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冠亚社区专员职业规划0717

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常见问题

1、冠亚社区专员的发展机会冠亚社区专员的发展机会2015年7月7日傅琪1996年加入保险业、历任平安人寿、太平人寿、新华保险、民生保险公司保险营销员、训练讲师、机构负责人、分公司部门负责人、分公司副总经理工作。现任重庆冠亚保险销售有限公司副总经理。“这城市多奇妙啊，有多少人，就有多少种生活。别人的生活我不知道，而我呢？每天一睁开眼，就有一串数字蹦出脑海房贷6000，吃穿用2500，冉冉上幼儿园1500，人情往来600 ，交通费580，物业管理300-400，手机电话费250，还有煤气水电费200也就是说，从我第一个呼吸起，我每天要至少进账 400这就是我活在这个城市的成本。”传说中的理想工作传说中的理想工作钱多事少有意思离家近和行业前景有关和个人技能有关各人认知不同各人标准不同2015年最流行的“互联网+”现在的市场竞争，不仅是产品的竞争，也现在的市场竞争，不仅是产品的竞争，也是渠道的竞争，更是资源整合的竞争，最是渠道的竞争，更是资源整合的竞争，最终是终端消费者的竞争。终是终端消费者的竞争。谁能够拥有更多资源和更多消费群体，不谁能够拥有更多资源和更多消费群体，不管什么产品、什

2、么服务，都能够在满足消管什么产品、什么服务，都能够在满足消费者需求的前提下，各取所需。费者需求的前提下，各取所需。冠亚社区项目介绍以车主刚性需求为切入的社区服务进驻模式，建立直达家门口的服务窗口，构建起遍布全城的相似服务需求、相似服务网络、相似信息传导的消费社群，依托移动互联网等新工具，实现社群经济共同体与终端用户的同频共振、持久粘性和立体交互。冠亚社区进入标准至少1000户以上，入住率85%以上，车主50%以上冠亚社区进入方式1. 人到物管服务前台2. 宣传到社区楼栋通知栏3. 作为物管附加值服务开展近年来无责免赔、存单变保单、推销扰民诸多损害保险消费者利益的问题时有发生，而车险理赔难、寿险销售误导作为两大焦点问题，一直是消费者的投诉焦点，投诉率居高不下，保险业声誉不佳、形象不好的问题比较突出，造成保险行业出现“三个不认同”现象消费者不认同，从业人员不认同，社会不认同。重庆商报，2014年4月25日创富周刊西南地区首家全国性保险销售公司西南地区首家全国性保险销售公司全国性的保险专业服务平台公司集合国内大型和专业财产与人身保险公司上千种保险产品的“保险超市”，为企业和家庭客

3、户提供“一揽子”的保险产品和“一站式”的专业服务，帮助企业和家庭有效运用保险产品的保障功能，转移和化解企业经营风险和家庭人生风险。全方位的产品体系广泛性的合作支持私家车车上人员驾乘保险 5座及以下非营运交车随车保障一年，转移用车风险随车保障一年，转移用车风险颠覆传统的专业化服务模式公司打破传统保险服务模式，推行市场开拓、销售服务、售后维护的专业化团队分工合作模式，以流程化、标准化的服务体系，让员工各展所长，让客户感受“服务到家”的价值体验，为员工打造“想干事的有希望、能干事的有舞台、干成事的有回报”的新机制，共同践行公司“维护客户权益、成就员工价值”的核心价值理念。冠亚社区服务专员社区服务专员的工作内容1、配合物管做好社区业主的服务2、宣传冠亚社区服务项目3、解答业主在车辆使用方面的常见问题4、收集业主的车辆服务和家庭保险服务需求人：主动融入、服务社区事：物管服务、信息收集物：专项引入、资源匹配车辆型号、ETC、路桥费、车辆年审检测、车险投保、车险理赔常识冠亚社区服务专员“车专家 ”用车麻烦交通违规罚款处理路桥费年费缴纳年审打证保养维修用车风险交通事故自身车辆损失补偿第三者财产损失赔偿

4、（含车辆和财产）第三方人员伤害赔偿车上人员伤害赔偿阶段重点工作工作绩效社区服务微信群社区车辆信息登记车险询价车主免费服务人次现场宣传活动业主/ 车主服务卡车险代办驾乘险代办家庭风险报告书宣传期物管服务融入信息收集宣传活动启动服务建档服务期宣传活动深入车主服务深入服务建档经营期宣传活动固化车主服务固化寿险服务切入服务建档社区工作规划与目标冠亚社区项目服务规划12个月内开展至少40次以上社区现场活动每次活动至少30人次业主获得免费服务在至少1200人次免费服务中，找到120-150个认同冠亚社区服务、认同冠亚社区服务专员的业主社区服务支持后台200 200个社区至少个社区至少3030万业主家庭，万业主家庭，1 1年的年的服务性经营，获得服务性经营，获得10%10%的业主家庭（的业主家庭（3 3万）万）的认可和信任，在第二年至少的认可和信任，在第二年至少1 1万个家庭可以万个家庭可以产生人身保险服务，如每家保费产生人身保险服务，如每家保费50005000元，则元，则可以创造近可以创造近50005000万营业收入；万营业收入；3 3年内累计可年内累计可实现实现3 3亿的营业收入。亿的营业收入。专业冠亚专业冠亚服务到家服务到家我们相信冠亚保销正在改变保险业的未来我们相信冠亚保销正在改变保险业的未来我们相信冠亚社区服务正在改变未来的商业生态我们相信冠亚社区服务正在改变未来的商业生态我们相信相信的力量我们相信相信的力量职业舞台与创业平台

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