现场管理与改善培训讲义
63页1、东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING现场管理与改善东方智业管理顾问有限公司 刘毅 2004年2月21日 (集团)公司系列培训1东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING目 录一、引言 二、现场管理的主要工作内容 三、人員管理 四、物料管理 五、品质管理 六、环境管理 七、信息管理 八、流程管理2东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING目 录一、引言 二、现场管理的主要工作内容 三、人員管理 四、物料管理 五、品质管理 六、环境管理 七、信息管理 八、流程管理3东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果 训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做; 而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以, 最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事 不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。 中国员工有几个不好的习惯: 做事随意,没有规矩; 有了规矩,弄虚作假,不守规矩; 遵守规矩,却总是做不到位。4东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING这
2、行当我已经干了20多年了!我是硕士毕业生!!水桶原理!5东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING1. 我(部门或个人,下同)的工作绩效目标是什么?2. 我的职责和权限是什么?3. 我的各项工作流程是否已明确规定?4. 我的各项工作方法是否已规定,并能经济的达到既定目标?5. 是否具备相应的客观证据,以证实我的工作绩效或工作过程?6. 当异常发生时,我清楚该如何运作?并努力寻求改善对策?管理的总则注:上述要求均应书面化、文件化,众所周知6东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING人力资源工程企业的三大突出问题三类突出问题相互作用,彼此牵联,影响着企业的更快发展质量进度成本程支持流程流营运利润7东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING目 录一、引言 二、现场管理的主要工作内容 三、人員管理 四、物料管理 五、品质管理 六、环境管理 七、信息管理 八、流程管理8东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING1、品质:A:按标准作业书的标准要求作业;B:进行流程和工序诊断,预防不良发生;C:尽可能改善工序流程,提高工序能力;D:将以往的经验、教训
3、,反馈到新的活动里; 2、降低成本:A:在标准工时内,完成工程进度;B:减少材料、设备的库存量;C:进行关键路径分析,减少工时;E:杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为; 现场管理的主要工作内容:9东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING3、确保进度:A:编定进度计划,做进度管理;B:适当调节进度,平衡工时,要保持弹性;C:确保设计方案、施工图纸、建筑材料准时到位; 4、确保人身安全:A:强调安全守则,必要时可强制执行;B:定期检查各种安全防护措施有无失效;C:万一发生事故,第一时间内组织拯救,并向上司报告;D:照明、温湿、噪音、脚手架等符合要求; 5、提高士气:A:制定鲜明的奖惩制度,鼓励提合理化建议;B:以身作则,率先示范,发挥领导示范效应;C:关心下属身心健康,维系良好的人际关系;D:鼓励下属自修求进,相互学习,并适时奖励;E:不遗余力推进5S活动; 10东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTINGA. 等待的浪费; B. 搬运的浪费; C. 不良品的浪费; D. 动作的浪费; E. 设计的浪费; F. 库存的浪费; G. 开工过早(多)的浪费;6、认识七种浪费
4、:11东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING现场现场管理之屋管理之屋自律 提案建议流程、标准化、制度化5S(良好的建筑环境维持)消除马虎、浪费成本 管理信息设备作业的 人员产品及材 料利润管理质量及 安全管理进度 管理士气強化 品管圈团队合作目视管理12东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING目 录一、引言 二、现场管理的主要工作内容 三、人員管理 四、物料管理 五、品质管理 六、环境管理 七、信息管理 八、流程管理13东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING第一步:消除新人的心里紧张。可先找一两个轻松的话题,打消新人的紧张心理,心里一旦 轻松,培训也就成功了一半。第二步:解说和示范。将工作内容、要点、四周环境逐一说明,待对方大致有印象后,实际操作一遍做示范。第三步:一起做和单独做。先让新人跟着一起做,然后 在一旁观看新人单独做。第四步:确认和创新。1、作业是否满足标准作业书的要求;2、能否一个人独立工作;3、有无其他偏离各种规定的行为; 2.1新人需要耐心指导14东方智业管理顾问公司ORIENT CONSULTING没有具体内容的指示,使部
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