企业价值观塑造与企业文化建设
54页1、企业价值观塑造与 企业文化建设 中国企业文化促进会中国企业文化促进会 特邀研究员:刘再烜特邀研究员:刘再烜*1企业价值观塑造与企业文化建设培训企业价值观塑造与企业文化建设培训*2引言:揭密企业百年不衰的奥秘??断裂了, 组织就会断裂美国兰德公司对世界500强 进行了20年的跟踪,98年完 成调查报告:保持百年不衰 的企业紧紧地抓住了企业核 心价值观的三条:他们把这 三条作为构建企业心智模式 的支柱。它本质上是一种价 值定位。Date3引言:揭密企业百年不衰的奥秘??断裂了, 组织就会断裂第一,人的价值高于物的价值, 卓越的公司总是把人的价值放在 首位,物的价值放在第二位。 第二,共有价值观:共同价值高 于个体价值,共同协作高于独立 单干,集体高于个人。 第三,社会价值高于利润价值, 用户价值高于生产价值。 Date4呈现提纲一、企业为什么要讲文化二、为什么企业价值观是企业文化的最重要组成因素 三、如何建设企业文化 Date5呈现提纲一、企业为什么要讲文化1、企业存在的理由2、有人群的地方就有文化3、企业管理的发展与演变的必然Date6投资者:源泉投资者:源泉员工:主体员工:主体客户:动
2、力客户:动力企业为什么能够存在?企业为什么能够存在?企业存在的理由企业存在的理由Date7企业为什么能够存在?企业为什么能够存在?投资者:源泉投资者:源泉员工:主体员工:主体客户:动力客户:动力我们选择什么样的竞争领域?我们怎样兑现我们的未来?企业存在的理由企业存在的理由Date8投资者:源泉投资者:源泉员工:主体员工:主体客户:动力客户:动力企业首先是员工的企业企业首先是员工的企业企业与员工共同成长企业与员工共同成长企业存在的理由企业存在的理由Date9Business Strategy 经营战略Technical 技术Human 人力资源Financial 资金Added Value 附加值Performance 业绩整合的资源管理Date10有人群的地方就有文化有人群的地方就有文化l什么是“文化”?特定人类群体世代相传的本质特征。人类群体或民族世代相传的行为模式、艺 术、宗教信仰、群体组织和其它一切人类 生产活动、思维活动的本质特征的总和。-美国传统词典Date11波特竞争五要素竞争压力来自何处加入竞争的新对手供应商的 讨价还价资格用户的 讨价还价资格替代品的威胁现有的直接竞争对
3、手Date12透视管理理论的限制性因素l波特五力图为什么同一行业内部企业经营 绩效差距巨大?l能力分析是什么造成能力迥异不同?l知识管理拥有表现?从911后美国企业职业化能够拯救吗?l呈现管理倚赖非理性文化能够拯救吗?Date13呈现提纲二、为什么企业价值观是企业文化的最重要组成因素 1、企业文化是什么2、什么是价值观 3、为什么企业价值观是企业文化的最重要组成因素 Date14企业文化不是什么?l丰富员工的业余生活l聘请文化界人士加盟企业l员工统一着装、每天唱厂歌l在媒体上宣传本企业l开发企业口号l花衣裳l垃圾桶Date15q 企业精神q 企业宗教q 企业风气、氛围q 企业价值观q 灵魂立法企业文化是一个正因为拥有很多的意思而终至几乎毫无自己的意思的词。企业文化是什么?Date16l企业腾飞的两翼-先进的科学技术和卓越的企 业文化现象l形成最佳的经营管理机制为目的l以人为管理的主体l以企业员工的共识为核心l以群体行为为基础企业文化是什么?Date17企业文化是什么?一个团体在适应外部环境与 内部整合的过程中,习得的一套 价值观,行为模式和基本假设, 团体的新成员以此作为了解,感 知,
4、思考相关问题的基础。Date18组织氛围和企业文化, 貌似不可琢磨,其实在企 业内部如同空气一般,无 处不在企业文化是什么?Date19组织的外在表现 方式 组织制度组织的价值 理念企业文化是什么?Date20价值观是人们对事物的重要性的主观 判断,是人的行为的基本驱动力,是获得 知识、掌握技能、形成态度和倾向,进而 形成世界观的基础。什么是价值观?Date21是学习而来的,所以是会改变的;是因人而异的,所以是主观的;受地域限制,同时也会因时而变。价值观的特性:Date22可观察的行为技 能倾 向态 度知 识价 值 观价值观价值观Date23使命、宗旨目标愿景战略行动评估持续提升为什么企业价值观是企业文化的最重要组成因素 企业精神经营理念企业作风核心价值观Date24呈现提纲三、如何建设企业文化1、文化个性称量与定位2、梳理组织管理流程3、界定组织文化特质4、推进文化变革5、制度分析与修订6、应用行动辅导Date25六步锻造法企业文化系统文 化 个 性 称 量 与 定 位梳 理 组 织 管 理 流 程界 定 组 织 文 化 特 质推 进 文 化 变 革制 度 分 析 与 修 订企业文化
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