增加8种语种服务 阿里巴巴业务模式持续升级
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1、据智通商务网报道：目前，美国疲弱经济及欧元区接近 失控的债务问题而带来的挑战。主要的经济体系都面对 着严峻的前景，当前环球局势下，中国也难以在波动中 独善其身。 最新公布的数字表明，中国出口增长放缓，九月份的出口在外部需求减少下，增 长明显减慢。而2011年第三季度中国国民生产总值也轻 微放缓至9.1%的增长速度。虽然国内需求保持稳定，但 经济放缓、高举不下的通胀及资金短缺等问题，这让小企业的生存更为困难。 阿里 巴巴(微博)认为，全球经济前景抱谨慎的态度，相信这个 严峻环境可能对中国外贸有持续较长的影响。 在面 充满挑战又不确定的环境下，电子商务在帮助小企业转变经营模式过程中扮演着重要的角色 ，特别是在经济逆转之时。在这个过程当中，阿里巴巴 需要为中国及世界各地的用户创造价值，巩固作为全球 领先小企业电子商务服务提供商的地位。阿里巴巴Q3财报显示，阿里巴巴将继续提升用户体 验、投资于与效果挂钩的增值服务及与交易平台相关的 新项目，及进一步推进诚信安全建设。 在经济困难 时期进行业务模式升级和持续投资，是在正确的时间做正确的事。“只要我们做对事情，相信 我们阿里巴巴定在经济复苏时更为茁
2、壮和健康地成长。 ”阿里巴巴方面表示。 今年第三季度，阿里巴巴在 国际交易市场开发了新的服务以增强买家和卖家之间的信任，优化平台质量的措施已初见成效。 阿里巴巴希望这些措施提高用户质量和用户体验，及收 集更深更广的平台用户数据。同时，对现有的模式进行 了升级，增强与效果及与交易挂钩的服务。 较高的供货商质量吸引了更多的买家以及更多的 交易活动，这一功能已成功帮助国际交易市场引入更多 的海外流量，海外流量实现了2倍增长。 增加8种语 种服务 阿里巴巴Q3财报显示，阿里巴巴亦在开发一个多语言系统，让全球各地的买家更 轻松地在平台上进行采购。 “阿里巴巴计划在2012 年推出多种语种服务，满足国内供应商面对更多非英语 地区采购商的需求，国内的供应商更加自主得用英语之外的语种进行产品、信息的发布。” 阿里巴巴相关负责人表示。 阿里巴巴还计划对平台 现有的搜索引擎进行一些调整，以方便非英语地区买家 进行产品、供应商的搜索，找到更加适合的产品和供应商。 提升流量、提升在海外买家的影 响力，这是阿里巴巴今年的核心战略之一。阿里巴巴希 望，集中资源提升买家体验并扩大海外影响力，继续努 力为现有会员提供
3、更好的服务。 阿里巴巴的一系列的行为也得到了海外买家的支持，更多海 外买家透过阿里巴巴的交易市场进行采购，令海外流量 明显增长，这也是历史上阿里巴巴平台海外流量增长最 快的时候。 与年初相比，阿里巴巴在非英语地区的买家流量增长就达到了3倍。非英语地区新 流量的进入主要包括德语、西班牙语、葡萄牙语、意大 利语、俄罗斯语、韩语、阿拉伯语以及日语等8个语种的 海外买家。 “流量在涨，就说明我们是正确的事情。”阿里巴巴表示。 非英语地区 外贸倍增 阿里巴巴非英语地区流量剧增的背后，是 中国与非英语地区的贸易的快速增长。 “一个巴西 客户2008年通过阿里巴巴找到我们准备下单，订单非常小，每款只有50个包，而现在，这个 巴西客户的订单超过800万。”广州锦淋皮具总经理林伟 说。 如皮具这样的劳动密集型的中国产品在巴西这 样的葡萄牙语系市场市场保持相当优势。纺织品及原料、家具玩具等轻工产品分别列巴西 自中国进口大类商品的第三位和第七位，占巴西进口市 场的43.0%和54.7%。 不仅仅是皮具，中国已经成为 巴西的第一大贸易伙伴。国家海关统计，2011年前三个季度，中国对巴西出口240.7亿 美元，增长35.5%。中国出口巴西的主要商品为机电产 品、化工产品和纺织品及原料，出口巴西总体的7 成左右。 阿里巴巴出口数据报告也显示，今年的第四季度，阿里巴巴上来 自巴西的出口指数最强，达到156.1。 此外，来自南 美、俄罗斯、中东以及欧洲非英语地区的出口指数明显 高于平均指数。而意大利和西班牙量个地方的出口指数均超过100，德国出口指数为86.8， 俄罗斯是87.3，这些都远远超过全球的出口指数的平均水 平。 “仅仅德国奔驰就有20万个优盘的量，德国柏 林展飞机展全部的参展商借助阿里巴巴来采购我们的产品。”深圳中世兰科技 总经理阎敏飞说，以德国为表带的非英语地区市场目前 正迅速崛起，成为公司最大的单一国家市场。（来源： 广州日报 文阿赖） 阿里巴巴模式升级致流量两倍增长 非英语地区成外贸增长新引擎 11月28日，笔者从阿里巴巴(1688.HK)获悉，受中国与新 兴市场间的国际贸易快速发展，今年以来，阿里巴巴在 非英语地区的买家流量上升了3倍。cvfsdwa 智通商务网http:/
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