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标准化病人问诊技巧

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  • 卖家[上传人]:飞***
  • 文档编号:48808936
  • 上传时间:2018-07-20
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  • 常见问题
    • 1、 o 1 从一般到特殊的提问(从一般到 特殊的问诊顺序, 例:先问“哪不舒服”然后再问此次来 诊的特殊症状“上腹痛从何时开始? ”)。 o2 无诱导性提问,诘难性提问及连续性 提问避免诱导性问诊,例:“你没有恶心对吗 ”;避免诘难性问诊,例:“你怎么这么 晚来看病”;避免连续性问诊,例:“您 恶心不、烧心不、 o3 按项目的问诊评分顺序系统的问诊按 主诉、现病史、既往史、家族史顺序问诊o 4 引证核实病人提供的信息(引证核 实一次即可,例:既往患冠心病是怎么 诊断的?) o 5 问诊过程中应有小结(有一个小节 即可) o 6 询问者注意聆听,不轻易打断病 人讲话;不能重复问诊 (认真听患者陈述,不打断讲话,注 意离题太远时应引回正题)。 o7 不出现难堪的停顿 (问诊过程中,出现长时间停顿,应 问一下其他问题“你一天都是怎么过 来的?”)。 o8 友善的举止,友好的眼神 (例:让病人感到舒服的举止,即注 视病人又不直视、凝视病人)。 o9 给于赞扬性肯定或鼓励 (交流中断给一些赞扬和肯定性语言 ,例:“那是可以理解的”、“你戒烟 了,那太好了”)。 o 10 不用医学名词和术语提问(如

      2、 果使用术语,必须立即向病人解释 ,例:心悸)。o 11 衣冠整洁举止端庄,发展与病 人的和谐关系(医生素质衣冠整洁 )。 o12 谦虚礼貌、尊重病人,获得病人 的信任 (结束问诊前介绍我是实习医生有些 问题再与老师研究后再回答你,表 示谦虚)。 o 13 有同情心,使病人感到温暖(例:病人痛苦时扶病人上床表示同 情)。 糖尿病病史问诊o地点:诊室o人物:标准化病人,女,62岁,退 休教师o实习医生o医生:你好!我是实习医师张,想问一 下你的病史。先请问你的姓名、年龄o患者:你好,我叫李,今年62岁o医生:请问你有怎么不舒服吗?o患者:医生,你好。我最近一直觉得人没 有力气,而且经常觉得口干,想喝水。o医生:有多长时间了o患者:大差不多有1个月了吧o医生:哦,那你在什么情况下觉得口干呢 ?o患者:没什么特殊情况,就是说说话有时 也会口干,一直想喝水o医生:那你喝水很多吗o患者:比以前多了,不过我平时就比较爱 喝水o医生:一天大概要喝多少水,比如几热水 瓶?o患者:一天大概要2热水瓶吧o医生:那你小便多吗?o患者:好像比以前多了,喝了水就想去小 便,晚上也要起来2次o医生:你有没有小便的

      3、时候很急,屏不住 ;或者小便的时候很痛o患者:这倒没有o医生:小便中泡沫多吗,或者有颜色发红 什么的o患者:这也没有o医生:你觉得饭量比以前增加了吗?o患者:我胃口倒是挺好的,现在每顿都能 吃一满碗的饭o医生:哦,你的体重最近有变化吗o患者:最近还真没有称过,不过别人都说 我看上去比以前瘦点了,我本身比较胖, 也没有刻意减肥嘛o医生:除了这些之外,你还有什么不舒服 吗o患者:噢,对了,就是经常会皮肤很痒,想 去抓,不知道是不是因为冬天比较干燥的原 因o医生: 你做过什么检查吗o患者:我到皮肤科去看了,医生却建议我验 血,这是我的化验报告,他们让我再到内科 来看看o医生:噢,那你有没有眼睛看东西不清楚啊o患者:还好,我这两年眼睛已经老花了o医生:手指脚趾觉得麻木吗,脚觉得很冷 吗?o患者:这也没有 o医生:有没有觉得走路后脚酸痛了,要休 息后再起来走o患者:酸痛倒没有,就是觉得人没有力气 ,上楼梯很累,什么家务都不想做o医生:请问你有其他疾病吗?比如高血压 、冠心病等?o患者:高血压有的,冠心病没有。o医生: 高血压有多久了o患者:从我退休开始的,有7年了,平时 一直吃药的o医生: 吃什

      4、么药o患者:氨氯地平,每天1粒o医生:血压最高到多少?吃这个药控制好 吗?o患者:血压刚查出来的时候150/100, 后来 吃了药能够控制在上面130140,下面 8090吧o医生: 你生病以来,睡眠好吗,大便情 况好吗o患者:睡觉不太好,晚上要起来小便, 大便情况蛮好,一天一次o医生: 你得过什么传染病吗?肝炎或者 肺结核?o患者:没有o医生: 你有没有动过什么手术?o患者:有的,10年前开过胆囊的,是因 为胆囊结石o医生: 有什么药物过敏吗?比如青霉素 、头孢之类的?o患者:没有o医生: 有没有输过血o患者:没有,我献过血o医生: 你呼吸系统、消化系统、循环系 统、泌尿系统、神经系统有过什么疾病吗o患者:我原来就是有高血压和胆结石,胆 囊10年前开的刀,没有其他疾病o医生: 请问你是从事什么工作的o患者:我是中学教师,已经退休7年了o医生: 你出生在上海吗,到外地工作过 吗o患者:对,我出生在上海,一直在本地读 书、工作,没有长期在外地呆过o医生:最近到什么传染病流行的地区去过 吗o患者:没有o医生:平时吸烟,喝酒吗?o患者:都没有o医生: 请问你月经初潮是几岁?什么时候 绝经的?o患者:月经是15岁来的,52岁就绝经了o医生: 平时月经规律吗?有痛经吗?o患者:月经比较规律,周期2830天,经 期6天o医生: 你什么时候结婚的,生育过几个孩 子o患者:我23岁结婚的,生过两个女儿o医生: 有过流产和早产吗o患者:流产过一次,没有早产o医生: 爱人和女儿身体都好吗o患者:他们都挺好的o医生: 请问你的父母都健在吗?o患者:父亲不在了,母亲还健在o医生: 他们有什么疾病吗?o患者:父亲是死于高血压、脑溢血,母亲 就是有点心脏病,吃药控制的o医生: 你兄弟姐妹有几个?他们有什么 疾病吗? o患者:我有2个姐姐,一个弟弟。大姐有 高血压、糖尿病,第二个姐姐有糖尿病。 弟弟现在都没有。o医生: 家里还有其他遗传性疾病吗o患者:没有o医生: 麻烦你详细讲一下你的民族 、籍贯、家庭住址、单位、联系电 话等。o患者:好的。( 略)谢谢谢!谢!

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