某移动公司企业文化
31页1、企业文化 中国移动欢迎您内容:n河南移动的历史和现状n企业未来的发展展望n企业的核心价值观和企业文 化目标:n了解公司的发展、演变过程n感知中国移动的企业文化内 涵中国移动,印象?n沟通从心开始?n优质的网络?热情的服务?n洁净明亮的营业厅?n时尚广告?n全球通、神州行、动感地带?n漂亮的营业员?优美动听的 1860?n你了解中国移动吗?你了解中国移动吗?河南移动的发展历程n1999年8月16日成立。n99年11月被中国移动通信(香港)有限 公司收购并成功上市,更名为河南移动 通信有限责任公司。河南移动的发展历程n1991年8月,我省第一个模拟移动电话系 统在郑州开通。n1996年4月河南省GSM数字移动电话系统 建成开通,经过先后八期扩容,交换容 量达到 万。n经过十多年的艰苦创业,目前我省移动 通信无论是网络规模还是交换处理能力 均排在了全国前列。用户数发展情况企业发展现状n业务:话音、无线上网、IP电话、多媒 体、短信。n美国财富杂志评选世界500强排名, 中国移动-237位。机遇与挑战n全球电信市场开放,电信标准全球化, 进入全球电信竞争阶段。n我国通信业以超过国民经济平均增长
2、速 度2倍高速发展。n我国电信“5+1”模式的形成。市场预期的不确定性中国移动中国联通l 重组前的移动运营商l 重组后的移动运营商中国移动中国联通中国网通中国电信中国铁通?中国联通 0.9亿户中国移动 1.77亿户中国移动能保留多少用户?优势:n庞大的潜在市场。n网络优势,先行优势,品牌优势,管理 优势。n人才,技术问题n单一服务问题n业务的快速发展和资源整和问题弱势:企业未来发展展望n个性化,多样化的服务n移动网与因特网的结合,成为未来通信 发展的趋势。n3G的发展应用。企业文化是什么?n是企业的灵魂,是企业长盛 不衰的基石n是21世纪决定企业兴衰的关 键因素。企业文化?n最高目标 基本信念n价值标准 行为规范n企业文化:企业员工在创业和发展过程中培 育形成并共同遵守的最高目标,价值标准,基 本信念及行为规范等的总和.三个层次:n精神层面:企业理念形态文化n制度层面:制度形态文化n物质层面:物质形态文化企业文化企业形象人的内涵和外表n1 三句话形容自己n您的:“座右铭”n今年的目标SHOW TIME 企业理念体系n我是什么?n我能做什么?n怎样做?中国移动通信n企业使命: 创无限通信世界 做信息社会栋梁无限通信n随时、随地、随意中国移动价值观:持续为社会、为企业创造更 大价值!对国家对客户对社会公众对员工企业宗旨:n追求客户满意服务!企业精神n改革创新n只争朝夕n艰苦创业n团队合作我爱我公司,公司是我家n直面CEO,总经理信箱n合理化建议专栏n默默奉献的移动员工n丰富多彩的文体活动我是移动人n我是什么?n我能做什么?n我将怎么做?共勉:n种下思想,收获行动,种下行动,收获习惯,种下习惯,收获品格,种下品格,收获生活谢谢大家!
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