企业班组现场管理培训讲义课件
183页1、企业班组现场管理主讲:黄安心教授2013.11海珠电大现场管理培训班讲义Contact UsContact UsPhone: 83481375Phone: 83481375GOEmailEmail:黄安心简介黄安心简介广州广播电视大学管理学院院长、教授。国家精品课程负责人; 中国通用管理能力职业培训师;中国通信企 业协会、北京时代光华等机构高级培训师 企业班组现场管理职业技能认证专家组长 广州市职业教育EBA证书课程通用管理能 力主持人。首创“四环八步” 通用管理 能力修炼课程知识体系广东省哲学社会科学规划课题评审专家、 广东省教育评估专家广东省南粤优秀教师、广州市优秀共产党 员关爱关爱 合作合作 共进共进 成功成功经典案例导入:企业失败在哪里? 比尔盖茨:“微软离破产永远只有18个月” 危机意识铸就了微软的不败神话。 华为公司总裁任正非:“在这瞬息万变的信 息社会,惟有惶者才能生存”他对市场 似有一种“秋江水寒鸭先知”的敏锐。 三株口服液为何破产? 三株曾经是一个响当当的名字。但到了1997年,三株的全国销售额却比上年锐减10个亿。 1998年,在常德又闹出“八瓶三株口服液喝死一条老
2、汉”事件,接着,又传闻三株申请破产的消息。 1999年,三株的200多个子公司已经停业,几乎所有的工作站和办事处全部关闭。 2000年,三株企业网站消失,全国销售近乎停止。 为什么一个叱咤风云的企业在短短的时间内居然销声匿迹了呢? 常德一案已引起了国内媒体的普遍关注。一审判决后,立 即有20多家媒体进行了密集的报道,其标题均为“八瓶三 株口服液喝死一条老汉”。 这条爆炸性新闻,对于已经处在风雨飘摇中的三株公司无异是毁灭性一击。 一年之后,案件改判,三株胜诉,同时明确“三株口服液 是安全无毒、功效确切、质量可靠的高科技产品”。 年销售额曾达80亿元中国食品饮料或保健品企业最 高纪录累计上缴利税18亿元,拥有15万员工的庞大“ 帝国”就此轰然倒塌了。 其实,早在1997年的年终大会,吴炳新就曾痛陈三株“十 五大失误”,首次把三株危机曝光于天下。以下是吴炳新自述以下是吴炳新自述“ “1515大失误大失误” ”的主要内容:的主要内容:1、市场管理体制出现了严重的不适应,集权与分权的关系没有处理 好。采取的是“集团军式”的管理模式,高度中央集权。对子公司采取 的是“填鸭式”的管理。2、经营机制未
3、能完全理顺。转轨以前,实行的是中央集权式核算管 理,它保证了公司的最大利益。但随着公司的急剧发展,子公司内不 讲工作效率、不讲经营效益的现象越来越严重,盲目扩张,盲目投入 。 3、企业机构臃肿,部门林立,等级森严,层次繁多,程序复杂,官 僚主义严重,信息流通不畅,反应迟钝。 4、市场管理的宏观分析、计划、控制职能未能有效发挥,对市场形 势估计过分乐观。 5、市场营销策略、营销战术与市场消费需求出现了严重的不适应。 对城市市场缺乏开拓,没有培育起新的经济增长点。对投入产出比强 调不够,仍旧坚持大规模的投入,造成无效投入和广告费的浪费严重 。有些子公司还在随意扩大疗效范围,宣传三株口服液百病皆治,引 起消费者很大的反感。 6、分配制度不合理,激励机制不健全。“干的不如坐的 ,坐的不如躺的,躺的不如睡大觉的”;思想政治工作淡 化,员工的思想教育薄弱,现代企业理念缺乏,激励机制 畸形发展。 7、决策的民主化、科学化有待于进一步加强。过去,我 们采取的是中央集权制,决策权过分集中,缺少“智囊团” ,出现了一些失误。 8、相当一部分干部的骄傲自满和少数干部的腐化堕落。 9、浪费问题极为严重。由于财
4、务、法纪的监督制约没有 及时跟上,浪费现象在许多子公司表现得极为严重。 10、山头主义盛行,自由主义严重。不是从工作需要出 发,而是从个人的利益出发。利用职权,打击异己,拉帮 结派,培养个人势力。11、纪律不严明,对干部违纪的处罚较少。现在公司“干部终身制”盛行,能上不能下,在这个地方犯了错误,过几天,又到另一个地方 去任职了。12、后继产品不足,新产品未能及时上市。13、财务管理出现严重失控。部分财务人员的责任性差,没有认真 履行“当家人”的职责,有的甚至与经理串通一气,共同“作案”。呆死帐很多,而且难以处理。有的子公司的方案存在明显的分配比例不合 理和严重的“亏总部,富个人”的现象。14、组织人事工作与公司的发展严重不适应: 人事考评机制不规范,没有制度化的考评程序;干部培训工作没跟上;招聘把关不严,一 批素质不高的人甚至是社会渣滓混进了公司。15、法纪制约的监督力度不够:事前防范措施不力,忙于事后控制;法纪人员的专业素质与工作要求之间也存在一定差距;惩处力度不 够;信息反馈不及时;干部的约束机制不健全;总部、省指挥部个别 领导对法纪工作的干预较多。Himart技术创新技术创新+
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