职业经理的如何管理团队
50页1、职业经理的团队管理领 导n野牛型领导n雁群型领导就是将意愿强加于他人身上的支配力量什么是权力?权力的三个特点n强制性n潜在性n与职位相联系权力的强制性n命令、指示n奖励、惩戒职权的两种类型n直线职权n职能职权权力戒律 戒律一:权力不能用来激励戒律二:权力不能使人自觉戒律三:权力不能产生认同戒律四:权力对下属影响有限戒律五:权力不能滥用戒律六:慎用权力权力滥用的现象n仅仅因为拥有一定的权力,就凭主观意识,凭个人好恶 习采取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为n为了个人用途私自动用组织资源n以授权的名义将个人职责推给下属n在工作决策时,不让他人参与,不征求下属建议就武断 采取措施n主要依据权力(惩罚或奖赏),而不是运用影响力去改 变下属的行为n给与自己关系好的下属额外的好处,给与自己关系不好 的下属额外惩罚n运用权力“统一”下属的思想和行为总经理与部门经理监督机制比较总经理董事会(对重大投资、股权变更、 经营战略作出决策,并监督总经理 执行)董事长(对公司的年度目标、经营 计划、财务状况、高层人事变动进 行监督)监事会(对公司运营计划进行监督 )财务经理(一般由董事会或董事长 委派、对财务监
2、督管理)公司各部门(部门分设客观上起到 监督的作用,例如公司设有人力资 源部,客观上造成总经理必须通过 人力资源部才能实施人事决策,不 能随意决策)部门经理直属上司(可能是总经理、副总经 理,一般是关注其业务开展情况及 部门内重大决策)监督无无无公司各部门(由于部门之间是平级 ,并且相对独立办公,部门之间很 少相互了解内部情况。另外,部门 经理实际上是部门内部的财务、人 事、业务“一肩挑”,无监督者)慎 用 权 力n必须依据前后一致、公平、公开的规则做出奖惩决定n万不得已时再运用权力n让下属明白,为什么要这使行权力影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力什么是影响力 ?影响力的特点n是一种追随 n是一种自觉n是一种认同n非制度化权力与影响力的差异项目 职务权力 影响力来源 法定职位,由组织带来和规定 完全依靠个人的素质、品德业绩和魅力而来范围 受时空限制,受权限的限制 不受时空限制,可以超越权限甚至超越组织的局限大小 确定1-0,不因人而异 不确定,因人而异,同一职位上的经理,有的人有影响力,有的人没有方式 以行政命令的方式实现是一种 自觉接受,是一种内在的影响外在的作用效果 服
3、从、敬畏,也可以调职、离 追随、信赖、爱戴职的方式逃避性质 强制性地影响 自然地影响权力与影响力n认知权力n建立影响力n在特定情况下使用权力慎用权力建立影响力的八个规则规则一:要有一颗“公心”规则二:成为业务的“领头羊”规则三:言必行、行必果规则四:预见性规则五:煽动性规则六:坚持规则七:亲和力规则八:关心下属领 导 风 格作为领导者,需 要形成什么样的领 导风格领导风格下属的发展层次n工作能力n工作意愿 领导风格下属的发展层次时间工作能力领导风格下属的发展层次时间工作意愿下属发展的四个阶段n阶段一:低能力,高意愿n阶段二:部分工作能力,低工作意n阶段三:高能力,变动的意愿 n阶段四:高能力,高意愿阶段一并不是一个不好的阶段,我们每个人从事一项新工作时都会处于这个阶段。需要注意的是这一阶段的下属常常表现出强烈的自信心,他们为开始一项新的挑战而感到兴奋,不能实事求是的正视问题和困难,有时甚至言过其实。阶段二也并不是一个坏的阶段,每一个人都要经过这么一个过程。阶段三对于公司和员工个人来讲都是不利的。对于公司来说,处在这个阶段的员工,往往不能放心大胆的使用;对于员工个人来说,处地这个阶段,工
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