《关键在于落实》
51页1、关键在于落实主讲人:余永波 记得有这样一个故事:某企业经营不善,濒临破产,无 奈,请来一位德国人管理。企业员工翘首盼望着德国人能带来令人耳目一新的管理 办法,将企业从危机中拯救出来。但出乎意料的是,这位德 国人来了之后,却什么都没有改变。制度没变,人员没变, 机器设备没变。他只有一个要求,就是把先前制定的制度坚 定不移地贯彻落实下去。结果,不到一年,企业就扭亏为盈。德国人的绝招是什么?-落实,不折不扣地贯彻落实 。n 记得拿破仑曾经说过:“想的好是聪明,计划的好更n聪明,做的好是最聪明又最好!”任何伟大的目标、计n划,最终必然要落实到行动上。n 抓落实,是所有组织成员的一项重要的工作。任何一n项工作任务的完成,都是抓落实的结果。没有落实,再完n善的制度也是一纸空文,再理想的目标也不会实现,再正n确的政策也不会发挥其应有的作用。对于一个组织单位而n言,战略目标固然重要;战略目标一旦确定,关键问题是n要落实、落实、再落实。n 就“落实”的问题,我从以下四个方面进行阐述,与 各n位同事共勉:一、抓落实的现实意义n 什么是落实?落实就是把口头上讲的,纸上写的东n西,如理论、路线、方针、政策、计
2、划、规划、方案、意n见等,付诸实施,并达到预期目标,这就是落实。然而,n仅仅这样理解还是不够的,因为“落实”还是一种观念,一n种责任,一种意识,一种文化。 n 在竞争的时代,任何组织、任何组织成员要想在激烈n的各种竞争中不被老虎吃掉,永远立于不败之地,都必须n有绝招。“落实”,就是一个有效的绝招。n n 我们正处于一个急剧竞争的时代。在竞争的时代,做n一个企业的老板,应考虑企业集团怎样在竞争中取胜,使n产业扩大,使利润最大化,使企业员工在竞争中脱颖而n出。做一个政府部门的负责人,应考虑本单位怎样率先完n成上级交给的任务,争先进位?作为一名组织成员,如何n保质保量地完成领导交给的各项工作任务?说到底,就是n不折不扣地把工作、制度抓落实,可以说落实不落实,完n全两码事。n 不落实或落实不力,意味着失败,意味着危机,意味 着生命的代价,意味着一切都是空谈。下面有两个不落实和落实不力的教训,应该会对我们有 深刻的警示:n1、拿破仑兵败滑铁卢n2、重庆高桥镇“12.23”井喷事故 n n 实践证明,落实是决策的落脚点,落实出竞争力、落n实出效益、落实出生产力、落实出创造力。n 中国人民大学附属中
3、学的校长刘彭芝曾经说过这样一n段话:“校长抓工作,着眼点和着力点均应放在两头。一n头是事前出思路、做计划、定目标,另一头是事后检查抓n落实。奋始怠终,修业之贼;抓而不实,等于不抓。抓落n实,是务实的重要体现,是当好校长的重要条件。世界各n校是干出来的,不是说出来的。”n 为什么沃尔玛公司能成为全球零售业的龙头?为什么n海尔集团公司能济身世界500强?主要就是“落实”,他 们落n实了先进的管理制度,落实了技术创新机制,落实质量第n一的理念n 从决策到落实是有时间距离的,落实的过程就是发现n问题,解决问题的过程。实际上就是创造的过程,出生产n力的过程。二、落实不力的根源n n 其实我们每个人都知道落实的现实意义和其重要性,n但就是在各自岗位上,各自工作职责中,或多或少均常见n不落实的情况呢?究其根源,主要在以下三个方面:n(一)组织成员缺乏强烈的落实意识n 现在许多单位、组织成员在工作中,不能有效地抓落n实,其具体表现在以下三个主要方面:n1、只图形式,不管实效n 一些人靠会议落实会议,靠文件落实文件,靠讲话落n实讲话,习惯于当“收发室”、“传声筒”,认为只要是 会开n了,文件发了,话讲了
4、,工作任务就落实了,结果是层层n喊落实,层层不落实。n2、抓而不实,抓而不力n 部署工作雷声大,落实工作雨点小。工作虎头蛇尾,n有始无终。n3、遇事推诿,不负其责n 缺乏责任心,遇到问题能推则推,能躲则躲,能将就n则将就。有风险的工作不愿干,有困难的工作不去干,得n罪人的工作不想干。(二)组织内部缺乏有效的落实机制n主要表现在以下三个方面:n1、缺乏目标责任制度。布置工作时责任不明确,不细n化,不能到岗到人;干工作推诿扯皮、敷衍责任。n2、缺乏监督检查制度。工作任务虽然安排了,但是否完n成,完成的怎么样,都没有人检查,没有人监督。靠打电n话、看材料、听汇报进行抽象指导,不深入基层和一线检n查、监督,习惯当“遥控”领导,使落实任务的人处于放 任n自我的状态,干好干坏一个样,结果落实成了一句空话。n3、缺乏奖惩追究制度。奖惩、追究制度,是保证落实的n有效手段。任务落实得好的人,由于得不到褒奖,会挫伤n了他们的积极性;任务落实不好的人,由于没有受到惩n罚、追究,会助长他们工作的消极性。(三)落实流程缺乏简约性过于烦琐n n 记得有这样一篇讽刺文章:某单位申请添购一个电热n水壶的报告,竟“旅行
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