投标信息化软件开发项目管理案例
73页1、投标信息化软件开发项目管理案例项目经理: 齐赞 项目成员:董申、张继胜、时浩、蔺淑杰2004年12月11日IPMP IPMP 认证案例研讨认证案例研讨汇报提纲o团队文化o项目背景o项目目标及范围o项目的组织形式o里程碑计划汇报人:齐赞项目团队文化建设Customer Satisfaction 指导性差,影响项目进度 ,影响产品质量项目实施过 程中人力风险人力资源是否满足项目需要( 数量、素质);关键人员中途 离开;个性差异;团队意识;冲突,工作延误损失项目实施过 程中o项目风险管理实施与控制o项目风险清单(3)风险种类风险来源风险产生后果及影响范 围风险可能发 生的时间资金风险资金不按时到位;费用计划 不周,超支; 设计变更; 工期延长; 开发成本增加,导致利 润降低项目实施过 程中需求及 验收风险与客户沟通不足,导致对客 户的需求不明确; 缺少终端用户的参与; 相关人员缺乏背景知识; 验收标准不明确 产品功能不能客户相应 需求; 项目验收不顺利 ,与客户发生争端资金 不能收回;项目亏本项目验收技术风险技术难度大,其它不确定因 素;设计缺陷;后备措施不 足;开发者的技术经验差; 采用新
2、硬件、软件技术;采 用不成熟的软件技术 项目实施困难; 产品功能不满足客户需 求;项目实施过 程中o项目风险管理实施与控制o风险评估及量化在风险识别的基础上,项目组成员在项目在风险识别的基础上,项目组成员在项目 经理的主持下,由对类似项目有经验的专业人经理的主持下,由对类似项目有经验的专业人 士和外聘的权威人士根据所汇总的资料对潜在士和外聘的权威人士根据所汇总的资料对潜在 的风险进行分析、估计,并结合同类项目的经的风险进行分析、估计,并结合同类项目的经 验,对风险发生的概率与影响程度进行评价,验,对风险发生的概率与影响程度进行评价, 从而确定风险对项目目标的影响程度。从而确定风险对项目目标的影响程度。o项目风险管理实施与控制o风险评估及量化o评价准则表一:风险发生的概率发发生的可能性 可能的发发生率 排序很高:几乎肯定会发发生 1 /2 101 / 3 9 高:可能重复发发生 1 / 8 81 / 20 7 中等:偶尔发发生 1 / 80 61 / 400 51 / 2000 4 低:几乎很少发发生 1 / 150 00 31 / 150 000 2 极低:不可能发发生 1 / 1 5
3、00 000 1o项目风险管理实施与控制o风险评估及量化评价准则表二:风险影响的程度影响 标标准:影响的严严重程度 排序危险险的无警示 严严重影响项项目,可能导导致项项目取消,而且没有警示 10 危险险的有警示 严严重影响项项目,可能导导致项项目取消,但有警示 9 很高 主要影响项项目的进进度表、预预算或性能;可能导导致严严重的 8延期、超支或性能不良 高 项项目进进度表、预预算或性能受到显显著影响:工作可能完成 7但客户户会很不满满意 中等 项项目进进度表、预预算或性能受到一些影响;客户户会不满满意 6 低 项项目进进度表、预预算或性能受到轻轻微影响;客户户会有轻轻微不满满 5 很低 项项目受到一些影响;客户户也将认识认识 到这这种影响 4 小 对项对项 目有小的影响,一般客户户会认识认识 到这这种影响 3 很小 影响如此之小,只有少数客户户能发觉发觉 2 无 无影响 1o项目风险管理实施与控制o风险评估及量化o评价准则表三:监测能力监测监测 能力 排序绝对绝对 无法监测监测 10 微乎其微 9 微小 8 很低 7 低 6 中等 5 中高 4 高 3 很高 2 几乎肯定可以监测监测
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