internet转变。,二、电子商务的特点,(一)电子商务交易的系统化 (二)电子商务交易的智能化 (三)电子商务的社会化特性 (四)电子商务的市场全球化,(一)电子商务交易的系统化,电子商务涉及电子数据处理、网络数据传输、数据交换和资金汇兑等技术;在企业的电子商务系统内部有导购、订货、付款、交易与安全等有机地联系在一起的各个子系统;在交易进行过程中经历商品浏览
5、和订货、销售处理和发货、资金支付和售后服务等环节;电子商务业务的开展由消费者、厂商、运输部门、海关、保险部门、商检和银行等不同参与者通过计算机网络组成一个复杂的网络结构,相互作用,相互依赖,协同处理,形成一个相互密切联系的连接全社会的信息处理大环境。这样的环境简化了商贸业务的手续,加快了业务开展的速度,最重要的是规范了整个商贸业务的发生、发展和结算过程,从根本上保证了电子商务的正常运作。,(二)电子商务交易的智能化,电子商务通过Internet上的浏览器,可以让客户足不出户就能看到商品的具体型号、规格、售价、商品的真实图片和性能介绍,借助多媒体技术甚至能够看到商品的图像和动画演示,能听到商品的声音,使客户基本上达到亲自到商场里购物的效果。而且网络交易没有时间和空间的限制,利用网络的智能化运作,实现了物质、资金和信息的高速流动,使得电子商务具有了传统商业所不可比拟的强大生命力。,(三)电子商务的社会化特性,电子商务的最终目标是实现商品的网上交易,但这是一个相当复杂的过程,除了要应用各种有关技术和其他系统的协同处理来保证交易过程的顺利完成,还涉及许多社会性的问题,如商品和资金流转的方式变革
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