智囊100-4(保险小故事大道理)
52页1、保险的小故事大道理保险的小故事大道理 单元 1 拟定计划 - 2002.12.31 修订转载 单元 2 朝着目标前进 - 2002.12.31 修订转载 单元 3 愚公精神 - 2002.12.31 修订转载 单元 4 欲速则不达 - 2002.12.31 修订转载 单元 5 提高工作效率 - 2002.12.31 修订转载 单元 6 学无止境 - 2002.12.31 修订转载 单元 7 口才的训练 - 2002.12.31 修订转载 单元 8 麻雀变凤凰 - 2002.12.31 修订转载 单元 9 赞美别人 - 2002.12.31 修订转载 单元 10 有礼行遍天下 - 2002.12.31 修订转载 单元 11 微笑是最好的语言 - 2002.12.31 修订转载 单元 12 推销自己 - 2002.12.31 修订转载 单元 13 倾注热忱 - 2002.12.31 修订转载 单元 14 保持风度 - 2002.12.31 修订转载 单元 15 沉默之必要 - 2002.12.31 修订转载 单元 16 激发创意,培养幽默 - 2002.12.31 修订转载 单元 17 信
2、守诺言 - 2002.12.31 修订转载 单元 18 寻找有效客户 - 2002.12.31 修订转载 单元 19 不要做失忆老人 - 2002.12.31 修订转载 单元 20 知人知面也知心 - 2002.12.31 修订转载 单元 21 为什么的问法与妙用 - 2002.12.31 修订转载 单元 22 未雨绸缪的观念 - 2002.12.31 修订转载 单元 23 化被动为主动 - 2002.12.31 修订转载 单元 24 面对大人物 - 2002.12.31 修订转载 单元 25 你说的话可不可靠 - 2002.12.31 修订转载 单元 26 让我向您介绍 - 2002.12.31 修订转载 单元 27 兴趣的建立 - 2002.12.31 修订转载 单元 28 已经保很多险 - 2002.12.31 修订转载 单元 29 沉默的客户 - 2002.12.31 修订转载单元单元 1 1 拟定计划拟定计划小故事小故事两个年纪相当,英勇矫健的猎人相约上山打猎。历经一上午的奔驰山林, 两个人按照约定,到上山前一棵大桧木处会合,分享战果。 体格同样健硕,配备同样齐全的两个人,碰
3、面时一比,战果却是殊异:一个猎到一头野猪、一只鹰隼,野兔、松鼠和蛇各捕了不少;另外一个只猎到几只野兔、几尾蛇,相形之下寒伧许多. 收获较少的猎人颇不服气,但仍恭喜同伴说:“你真厉害!”“没有啦,我只是对这里的地形,还有动物的习性、出没地点,做过研究观察。” 大道理大道理 这是一个原住民的朋友告诉我的故事,故事的主角是不是他们上一代的族人,我没追究。我所感动的是那种奔放林野、豪迈潇洒,又能寓人生哲学于其中的猎人,粗犷中还有温和的细致,懂得计划谋略,使得他长啸山林,立于不败。 军队作战,训练士兵是计划,了解敌情是计划,评估后防是计划,探测气候、地形每一个小细节,都是环环相扣成一部实战“大”计划,只要一步错,可能就全军覆没。事前一套完整的计划,极重要的关乎成败。 推销保险又何尝不是另一种形式的战役呢?林肯说:“如果我们知道自己目前置身何处,并且事先知道将往何处去,我们可以更明确地判断做哪些工作,以及如何立脚点手。”言浅意深,正说明了一艘船在茫茫大海不能失去指引,否则就迷航了;同理,人也需要一座指引的灯塔,然而这座灯塔必须自己创造。 目前有二套企划(Planning)法则,普遍被各行各业运用,
4、尤其商界。先介绍“DOME 四部曲”诊断“Diagnosis“:现在状况如何?把脉搏了解一下。目标 (Objectives):想要完成什么?方法(Method):如何去完成?评估 (Evaluation):工作进度定期查核.第二套是“5WH 法则”Why:再问自己一遍“为什么进这行?”肯定自己,加强信心与意念。What:和“DOME 四部曲”中的目标同。Who:因人而异,各有应对的办法。When:何时达成目标?何时与人谈契约?Where:什么样的场合说什么话,要圆通变巧。How:和“DOME 四部曲”中的方法同。 具备一套同延详尽的计划,加上个人脚踏实地地努力,岂不如虎添翼?可惜太多人忽略了,盲目去闯荡,想拼出好成绩来,很难。研拟一套计划根本不会浪费时间,而且还帮你节省时间。比方说,最近你在一个非常固执的老人身上花了许多时间,他坚持,然后你也不认输,就这样一直僵持,每次都不欢而散。假如你作了“DOME 四部曲”的计划,这时就会回头先诊断,还可不可以救?值不值得再花时间于此人身上?会不会影响工作进度?。所有的问题不就浮出来,清清楚楚了吗?那么,就是当下决定再谈与不谈的时候了。 因此,拟定
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