供电所线损管理典型工作经验总结

1、供电所线损管理典型工作经验总结供电所线损管理典型工作经验总结供电所线损管理典型工作经验总结xx 供电所地处潜江市最北端，与 xx、xx 接壤，现有干部职工共 x 人，其中全民工 x 人，农电员工x 人，设有配网维护班、营抄班。担负着 xx 镇 x个行政村、x 个移民村、x 个集镇的供电任务，全所共有用电客户 x 户，其中居民用户 x 户。售电量完成 x 万 KWH,较去年同期 x 万 KWH 上升 x%；售电均价完成 x 元/KKWH，超计划 x 元/KKWH；xKV 综合线损 x%，比计划 x%下降了 x%。随着五制同建的推行，抄收分离、农电工全日制、专变集中管理一系列政策的出台，其根本目的是提升基层供电所营销工作质量和管理水平，向“专业化、扁平化、集约化”大营销体系迈进。线损管理是供电所最基本的工作，也是老生常谈的话题，如何借上级的东风，完成自身的蝶变？我所线损管理主要经历过三个阶段，即无序阶段、渐进阶段、完善阶段，下面用五个方面做一一诠释。健全了线损制度。我所根据公司下达的职工绩效考核办法 ，制定了符合所情、操作性强的xx 供电所员工绩效考核办法 ，目前已执行了三年，其间全员讨论

2、修改过多次，形成最终定稿的三十条。该办法对估抄、错抄、漏抄、台区线损、计量装置等都有明确的处罚标准，让线损管理有制可依、有章可循。全年下达处罚（奖励）通知书 x 份，执行处罚 x 人次，罚金 x 元，执行奖励 x 人次，奖金 x 元，其中涉及线损管理的处罚（奖励）占到 x%的份额。没有不规矩的员工，只有不健全的制度。合理的制度+公平的执行=高战斗力。员工有较强企业归属感。现任两位所长均是电建技校科班出身，有丰富的基层工作经验，威信较高、亲和力强。xx 所历来注重员工培训，周一例会雷打不动，不说事，先培训一小时。在原有培训计划的基础上加进许多对工作有帮助的内容，坚持讲课、笔记、讨论三接合，员工学习纷围浓厚，公司组织的各类营销竞赛基本是“不拿第一，羞于还所” 。农电员工有三大特点：一是员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。二是工资收入合理。公司农电工年收入最高的在 xx 所，何庆伏师傅管理 xx 多户，月工资 xx 元（未扣养老保险） ，收入与劳动强度成正比。三是员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福度是 xx 所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信

3、念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在现任所长任期内达到顶点。供电所是没有围墙的工厂，我所的自用电管理按常规是半年突击检查一次，没有一起违规行为。拿黄永文师傅的话来说：“每月就为大几十度电的便宜，到全所员工大会上作检查，这张老脸哪搁？即然我们自己用电都很规矩了，那衍生的人情电、关系电自然没有市场了，线损能不好吗？”规范的临时用电管理。宅基地建房是居民家庭一生的大事件，居民客户单相电表不能满足建房过程中的搅拌机，悬吊机等三相用电需求。然而三相用电开户程序繁琐，费用较高，流转时间长，不适应建房短期临时用电业务，部分居民询而却步，建房则托关系找村电工采取费用包干制，即三五个月房子建好三百或五百元包干，暗示可以不要发票；极少数客户甚至直接钩挂窃电。这都是我们供电所制度尚不健全，服务还不到位，让这些违规违法行为有滋生的土壤，也为安全用电带来极大隐患。针对这种情况，我所首先印制xx 供电所温馨服务卡xx 份，全镇逐户宣贯，就农户关心的服务热线、产权分界、现行电价、开户销户、邮政批扣、欠费停电等八个方面的问题作了详细解释。其二，新增三相临时表租赁

4、业务，交纳押金 xx 元即可租赁三相 xxA 直通表计量装置一套，含塑料透明表箱和出线开关，按照潜价审规XX11 号市物价局关于收取农村低压临时用电表箱租金的批复的收费标准以 x 元/日收取租金。其三，简化三相临时用电流程，采取把房屋所有权证、法人税务登记证等国规文件简化为居民身份证复印件等措施，内转外不转，客户有需求，其它我们来办。客户只须在临时供用电合同 、 用电业务需求表 、 营销业务工作单 、 临时用电协议书四份表格上认可签字即可，缩减流程工作量 xx%。 临时用电协议书上清楚的界定了产权分界点，标明表计底数，明确安全责任，企业依法依规的供电，客户明明白白的用电。最开始，我们把产生的电费和租金一起交三新农电公司开票做帐，至少把流进农电员工口袋的这部分变成了集体的。执行了一段时间后，让农电员工和客户都习惯了这种模式，然后再内部操作，把电费、租金再分开开票，电费是国家的，租金是集体的，电量颗粒归仓，租金收益可观，彻底做到合法合规，合情合理。x 村一位叫李 x 的客户要打门前的晒台，水泥沙浆搅拌需要三相电，XX 年 11 月 14 日到我所交xx 元押金租了一块三相表，23 日我所前

5、去拆表的师傅告诉他：用了 x 天，租金 x 元；电价九毛五分五，您的起码 x，止码 x，用了 x 度电，电费 x 元不到，一起不超过 x 元，您拿好这张单子，去营业厅结算，可退 x 多元。全所目前共有临时三相计量表计 x 套，编号“x01-x” ，若一套临时表计在一个电费流转月中租给了两位用户，租金各算各的，但营销系统仅出具一张电费发票。我们解决办法是复印一张发票，各自注明起止码、电量电费金额，并加盖公章，合理合法，符合财务手续。XX 年共签定低压临时供电合同 x 份，履行 x 份，发生电量 x 千瓦时，回收电费 x 元，上交 x 农电公司租金 x 元。在我所供电范围内，基本杜绝了“钩挂”这种明目张胆的窃电方式，建房、筑路、抽水等临时用电方面的用电秩序十分规范，大多数客户对供电所的信任度很高，基本做到了四方满意，即用户少花钱且方便快捷，满意；农电员工增加了收入（补助），满意；供电所合理增收（租金） ，满意；供电公司规范了用电秩序，也满意。线路维护落到实处。供电所一般偏重高压处缺，放松低压维护，必竟 xKV 跳闸考核是很严厉的硬指标。我所的做法是两边都要抓，两手都要硬。首先高度关注农网改

6、造、高损台区改造、低电压改造等工程项目的前期规划，深度参与勘探测量，在配变布点、线径选择等方面给设计部门提出合理建议，做出工程排序表，把高损或近高损台区改造项目纳入首选改造范围。结合几次大型电力专项整治活动，积极开展低压线路除障，不追求低压线路安规规定的边线1.25 米的完美通道标准，至少做到最大风偏下没有碰线的树枝。增加负荷测量次数，对三相不平衡的线路及时调整负荷，从技术角度最大限度的减损。重视营业月报表。审核每月的营业报表是营抄班长和所长的必修课，内行的所长都是先从报表上发现问题。将电量波动的专变、低动用户突增突减、照明户超 xx 度、长期零度户等逐一剔出来作为检查的重点，以此为依据，所长指派人或亲自跟抄，对发现人员错抄、漏抄、估抄现象的概率很高。跟抄、核抄是改进工作的直接方法，也是绩效考核的直观依据。随着客户中心的成立，专变无损户这最大的一块蛋糕被划走，再拿关口综合线损指标作台区线损的遮羞布已经不可能，当营销科下达细化的台区线损考核指标的时侯，再来想办法降损为时已晚。好在电费社会化代收工作接近尾声，我所邮储签约率和批扣率均达到 xx%以上，农电员工从繁重单一的收费工作中解脱出来，

7、可以紧紧围绕降损做大量力所能及的工作。供电所线损管理典型工作经验总结xx 供电所地处潜江市最北端，与 xx、xx 接壤，现有干部职工共 x 人，其中全民工 x 人，农电员工x 人，设有配网维护班、营抄班。担负着 xx 镇 x个行政村、x 个移民村、x 个集镇的供电任务，全所共有用电客户 x 户，其中居民用户 x 户。售电量完成 x 万 KWH,较去年同期 x 万 KWH 上升 x%；售电均价完成 x 元/KKWH，超计划 x 元/KKWH；xKV 综合线损 x%，比计划 x%下降了 x%。随着五制同建的推行，抄收分离、农电工全日制、专变集中管理一系列政策的出台，其根本目的是提升基层供电所营销工作质量和管理水平，向“专业化、扁平化、集约化”大营销体系迈进。线损管理是供电所最基本的工作，也是老生常谈的话题，如何借上级的东风，完成自身的蝶变？我所线损管理主要经历过三个阶段，即无序阶段、渐进阶段、完善阶段，下面用五个方面做一一诠释。健全了线损制度。我所根据公司下达的职工绩效考核办法 ，制定了符合所情、操作性强的xx 供电所员工绩效考核办法 ，目前已执行了三年，其间全员讨论修改过多次，形成最终定

8、稿的三十条。该办法对估抄、错抄、漏抄、台区线损、计量装置等都有明确的处罚标准，让线损管理有制可依、有章可循。全年下达处罚（奖励）通知书 x 份，执行处罚 x 人次，罚金 x 元，执行奖励 x 人次，奖金 x 元，其中涉及线损管理的处罚（奖励）占到 x%的份额。没有不规矩的员工，只有不健全的制度。合理的制度+公平的执行=高战斗力。员工有较强企业归属感。现任两位所长均是电建技校科班出身，有丰富的基层工作经验，威信较高、亲和力强。xx 所历来注重员工培训，周一例会雷打不动，不说事，先培训一小时。在原有培训计划的基础上加进许多对工作有帮助的内容，坚持讲课、笔记、讨论三接合，员工学习纷围浓厚，公司组织的各类营销竞赛基本是“不拿第一，羞于还所” 。农电员工有三大特点：一是员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。二是工资收入合理。公司农电工年收入最高的在 xx 所，何庆伏师傅管理 xx 多户，月工资 xx 元（未扣养老保险） ，收入与劳动强度成正比。三是员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福度是 xx 所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果

9、，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在现任所长任期内达到顶点。供电所是没有围墙的工厂，我所的自用电管理按常规是半年突击检查一次，没有一起违规行为。拿黄永文师傅的话来说：“每月就为大几十度电的便宜，到全所员工大会上作检查，这张老脸哪搁？即然我们自己用电都很规矩了，那衍生的人情电、关系电自然没有市场了，线损能不好吗？”规范的临时用电管理。宅基地建房是居民家庭一生的大事件，居民客户单相电表不能满足建房过程中的搅拌机，悬吊机等三相用电需求。然而三相用电开户程序繁琐，费用较高，流转时间长，不适应建房短期临时用电业务，部分居民询而却步，建房则托关系找村电工采取费用包干制，即三五个月房子建好三百或五百元包干，暗示可以不要发票；极少数客户甚至直接钩挂窃电。这都是我们供电所制度尚不健全，服务还不到位，让这些违规违法行为有滋生的土壤，也为安全用电带来极大隐患。针对这种情况，我所首先印制xx 供电所温馨服务卡xx 份，全镇逐户宣贯，就农户关心的服务热线、产权分界、现行电价、开户销户、邮政批扣、欠费停电等八个方面的问题作了详细解释。其二，新增三相临时表租赁业务，交纳押金 xx 元即可租赁三相 xxA 直通表计量装置一套，含塑料透明表箱和出线开关，按照潜价审规XX11 号市物价局关于收取农村低压临时用电表箱租金的批复的收费标准以 x 元/日收取租金。其三，简化三相临时用电流程，采取把房屋所有权证、法人税务登记证等国规文件简化为居民身份证复印件等措施，内转外不转，客户有需求，其它我们来办。客户只须在临时供用电合同 、 用电业务需求表 、 营销业务工作单 、 临时用电协议书四份表格上认可签字即可，缩减流程工作量 xx%。 临时用电协议书上清楚的界定了产权分界点，标明表计底数，明确安全责任，企业依法依规的供电，客户明明白白的用电。最开始，我们把产生的电费和租金一起交三新农电公司开票做帐，至少把流进农电员工口袋的这部分变成了集体的。执行了一段时间后，让农电员工和客户都习惯了这种模式，然后再内部操作，把电费、租金再分开开票，电费是国家的，租金是集体的，电量颗粒归仓，租金收益可观，彻底做到合法合规，合情合理。x 村一位叫李 x 的客户要打门前的晒台，水泥沙浆搅拌需要三相电，XX 年 11

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