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东南大学现代管理学年期末试题2套

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  • 卖家[上传人]:a****c
  • 文档编号:48592765
  • 上传时间:2018-07-17
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    • 1、专业课复习资料(最新版)专业课复习资料(最新版)封封面面现代管理学期末试卷现代管理学期末试卷 1第一部分 选择题 (共 40 分) 一、单项选择题(本大题共 30 小题,每小题 1 分,共 30 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或 未选均无分。 1.在生产力系统中,作为非独立的附着性、渗透性要素的是() A.科学技术B.生产者 C.生产资料D.生产对象 2.罗伯特欧文对管理理论的贡献是首次提出了() A.商业原则B.例外原则 C.关心人的哲学D.计件工资制 3.西汉司马迁提出了“上下俱富”的方略,这就是() A.人本论B.归因论 C.善因论D.农本论 4.韦伯认为,理想的组织的基础应当是() A.传统权威B.超凡权威 C.人格人本权威D.合理合法权威 5.各种管理理论的区别,大都可以归结为() A.对环境的认识不同B.对方法的选择不同 C.对制度的理解不同D.对人的理解不同 6.集权与分权是组织中两种不同的权力体制,现代组织理论倾向于() A.集权B.分权 C.适情做出选择D.把两者结合起来 7.理论认为,人的因素对于成

      2、功管理具有重要意义,强调实行() A.终身雇佣制B.长期雇佣制 C.短期雇佣制D.临时雇佣制 8.管理者的道德心理、道德意志和道德品质的有机统一体是() A.管理心理B.管理人格 C.管理手段D.管理作风 9.在非确定型决策中,从各个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最小的方案,这就是() A.遗憾准则B.等概率准则 C.悲观准则D.乐观准则 10.一旦其他管理手段遇到困难或失败,能够被用来作为补充手段或救济手段的是() A.经济手段B.法律手段 C.教育手段D.行政手段 11.组织层次与管理宽度间的大小数量关系是() A.正比关系B.反比关系 C.几何级数关系D.算术级数关系 12.现代管理中能够对组织成员形成强大凝聚力的是() A.组织纪律B.组织文化 C.人际关系D.娱乐活动 13.委员会制的特征是() A.集权管理B.分权管理 C.部门管理D.集体管理 14.在一年内可以变现或耗用的资产属于() A.无形资产B.有形资产 C.固定资产D.流动资产 15.现代管理比传统管理更加重视() A.物质基础B.领导权威 C.人力资源D.控制技术 16.现代决策的质量主要依

      3、赖() A.组织B.物质 C.经费D.信息 17.马斯洛认为,人们最先产生的需要是() A.社会需要B.生理需要 C.安全需要D.尊重需要 18.管理信息系统也被看作是在管理系统内部设立的() A.管理决策系统B.管理咨询系统 C.管理控制系统D.管理指挥系统 19.风险型决策的方法很多,最常用的是() A.决策树法B.提喻法 C.创造工程法D.定性分析法 20.部门制是发挥组织职能的重要形式,部门划分时应该考虑的首要因素是() A.组织的机构和人员B.组织的规章和制度 C.组织的效率和效能D.组织的方针和政策 21.由按职能划分的部门和按项目划分的部门结合而形成的组织结构形式是() A.参谋型B.矩阵型 C.职能型D.直线型22.管理人员凭借自身的权力和影响力,对下属进行调度,指导他们为实现组织目标而展开活动的行为是() A.计划B.组织 C.指挥D.协调 23.指挥系统存在的基础和活动的基本依据是() A.指挥权力B.工作制度 C.计划目标D.岗位责任 24.速度慢,准确性低,但组织成员满意度较高的沟通方式是() A.Y 式沟通B.环式沟通 C.轮式沟通D.全通道沟通 25.直接决

      4、定管理过程中协调任务量和协调难易程度的因素是() A.机构是否精简B.资源是否充分 C.管理机制是否健全完善D.法律制度是否科学合理 26.美国心理学家爱德温洛克提出的理论是() A.期望理论B.归因理论 C.目标设置理论D.公平理论 27.在现代管理中,信息资源共享主要依赖() A.人员素质B.网络技术 C.数学模型D.部门协作 28.在控制类型中,针对结果的控制是() A.前馈控制B.现场控制 C.反馈控制D.作业控制 29.用数字编制的组织未来某一时期的计划是() A.预算B.决算C.规划D.报表 30.国际化管理条件下,跨国公司在人员配备上更加注重任用() A.第三国国民B.东道国国民 C.公司总部所在国的国民D.发达国家的国民 二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分) 在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内。多选、少选、错 选均无分。 31.泰勒科学管理理论的局限性主要表现在() A.忽视基层管理或车间管理B.对工人的看法是错误的 C.忽视技术因素对管理的影响D.忽视群体因素对管理的影响 E.忽视企业作为一

      5、个整体如何经营与管理问题 32.行政手段的基本特征是() A.权威性B.强制性 C.垂直性D.随机性 E.无偿性 33.下列控制方法中,属于现代控制方法的是() A.预算控制B.程序控制 C.计划评审技术D.动态控制 E.统计资料 34.指挥者的个人素质在指挥活动中体现出的是() A.法规权威B.技术权威 C.职务权威D.组织权威 E.人格权威 35.现代跨国界经营的早期阶段是从传统管理模式向现代国际化管理的过渡阶段。在这个阶段中,传统管理中的组织 “自我中心主义”发展为() A.民族中心主义B.多中心主义 C.相对中心主义D.东道国中心主义 E.国土本位主义 第二部分非选择题(共 60 分) 三、简答题(本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分) 36.简述管理学的学科特征。 37.简述管理以人为中心的必要性。 38.简述组织设计的原则。 39.简述制定计划的程序。 40.简述目标管理的优越性。 四、论述题(本大题共 3 小题,每小题 10 分,共 30 分) 41.举例说明前馈控制的含义与特点。 42.联系实际分析影响指挥实现程度的因素。 43.试述人力资源开发与管理在现代

      6、管理中的地位。现代管理学期末试卷 2现代管理学期末试卷 2一、单项选择(共 20 分,每题 2 分)一、单项选择(共 20 分,每题 2 分)1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。泰勒认为, () 。A管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C管理就是决策2、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是() 。A提高劳动积极性B提高劳动生产率C提高利润率3、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡() ,企业员工参与企业目标的设立。A、参与制目标设定法 B、专家目标设定法 C、员工目标设定法4、当能够收集到足够可靠的数据资料时,可以运用()进行预测。A、回归分析法 B、定量预测法 C、时间序列法5、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是() 。A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策6、管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的()原则。A、明确责任

      7、 B、目标明确 C、权责对等7、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。实际工作中采用哪种渠道,要视具体情况而定。一般而言, ()的选聘多采用外源渠道。A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者8、在管理方格图中,那种对生产和工作的完成情况很关心,抓得很紧;但很少注意下属的士气、情绪和发展状况的领导,被称之为() 。A、贫乏式领导 B、任务式领导 C、逍遥式领导9、美国学者在对职工的研究中发现,受到激励的职工,由于思想和情绪处于高度激发状态,其能力可发挥到8090%;而仅仅是按时计酬,职工仅能发挥其能力的() 。A、2030%B、3040%C、4050%10、 人们除了生存需要外, 还有安全的需要、 寻求关心的需要、 建立友谊的需要等社会需要, 所以产生了 () 。A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通二、名词解释(共 15 分,每题 3 分)二、名词解释(共 15 分,每题 3 分)1、企业战略2、决策3、正式组织4、人员配备5、前馈控制三、计算题(10 分)三、计算题(10 分)服装厂在下年度有甲、乙两种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种

      8、市场状态,各种状态的概率和损益值如下表所示:市场状态概率损益值方案滞销一般畅销0.10.40.5甲方案2070130乙方案1050140试用决策树法选择最佳方案。四、简要回答下列问题(共 30 分,每题 10 分)四、简要回答下列问题(共 30 分,每题 10 分)1、简述预测的程序。2、简述公平理论。3、如何理解冲突的二重性?五、论述题(15 分)五、论述题(15 分)试述马斯洛的需要层次理论。六、案例分析(10 分)六、案例分析(10 分)司机的工作时间流程司机的工作时间流程美国联合邮包服务公司雇佣了 15 万名员工,平均每天将 900 万个包裹发送到美国各地和 180 个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”这一目标,公司的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。以他们的送货司机的工作为例,公司管理者对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,对每种包括送货、暂停和取货的活动都设立了时间标准,还把遇红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间都记录了下来;将这些数据输入计算机中,从而给出了每一位司机每天工作中的各个环节的详细时间标准。为了完成每天取送 130 件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设定的时间工作:精神高度紧张,当他们接近发送站时,立即松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到 l 档上,为送货完毕离开作好准备。然后,才从驾驶室出来到地面上,左臂夹着文件夹,右手拿着包裹,看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒 3 英尺的速度快步走到顾客的门前,敲一下门(以免浪费时间找门铃),把货送进去之后他们回到卡车上再完成登录工作。这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐?但它却能带来高效率。联合邮包服务公司是世界上效率最高的公司之一。问题:问题:1、该公司为获得最佳效率所采用的时间程序并不是他们创造的,实际上是()的成果。 ()的兴起距今已近百年,但是,这些程序和成果今天仍然有效。A. 德鲁克的目标管理B.梅奥的人际关系学说C. 泰罗的科学管理2、这个理论的主要内容有哪些?

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