《人力资源管理》双语课件：第一讲人力资源管理导论

1、第1页人力资源管理( Human Resource Management , HRM )第2页开设此课程的目的v是一门迅速发展的学科,它 是一门系统地研究组织內人力资源吸收,选拔, 培训,使用,考核,激励的客观规律与具体方法 的科学.作为人力资源管理专业的专业基础课, 通过本课程的学习,要求能系统地掌握人力资 源管理的基本理论和方法,并能结合案例和企 业的实际情况灵活加以运用，提高人力资源 管理方面分析问题和解决问题的能力，从而 为今后学习其它专业课奠定基础，也为以后 从事本专业理论研究和应用，从事教学和相 关部门的实际工作打下坚实基础。第3页教材(Textbook)v卢福财等编著:人力资源管理,高等教育出版社,2006年8月第一版第4页参考资料(Reference materials)v 彭剑锋主编:人力资源管理概论, 复旦大学出版社， 2003年11月第一版 v 陈天祥 王国颖编著:人力资源管理, 中山大学出版 社，2004年2月第二版 v 余凯成、程文文等编著:人力资源管理, 大连理工大 学出版社，2004年7月第二版 v 廖泉文著：人力资源管理，高等教育出版社， 2003年 v

2、 教育部面向21世纪人力资源管理系列教材，中国人民 大学出版社，2002年 v 现代企业人力资源管理务实丛书，机械工业出版社， 2002年第5页参考资料(Reference materials)v Lawrence S. Leman; Human Resource Management: A Managerial Tool for competitive Advantage ,4th Edition , 机械工业出版社,2009年v Arthur Sherman George Bohlander, Scott Smell: Managing Human Resources, 11th Edition, 东北财经大学出版社,1998年v (Human Resource Development of China)v (Sino-Foreign Management)v (Development and Management of Human Resources),人大复印资料第6页参考资料(Reference materials)v 中国人力资源开发研究会 ()v 中国人力资源网 ()v

3、亚太人力资源网 ( www.aphr.org) v 中国人力资源管理网 () v 中国人力网 (www.chinahrd.org)v Hr8848资讯网 ()v 中国人力资源管理在线 ()v 外企人才在线 ()v 前程无忧网 ()v 卓博才经 ()第7页授课形式v讲授、案例分析、课堂讨论与作业相结合。第8页课程要求v积极参与v认真完成作业v广泛阅读第9页评分v平时成绩:30%作业(assignments)课堂发言(discussions&presentations)考勤 (attendance)v期终考试(Examination): 70%v学分(Credit): 3第10页课程内容安排v第一讲 人力资源管理导论v第二讲 工作分析v第三讲 人力资源规划v第四讲 员工招聘与甄选v第五讲 员工培训与开发v第六讲 职业生涯规划与管理v第七讲 绩效管理v第八讲 薪酬管理第11页第一讲人力资源管理导论第12页本讲主要内容v人力资源概述v人力资源管理概述v人力资源管理与企业竞争优势v人力资源管理理论的形成和发展v美、日人力资源管理模式比较v21世纪的人力资源管理再造第13页人力资源概述 人力资源的

4、概念及其内涵 人力资源的特征 中国人力资源的特点第14页v人力资源的概念v人力资源的数量v人力资源的质量人力资源的概念及其内涵第15页人力资源广义 智力正常的人狭义 n能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直 接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 （清华大学 张德） n包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的 数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续 增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本 、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的 主要力量。 （南京大学 赵曙明） n能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的 综合，它应包括数量和质量两方面。 （复旦大学 郑绍濂等） n一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。 n指一个国家或地区一切具有为社会创造物质财富和精神、文化财富的， 从事智力劳动和体力劳动的人口总称。它强调人具有劳动的能力。第16页几个相关概念v 人口资源：人口是一个国家或地区在一定时期内所有人的总和。其主要表现是数量概念。现实

5、劳动力潜在劳动力丧失劳动能力的力 v 劳动力资源：指一个国家或地区有劳动能力并在“劳动年龄”范围内的人口总和，是人口资源中拥有劳动能力且进入法定劳动年龄的那一部分。v 人才资源：指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称，它重点强调人的质量方面。相对 于普通劳动力来说，人才就是较高层次的复杂劳动力。v 目前，什么是人才尚无统一的说法，只是在定义上确认人才是具有特定的知识技能和专长的劳动力（一般以学历、职称为标准，各地不同。国家人事部 人才市场管理规定中人才为中专学历以上）。人口、劳动力、人力资源、人才的关系:人 口丧失劳动能力者人 力 资 源学生、失业者劳 动 力普通劳动者人才资源人力资源的数量v构成 1. 适龄就业人口 2. 未成年就业人口 3. 老年就业人口 4. 求业人口 5. 就学人口 6. 从事家务劳动的人口 7. 军队服役的人口 8. 其它人口 即一个国家或地区范围内劳动适龄人口总量 减去其中丧失劳动能力的人口，加上劳动适 龄人口之外具有劳动能力的人口。影响人力资源数量的因素人口总量及其再生产状况 人口年龄构成 人口迁移第20页2 未成

6、年 就业业人口1 适龄龄就业业人口3老年就 业业人口 4 求业业人口5 求 学 人 口6 家 务劳动务劳动 人口7 服 役人 口8 其 他 人 口9 病残人口少年人口少年人口 最低就业年龄最低就业年龄 劳动适龄人口劳动适龄人口 退休年龄退休年龄 老年人口老年人口 人力资源的数量构成图现实人力资源 供给潜在人力资 源供给第21页人力资源的质量v内涵 思想素质、文化技术素质和生理心理素质。其中，生理心理素 质是基础，文化技术素质是关键，思想素质是人力作为资源要 素发挥作用的必要前提条件和保障。 体能素质、智能素质和技能素质。 人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平,以及劳动者 的劳动态度。v影响因素 遗传和其它先天因素 营养因素 教育因素rights reserved. 第22页人力资源的特征基于人力资源与其他资源相比较的角度，台湾学者黄忠英 （1997）提出了人力资源所具备的主要特征，具体包括： 人力资源属于人类自身特有，具有不可剥夺性； 存在于人体之中，是一种活的资源，具有生物性； 其形成受时代条件的制约； 在开发过程中具有能动； 具有时效性； 有可再生性； 智力与知识性。第23页

7、人力资源的特征从人力资源的形成与发展角度，人力资源具有如下的特征： 人力资源生成过程的时代性； 开发对象的能动性； 使用过程的时效性； 开发过程的持续性； 闲置过程的消耗性； 组织过程的社会性。第24页人力资源的特征从人力资源作为一种资本的角度来进行研究，人力资本相对于财务资本具有如下特征： 高价值创造，高风险投入的资本； 自我经营、自我扩张的资本； 经营复杂缓慢，收益难以计量的资本； 人性化的资本。 第25页中国人力资源的特点v人力资源非常丰富v劳动年龄人口呈较快的增长v劳动力整体科学文化水平低，素质差第26页人力资源管理概述v人力资源管理的概念v人力资源管理的内容v一线经理与人力资源专业人员在人力资源管理上的分工第27页人力资源管理的概念v（1）HRM involves all management decisions and practices that directly affect or influence the people, or human resources, who work for the organization.第28页人力资源管理的概念v（2）通过不断地获

8、得人力资源，把得到的人力整合到组织中而融为一体，保持和激励他们对本组织的忠诚与积极性，控制他们的工作绩效并作相应的调整，尽量开发他们的潜能，以支持组织目标的实现，这样的一些活动、职能、责任和过程就是微观人力资源管 理。 余凯成第29页人力资源管理的概念v（3）人力资源管理是将组织所有人力资源作最适当之确保（acquisition）、开发（development）、维持（maintenance）和使用（utilization），为此所规划、执行和统制之过程。 黄英忠第30页人力资源管理的概念v（4）人力资源管理是对人力这一特殊的资源进行有效开发，合理利用与科学管理。 赵曙明v（5）人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊的资源进行有效开发，合理利用与科学管理的机制、制度、 流程、技术方法的总和。 彭剑锋第31页人力资源管理的內容v表述一： 获取 整合 保持与激励 控制与调整 开发 第32页表述二求才 用才 育才 留才第33页一线经理与人力资源专业人员在人力资 源管理上的分工v人力资源专业人员的作用建立人力资源管理的程序开发/选择人力资源管理方法监控/评价人力资源管理实践在涉及人力资源管理的事务上劝告/协助经理们第34页一线经理与人力资源专业人员在人力资源 管理上的分工v一线经理的作用贯彻实施人力资源管理的实践为人力资源专业人员提供必要的投入第35页人力资源作为企业竞争优势来源的特性分析v人力资源的价值有效性（Value)v人力资源的稀缺性（Rareness)v人力资源的难以模仿性（Difficult to imitate)v人力资源的组织化特征（Organized）第36页人力资源管理与企业竞争优势v 人力资源管理对竞争优势的直接影响v人力资源管理对竞争优势的间接影响v人力资源管理与持续性的竞争优势 第37页人力资源管理实践以雇员为中心的结果以组织为中心的结果竞争优势受外部因素影响的实践受外部因素影响的实践人力资源规划 工作分析招聘 挑选培训/开发 绩效评估报酬 生产率改进方案工作场所正义、工会、 安全与健康、国际化挑选中实践挑选中实践

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