HR胜任力模型培训体系(管理案例分享)
139页1、基于胜任力模型的培训体系建立,2018.4.19,管理咨询案例,课程说明一:,课 程 目 的,1、了解胜任力模型的概念和意义 2、掌握胜任力模型建立的基本方法 3、理解胜任力模型在培训体系中的应用 4、掌握基于胜任力模型的培训体系的建立方法,How 怎样学?,积 极 参 与 延 迟 评 判保 持 空 杯,一、鼓 掌,爱的鼓励,共同语言,共同语言,回答:非常好!,二、问 好,共同语言,三、感 觉,好极啦!,棒极啦!,爽极啦!,目 录,第一部分 胜任力模型概述 第二部分 胜任力模型的构建 第三部分 胜任力模型的应用 第四部分 胜任力模型在培训体系建立中的应用,人力资源部门的困扰,员工的能力评估到底该怎么做选拔员工的依据是什么 培训的驱动力到底是什么 培训的效果转化率太低,空有投入没有回报,胜任能力产生的小故事,美国国务院选拔外交官。美国国务院感到以智力因素为基础选拔外交官的效果不理想。许多表面上很优秀的人才,在实际工作中的表现却令人非常失望。麦克里兰 (McClelland) 博士应邀帮助美国国务院设计一种能够有效地预测实际工作业绩的人员选拔方法。在项目过程中,麦克里兰博士应用了奠定胜任能
2、力方法基础的一些关键性的理论和技术。通过对工作表现优秀与一般的外交官的具体行为特征的比较分析,识别能够真正区分工作业绩的个人条件。,在1973年,麦克里兰博士在美国心理学家杂志上发表一篇文章:“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。这篇文章的发表,标志着胜任素质运动的开端。,你可以教会一只火鸡爬上树, 但最好是找来一只松鼠。,教谁爬树?,第一阶段: 帮助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提高其绩 效的因素 McClelland的研究发现能力素质是持久的达成岗位绩效的最好判断因素 不仅有针对每个员工的能力素质评估,并且每个岗位都有与其匹配的能力素质类型和等级 能力素质模型是通过观察和访谈绩效杰出的员工而总结出的第二阶段:由于企业面临的环境变化趋势的加强,能力素质的关注点也有了相应的变化,更加着眼于企业未来的持续发展 公司战略对于能力素质的影响程度愈加深化 能力素质模型的建立从原先识别何种能力素质是以往获得成功的关键因素,转变为识别何种能力素质是未来获得成功的关键因素,胜任能力的发展历程,(1)是知识、技能及职业素养
3、的整合;(2)与绩效有关联;(3)这些因素的整合引出的是可观察的和可测量的行为;(4)并且是可以通过培训等手段得以提高Scott Parry于1998提出,知识 指员工为了顺利完成自己的工作所理解的东西,如专业知识、技术知识或商业知识等,它包括员工通过学习、以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。 技能 指员工为实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的技巧。能力是可以通过重复性的培训或其他形式的体验来逐步建立 职业素养 是指组织在员工个人素质方面的要求。职业素养是可以被教授、被学习或被加强的。,知识,技能,职业素养,行为,能力素质(Competence)的定义,胜任能力模型(Competency model)的定义,胜任能力模型就是对员工核心能力进行不同层次的定义以及相应层次的行为描述,确定关键能力和完成特定工作所需求的熟练程度。,企业战略目标应该与能力素质模型结合,能力素质必须能推动战略的实现,以保证变革能够与组织愿景、使命及企业目标结合起来。,产品与服务,组织的 核心竞争力,部门的能力,个人的 能力素质,企业愿景、使命、 战略目标、价值观,公司核心能力对员工素质的要求,
4、能力素质库,能力素质管理,能力素质 模型,胜任能力模型在国际上的研究及实践现状,国际著名学府的人力资源课程都对胜任能力模型进行专项研究世界500强企业中已有过半数的公司应用胜任能力模型,“胜任能力模型”对企业发展至关重要,“胜任能力模型”对企业发展至关重要。一份对北美1000家公司的调查显示:未将核心能力与企业经营战略挂钩的公司,其三年期股东总回报为10;将核心能力与企业经营战略挂钩的公司,其三年期股东总回报为14;使用将核心能力与企业经营战略挂钩的人力资本管理计划的公司,其三年股东总回报为30。一般来讲,世界500强公司的股东回报每增加1,将使其市场价值增加6150万美元。,岗位描述中的“资格条件”着重于阐述为了履行岗位职责所需要的资质要求,比如:学历、工作经验等,能力素质模型促使员工了解在工作中表现出何种行为才能反映其具备该项能力素质的相应等级,能力素质模型与岗位描述的区别,能力素质模型是人力资源管理的重要基础,在企业开展招聘、培训和职业生涯前,需要首先建立员工能力素质模型。,个人能力素质模型集成,培训与发展,考核与评估,薪酬与晋升,招聘与任用,个人能力 模型,目 录,第一部分 胜
《HR胜任力模型培训体系(管理案例分享)》由会员fy****0分享,可在线阅读,更多相关《HR胜任力模型培训体系(管理案例分享)》请在金锄头文库上搜索。
公司摄影师薪酬与绩效设计方案(深圳)
中小企业营销经理“三五式”维度面试技巧(人才选拔面试技巧)
上大学接受大学教育不同学历级别的大学生毕业后都有各自不同的出路?
高级大学生的发展前景简述与大学有关基本概念常识
营销通体论-中西方思绪下营销学理论融合的智慧之花
营销通体论-服务范式-中小企业经营管理体系设计方案和企业管理咨询服务专家
营销通体论-新业态下中小型企业高质量发展经营与管理建设思维范式思路
营销通体论—新业态下中小型企业转型新营销服务内容简介-概述版
知海行家-营销通体论思维-关于原创力营销的方法论知识指引(业务计划-月度报表-营销绩效方案与薪酬执行表单)
营销通体论(资深职业营销和策划人郑海龙创立的一个营销方法论)
中小型科技公司 2022~2023年人力资源规划和人才画像(实用模板)
民营中小企业营销通体论系统团队建设核心岗位(营销总监)目标和绩效设计-实战版
营销通体论是“新业态”环境下营销学的理论创新和实战范式重塑
民营中小企业全域营销系统体系-营销通体论建设设计(学习指引版)
民营高科技公司员工薪酬体系设计实用方案
中小型民营企业HR经理人编写人力资源计划的基本思路
民营公司企业文化管理制度和《企业文化》内刊策划方案(完整版)
广告传媒管理有限公司岗位等级表
新版-民营企业公司人力资源规划方案和职位说明书(工作分析表)
民营中小型企业人力资源经理管理实用资料
2023-07-21 94页
2023-07-21 80页
2023-07-21 176页
2023-07-21 58页
2023-06-21 11页
2023-06-16 8页
2023-06-16 15页
2023-06-16 18页
2023-05-31 31页
2023-05-31 33页