新g3erp培训材料
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1、新G3ERP培训材料培 训 人：刘成禛日期：2015年07月14日培训提纲1新ERP升级后的架构介绍2采购注意事项3销售注意事项4退货注意事项目 录5盘点注意事项6常见问题集锦一、新ERP升级后的架构介绍二、采购注意事项2.1自动请货连锁门店-日常业务-补货业务-订货计划单二、采购注意事项2.1自动请货根据生成的计划，参考大中小细类以及月、周、天的平均销量，填写计划数量即可二、采购注意事项2.2办公用品请货二、采购注意事项2.2办公用品请货三、销售注意事项3.1促销（优惠券）,下载284基本信息同步和287促销信息同步即可三、销售注意事项3.1促销（买赠） ,下载284基本信息同步和287促销信息同步即可三、销售注意事项3.2会员商品 会员商品定义：(零售价-成本价*(1+税率/100)/零售价=0.15的为会员商品， 商品中心规定的特殊商品除外 门店会员商品标志更新：下载306相关价格调整 门店价签打印： 打印之前更新会员品种标志，打开远程客户端中的连锁门店-报表分析-价格 报表-会员标志更新，进去后选择自己的门店点击查询，提示会员标志已同步 ，可以打印的字样即可打印价签三、销售注意
2、事项3.3日结 门店日结单： 每天一个单据 确保本地客户端的销售金额和远程客户端的金额保证一致，如不一致上传门 店销售上传 做完日结后当天不能再做销售 未录入、补录入和日结单分开填写三、销售注意事项3.4月结 月节前检查：首先在连锁门店-日常业务-日结月结-连锁门店月末结账前检查 ，根据上面的提示逐条处理，直至处理到这张报表中只有一条记录即可三、销售注意事项3.4月结 双击连锁门店-日常业务-日结月结-连锁门店月末结账，在弹出框中点击 选出门店，点击确定即可 月结成功后下载需下载284基本信息同步任务 月结成功后当月不能再做销售四、退货注意事项4.1目前退货流程： 门店做申请，做完申请到市场营运中心陈建宁那审批，待她审核完成后，商品中心 进行审核，只有市场营运中心和商品中心都审核完成后门店才能打印退单 退货状态查询： 在集团帐套：连锁门店-公用报表-门店销售查询-门店退货申请总部审批状态查询四、退货注意事项改进后流程： 物流异常退货申请（门店收货发现压损、污染等情 况）：由营运中心和物流部审核 滞销退货申请：营运中心与商品中心、新品部审核 质量疑问退货申请：营运中心与质管部审核 质量通
3、知退货申请：营运中心与质管部审核 滞销1申请（不通组织机构之间的商品调剂）：营 运中心审核 近效期退货申请（门店买单品种退货）：营运中心 审核五、盘点注意事项5.1盘点流程： 双击连锁门店-日常业务-盘点业务静态库存盘点-序时簿 点击新增，将盘点方案名称等项目填写完整，自动将账面数 量赋值给盘点数量勾上，保存，审核，退出五、盘点注意事项点击引入，点击查询，将要盘点的药品勾选上，点击确定5.1盘点流程五、盘点注意事项点击锁定，报表可以打出纸质的盘点明细，在盘点数量一栏 填写实货的数量，点击试算，审核五、盘点注意事项在盘点结果差异单中审核记账，最后在盘盈入库单序时簿和盘亏出库单 序时簿中审核记账即可六、常见问题集锦Q1、门店近效期商品明细表中品种不全？ 答：此问题已解决，门店进入连锁门店-报表分析-库存报表-连锁门店近效期商 品明细中即可查询六、常见问题集锦Q2、收银界面小数点能不能由一位小数改为两位小数？ 答：在连锁分部-连锁分部-数据传输-数据下载 下载201模板帐套同步六、常见问题集锦Q3、夜班销售无法统计 ? 答：连锁门店-日常业务-日结月结-连锁门店补录入六、常见问题集锦Q4、 门店报表中增加大中小类分析? 答：在远程客户端中的连锁门店-报表分析-零售报表-门店销售分析（按八大类）六、常见问题集锦Q5、门店pos货号显示不全（如下图）? 答：门店下载201模板帐套同步即可六、常见问题集锦Q6、门店重点品种交接表在哪打？ 答：在远程客户端连锁门店-报表分析-库存报表-重点品种交接表，双击打开即 可打印六、常见问题集锦Q7、怎么查总部和其他门店的库存 ? 答：在集团帐套：连锁门店-公用报表-门店库存查询六、常见问题集锦Q8、调拨流程具体流程？ 答：调出门店在连锁门店-日常业务-调拨业务-门店调拨申请单序时簿，门店做 申请，然后由营运中心审核，审核成功后门店即可打印店店调拨申请单。 营运中心审核成功后，调入门店再连锁门店-日常业务-调拨业务-门店调拨申请 调入门店确认中整单确认即可感谢聆听！
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