《8090后员工的管理》课纲2015年4月25日
20页1、80、90后员工管理,2015年4月25日课程,基础知识,时间:2015年4月25日(周六)地点:银瑞林大酒店讲师:张顾严,引子,案例,一个故事:某公司刚接收一批大学毕业生(80后),公司正常对其进行出勤考勤。公司的正常上下班时间是早8点,下午6:30。在办公室人员的一次考勤中,有位新招聘的大学毕业生迟到了,按公司规定现场接受处罚5元/次。当办公室工作人员开出罚单后,这位员工竟然当场问:“有没有包月的?”听完这个故事后,大家轰然一笑了之。但是作为企业管理者,是怎么也笑不出来的。,课程的必要性,越来越多领导者发现,你可以买到8090下属的工时,但是却难买到效率。哈佛调查表明,一个人的成功20%是靠智商,而80%是靠情商。一个卓有成效的领导者一定是一个高情商的领导者。对于现代企业,当权力治理已经越来越没效果的时候。更加适合企业的情商领导力课程应运而生。结合导师个人的实际应用经历。研发出的情商领导力系列课程,更好的从情商情感角度出发。结合心理学与行为学。去实现下属效率的激发。从而变用工时为用效率。实现企业团队的创造力、执行力和忠诚度的根本提升。对于新环境下的企业管理者来说,提升自己的情商领导
2、能力已经刻不容缓。,为何要善于管理8090后员工?,面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业,并将构成企业发展的主力军,管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的!“80、90后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰,80、90后和职场新人,几乎是同一群人。可见:未来企业的核心竞争力将是“80、90后”人才的合力!未来商战除了80、90后你别无选择!谁掌握了“80、90后”谁将是未来企业的赢家!,在大家心目中,“80后”“90后”是独生的一代,是在温室中长大的一代,是没有挨过饥饿的一代,是“没有责任的一代”。 “80后”“90后”这两个词从出现起就被戴上了“没有责任”的原罪。 客观地看待“80后”“90后”出生的这一代人,是对“80 前”的考验。“80后”是中国改革开放后出生长大的,他们大部分是独生子女。他们的成长史好像就是中国的改革开放史,物质越来越丰富,媒体越来越发达,资讯越来越多丰富,社会既有价值观被打破,社会
3、价值越来越多元,新的主流价值观没有形成。他们成长的20多年是中国发展变化最快的一年。这种情况下,“80后”作为一个整体,自然会被打上时代的烙印。例如因为没有姐妹弟兄,“80 后”作为个体会经常感到孤独,因此除了这种情感需要外,对团队配合意识就不强。,如何客观看待8090后?,8090后员工管理培训的收益,其一、将心比心互相体谅互相进步,即领导管理之精髓(道),从激情、共赢、承诺、信任、感召、负责任、付出、欣赏、可能性等多方面进行体会和训练,这部分主要关注人和人心的部分,在工作中用一些情感来打动人,润物细无声。调动管理层对员工的影响力和魅力,从而影响带动全体青年员工。其二、提高年轻团队合作管理技能,即领导管理之术,从有效授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励、挑战等多方面进行训练,这部分主要关注工作中事的部分,让团队在创造价值的同时充满正能量。重点提升管理层对下属的管理技能。,如何避免8090后管理培训误区,首先,定制化的构建员工管理流程模型。正如前面提到的,不少企业在建立管理流程模型时,通常是借鉴其他企业的模型予己使用。殊不知,每个企业存在着自身的特
4、殊性,必须与自身行业特征和发展阶段相匹配,才可以真正定制化的搭建出符合企业实际情况的员工培养发展模型。其次,员工管理模型持续调整和更新。企业的“一把手”需定期对之前制定的23年的模型进行审视,看现在的模型是否符合现有战略发展需要和经营结果,是否对变化中企业的抱负与方向、战略思维、变革管理能力有更明确的指向性,更新后的管理模型的界定应更加稳健并富有挑战性。再次,员工管理的核心点在于培养计划。在企业中,通过构建员工之间的合作伙伴关系,鼓励两个相关职位、不同级别的员工互相合作,互相帮助,并将其责任化,使得对员工的培养能融入到日常的工作中。此外,对于员工的培养和发展中承担着重大角色的主管或导师,应灌输这样一种文化,如果下属的个性不适合岗位或相关工作,那么作为上级就应该思考,是否应该进行情感沟通和思维沟通,从而在一定程度上更好地推动导师义务的运作。最后,在日益多变的行业趋势及企业特质下,尽管各种能力的培养是为硬性的业务要求服务的,但也不能忽略软性能力的培养和开发。员工管理包括如创新启迪、决断力、组织和计划性、冲突管理、正直、客户导向、沟通能力、合作能力、等多条能力。只有通过多方面的培养,整个员工
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