美容院顾问促成顾客消费的七大技巧
23页1、雅芳美国际美容机构,做人不能太舒服,当我舒服的时候就是我落后的时候。 例:骆驼与恐龙 蚂蚁和蚂蚱(见视频)不买你的人,而买你做的事 例:刘翔 (自身)不能蹲的人,永远跳不高,心态主宰一切,秀才进京考试的故事 做梦: 墙上种菜 和意中人背靠背 下雨带着斗笠打伞 好心态让你更聪明 例:游泳教练交游泳的例子美国和苏联运动员掷铅球,心态决定状态,心态决定了一个人的状态,能攀多高,能走多远,都是心态问题。心有多高,生命状态就有多高;心有多宽,人生之路就有多宽。 成功人比较多?还是平常人比较多? 失败者之所以失败是因为内心空虚; 成功者之所以成功是因为内心充满着力量。,成功与失败,心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,有什么样的心态就有什么样的状态,就有什么样的人生。成功取决于心态PMA积极心态 NMA消极心态,真正做好一枚区别针,佚名如果你能真正治好一枚区别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。别人与自己 做自己比什么都重要,最重要的是找到自己的位置 例:超市甲和乙,在大的平台上给自己定位,平台篇奔驰与奔驰螺丝的关系定位:世界名车(奔驰 宝马 沃尔沃),别对自己说不可能,下什么样的定义
2、,有什么样的人生。 例:黑色不能改变手中的牌,那么就改变出牌的方式 (例:视频企鹅接吻)不要做被别人要求的奴隶终极秘诀:永远比别人要求的做的更好,责任的承担就是能力的提升,救命啊凭什么我救? 大哥你救救我责任,内心的力量取决于身心合一,心要实,又要虚。无物谓之虚,无妄谓之实。唯虚故实,唯实故虚。心要小,又要大,大其心能体天下万物,小其心不愤天下之事。,一般人解决的是技术问题,技巧的提升只能提升10% 的生产力,系统的提升,生产力提升50%,态度的提升,生产力提升200-500%,我们应有的态度是.,以最佳的状态迎接工作的挑战,促成顾客消费的七大技巧,大幅提升美容院经营业绩,直接在于美容师的技术和销售技能,亦即您必须注重综合技能培养,特别是领会顾客的成交信号与个性化需求,抓住时机,运用迅速成交技巧,提高成交效率。 顾客有了消费欲望之后,销售人员就要不失时机的促进顾客进行消费的实质性考虑,强化消费意识,使顾客采取实际行动。这要求销售人员善于分析顾客购买决策时的真实忧虑,识别顾客打算成交式的信号,及时地促成交易。如果我们不要求顾客消费,我们前面所做的一切努力,包括广告、促销以及拒绝处理,都是
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