2012年各职业述职报告PPT
9页2012年度述职报告o 本岗位职责定位与认识o 2009年工作回顾o 工作展望及措施o 团队组织建设及建议尊敬的各位领导:上午好!我叫*,2007年12月份任*公司副总经 理一职,主要分管公司物业维修、绿化、餐饮、招 待所、家属区物业管理、纯净水厂等后勤服务管理 工作。2012年,对于公司来说,是不平静的一年, 但是在公司和公司领导班子的正确领导下,在公司 各部门的大力支持和帮助下,我按照公司的要求和 部署基本上完成了年初制定的工作目标。下面我就自己一年来的学习和工作情况做简要 汇报:o 一、工作回顾 1、认真学习,不断提高政治素质 2、确保稳定,做好后勤服务员工思想工作 3、恪尽职守,扎扎实实做好本职工作 4、注重安全,确保了无食品安全事件和甲型 H1N1流感疫情的发生二、工作展望及措施o 基于公司目前状况,2010年初期即为转型阶段。 公司改制后,公司化管理将彻底改为部门化管理, 尤其是管理人员思路要及时更新。 o 改制后机构需要整合,部分管理制度和流程要及时 修改。 o 随着管理模式的转变,对人员要重新培训,岗位重 新调整。 o 食品安全管理和员工的后勤优质服务依旧为华瑞公 司的重点工作。了解员工需求,怎样才能使后勤服务的员工 干好工作,是我一直以来思考的问题。o 工资保障是根本 o 安全稳定是基础 o 培训学习是需要 o 人格尊重是要求 o 规范管理是关键 公司方面o 创一流:首先是认识问题,应该深入贯彻和宣传创 一流的重要意义,激发员工的创一流的决心,最终 使每一位员工都能以行动来实现创一流的目标。 o 日常培训:应该加大培训力度,多措并举,可以考 虑出台一些制度性文件,使员工由被动学习转变为 主动学习,并从员工个人素质如日常礼仪,阳光心 态等方面调整员工的工作态度和行为,并配合形式 活泼的安全教育和专业技术培训,只要提高了员工 的综合素质,才能使员工在我们的企业中不断成长 ,进而稳定员工队伍。后勤服务质量如何提升o 完善硬件设施的将会对后勤服务质量的提升提 供保障; o 摒弃陈旧的观念,加强礼仪和服务技巧方面的 培训; o 提高管理者及员工责任心和执行力。汇报完毕,谢谢二0一0年二月九日
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