劳务管理手册培训课件
212页1、加强劳务管理, 保障企业发展,局劳务管理手册 培训,主要内容,为什么?,管什么?,怎么管?,第一部分、为什么?,一、加强劳务管理是构建和谐社会的需要,直接关系到国家的稳定和发展大局。,社会要求,根据国家统计局2012年4月发布的2011 年我国农民工调查监测报告显示,2011年全 国农民工总量达到25278万人,占全国人口的 18.34%,占全国15岁至59岁人口的26.20%。 如此庞大的群体,本身就是社会稳定和国家发 展不可低估的一支力量。,1、农民工总体规模,农民工数量逐年增加,农民工数量,2、农民工总体规模,农民工输出地区构成,中西部地区农民工人数增长快于东部地区,3、农民工就业地域分布,农民工就业地区构成,在中西部地区务工的农民工增长较快, 中西部地区对农民工的吸纳能力进一步增强,4、农民工输出和输入地域分布,2011年农民工输入地和输出地按省份分布,就业地区主要分布在广东、浙江、江苏、山东等省, 这4个省吸纳的农民工占到全国农民工总数的近一半。,5、农民工性别分布,农民工以男性为主,6、农民工年龄分布,40岁以上农民工所占比重 逐年上升,由2008年的30.0% 上升到20
2、11年的38.3%,三年 中农民工平均年龄也由34岁上 升到36岁。尽管每年农村新增劳动力 主要会加入到农民工的行列中 ,但农民工年龄结构的变化, 也说明农民工的“无限供给” 状况在改变。,7、农民工受教育状况,8、农民工就业行业情况,农民工从事的主要行业分布,9、建筑业农民工增长情况,农民工从事建筑业增长情况,农民工从事建筑业的比重在逐年递增, 从2008年的13.8%上升到17.7%。,10、农民工收入情况,2011年不同行业农民工月均收入水平和增幅,11、农民工劳动合同情况,农民工未签订劳动合同分行业情况,农民工签订劳动合同的比例略有提高, 仍有一半以上农民工没有签订劳动合同, 建筑业农民工没有签订劳动合同的比例仍居高不下。,12、不同地区农民工参加社会保险情况,2011年农民工在不同地区务工参加社会保障的比例,13、不同行业农民工参加社会保险情况,2011年不同行业农民工参加社会保障的比例,14、农民工与城市难以融洽,农民工为主的劳务队伍主要从事一些脏、累、苦和危险的体力劳动;农民工具有吃苦耐劳、任劳任怨、朴实无华、安分守己的民族传统特性;农民工同样养成了小富即安的小农思想、文
3、明意识缺乏的偏低素质、自信不足的个性心理;用工企业的歧视性,政策配套的滞后性;农民工严重的乡土观念、传统的生活习惯、脆弱的心理承受能力。,15、农民工身份的矛盾,农城市管理者和城市经济,仅仅把农民工作为廉价劳动力接受,并没有把农民工当作社会人来接纳。社会保障、福利及社区服务方面;子女教育方面;医疗方面;结论:农民工进城后的矛盾是直接性的、层面化的、情绪性的,动态化的,矛盾很容易演化为具体冲突和事件。,户口,两不像,16、农民工群体性特性,我国近90%的农民工是通过亲友介绍或帮带等方式实现流动就业的,一般是同村、同乡扎堆的进城,至少是本县、本省的。很少有单个农民出来打工的,明显呈群体性特征。他们知道的法律知识很少,又有狭隘的义气观,有很强的逆反心理、从众心理,有强烈的苦闷情绪,而且有很大的流动性,因而高伤亡率、高犯罪率等社会问题也比较突出。,为什么?,二、加强劳务管理是企业发展的需要,直接关系到企业的生存和发展质量。,企业需要,1、五局生产经营指标增长情况,数据显示来看,在职工人数基本持平的情况下,企业合同额增长了36倍,营业额增长了16倍,实现扭亏为盈,利润连年大幅度递增。,2、五局职
4、工人数情况,数据显示来看,职工人数自2002年至2011年十年间基本持平,增长率不高。,3、五局农民工数量增长情况,从五局生产经营数据显示来看,在职工人数基本持平的情况下,以农民工为主体的劳务队伍的作用显而易见,农民工已成为五局发展和壮大的重要力量。,4、五局劳务队伍情况,2011年数据,5、2012年上半年顾客满意度调查情况,6、2012年上半年与2011年下半年顾客满意度调查对比,7、2012年上半年与2011年下半年顾客满意度调查对比,8、五局农民工管理原则,通过评优表彰、信用评价和战略协作等制度的建设、劳务实名制的建设、信和夜校的建设、工勤技师系列职业通道建设等举措,确保局对劳务队伍及劳务人员“五同”政策的实现。,9、五局成本管理方圆图,成本管理方圆图确定了“五大费用”作为项目成本管控的重点,人工费、机械费、现场经费和周材费是项目实施过程中完全消耗的费用,成本管理方圆图中将一直以来涨幅最大的人工费列为开头,要求在控制人工费成本方面做好劳务队伍的选择、现场过程控制和考核评价工作。,10、劳务管理相关文件,关于印发中建五局劳务管理手册的通知 (建五生字201296号),关于成立局劳
5、务管理领导小组及劳务管理中心的通知(建五生字2012127号),关于印发局2012年度劳务管理工作计划的通知(建五部生字20127号),11、五局农民工管理现状,一方面,五局将劳务视为利益相关方,形成利益共同体,激发劳务人员的主动性、积极性,实现了国家、企业、农民工的和谐共赢。,12、五局农民工管理现状,另一方面,由于劳务管理工作的不到位,近几年来五局仍然发生了不少与农民工有关的安全质量隐患、经济纠纷和新闻事件等,给企业的社会声誉、经济利益、企业品牌造成了不可估量的损失。,结 语,农民工是当今中国一个庞大的被受关注的群体,不论是政府,还是用工企业,或者是劳务企业,甚至是农民工本身,都在致力追求共同组织、管理好农民工,致力于实现政府、用工企业、劳务企业及农民工本身几方面的多赢。,劳务队伍既是建筑施工总承包单位的下游企业,更是其项目施工一线作业的直接实施者,劳务队伍的履约能力直接影响到项目的质量、安全、环保、工期,进而影响到总包单位的效益、品牌、信誉、市场竞争力,规范完善的劳务管理可以给企业带来直接经济效益,归避潜在风险。,第二部分、管什么?,关注八个节点,确保八个结果。,第二部分、管什么
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